SMS Дар

Не советую пользоваться данным сервисом. Договорились с менеджером, что так как я использую сервис впервые и совершенно не разбираюсь в таких вещах, он проведет меня по шагам и проверит правильность заполнения всех граф. Менеджер обещал и выслал короткую ссылку с прямым переходом в вотсап на мой номер телефона, указав НЕ МОЙ, а какой-то рандомный номер, который, естественно, я указала в рассылке, полагая, что менеджер знает лучше как делать. Обговорили с менеджером время отправки сообщений день в день, но мои пожелания не были учтены. Исчез с рабочего места сразу после совершения рассылки в 17:00 (рабочее время до 18:00), рассылка была согласована на 18:00-19:00, коллеги сориентировали, что он (наш менеджер) "ушел по семейным обстоятельствам". При получении смс с "Левого" номера на вотсап надо еще догадаться, что чтобы указанные ссылки стали активны необходимо ответить на него что-то. Это ни в инструкциях, ни менеджером оговорено не было. Договор с компанией я не подписывала. Договор составлен так, что "если что - во всем виноваты вы". Понадеялась на профессионализм и компетентность, поверила положительным отзывам, а получила минус в рекламном бюджете из-за халатного отношения сотрудника. С директором по претензии не связаться, менеджеры всячески отнекиваются и прикрывают себя.

Все началось с того, что я искал рассылки по своей базе на WhatsApp. Перешел с поиска на их сайт: красиво, убедительно, уйма полезных (под вопросом) функций. В итоге, чтобы отправить по своей базе рассылки в мессенджеры, нужно сначала заказать услугу по проверке наличия у номеров этих самых мессенджеров. Каждый номер стоил к коп. Недорого. Думал, возможно оплатить бонусными рублями, которые мне накидали при регистрации. Не получилось. Пополнение счет возможно от 1000 руб. Пополнил. Далее, вторая палка в колеса прилетела от минимального кол-ва номеров. В первые сутки после регистрации вход на рассылку был от 500 номеров, что для пробы — отличный вариант, а на вторые сутки, магическим образом, 500 превратились в 995. На мои обращения к менеджеру: ******** ********, которого автоматически прикрепила система к моему профилю, совершенно не увенчались успехом. Молчание тотальное. На вторые сутки я отправил запрос на возврат денежных средств (за возврат берут 10% комиссии), подкрепив письмо заявлением «от руки». В ответ последовало все то же молчание. Не получив никакой обратной связи, принял решение довести свою рассылку до логического конца. Оплатил сверху еще полторы тысячи, оформил рассылку. Через два дня мне пришло сообщение, что эта самая рассылка пошла по базе. Третий шок я испытал от того, что на рекламируемый сайт (новый региональный сайт) не было ни одного перехода. Вообще ни одного из 995 номеров. Более того, в базе было несколько личных номеров — на них рассылка так и не пришла. Вся статистика отслеживалась через Метрику. А общую картину и статистику от самого сервиса можно получить только на следующий день. Вот сижу и жду. Поэтому, если хотите пользоваться мертвым сервисом и потерять время, деньги и пощекотать свою нервную систему, вэлкам на сервис SMSDAR.ru. Насколько я понимаю, у организаторов данной шарашкиной конторы серия таких ресурсов однотипных, думаю, что все они работают по одной схеме. Крайне не рекомендую.

Разместил смс таргетинг через смс дар на базу МТС: вроде все бысто ушло, правда откликов нет. Потом создал личный кабинет напрямую в мтс, но тот же текст рассылки мтс не пропустила, т.к. юридически текст не соответствует. Вот и получается, что смс дар либо обманывают, либо их текст модераторы МТС не смотрят.

Такой себе инструмент для привлечения клиентов :) Лучше использовать подобные сервисы для своей собственной базы с рассылками каких-то бомбических предложений, то еще ок. Преимущество SMS Дар в том, что в ЛК можно очень гибко настраивать рассылку, создавать мобильный лендинг или мини-сайт (при помощи встроенного конструктора). В личном кабинете можно отслеживать действия пользователей (прочитал sms, перешел по ссылке и т.д.), а менеджер может обрабатывать подобные заявки прямо как в crm. Если пользоваться данным инструментом с умом, то можно работать.

Я оставила на данном сайте почти 5000 рублей. Рассылка была на 1500 номеров (база от SMS Дар). Они сами предоставили базу, взяли плату за проверку своей базы (есть ли эти номера в WhatsApp). Менеджер меня уверил, что конверсия естественно будет, но какая неизвестно. Ребят, реклама была очень выгодной кредитной карты, ну не может быть такого, чтобы прошло по ссылке всего 4 человека из 1500 (я отслеживаю параллельно в другой программе переходы и заявки). Работаю с данным оффером, но чтобы вот так потерять впустую абсолютно все вложенные деньги и не оправдать хотя бы вложения, ну это впервые. По моей просьбе выслать хотя бы один скрин получения клиентом моей рассылки получила отказ. И да, перед рассылкой я несколько раз спросила менеджера — буду ли я видеть данную базу номеров в дальнейшем? Он уверенно ответил: «Конечно!» Но нет, номера скрыты. Делайте выводы сами. После отсутствия результата я связалась с менеджером и конечно получила вполне ожидаемый ответ: «Марина, рассылка была совершена согласно назначенному времени, то что конверсия маленькая, это зависит не от нас, а от вашего офера + очень маленькое количество абонентов для того, чтобы делать какие-то выводы».СЕРЬЕЗНО? 1500 клиентов и ни одной заявки, только 4 перехода! Выбор за Вами конечно, но я больше не хочу так облажаться и никогда больше не воспользуюсь их услугами.

Чтобы что-то куда-либо сдвинулось, приходилось самому вызванивать менеджера, это мелочи, ладно... Заказал рассылку на время — N, сделали на 3 часа раньше, высказал претензию, что рассылка должна уходить в нужное время, так как это важно и влияет на конверсии. Сказали, был технический сбой. Ладно. Заказал рассылку вторую, тут уже через + 3 часа от заказанного времени, разослали, вот как так можно работать! Вставляйте свои номера в начала базы и конец, чтобы знать, когда началась рассылка и когда закончилась, всем удачи!

Сделали первоначально рассылку на 1026 номеров. Более 60 регистраций было. И как только началась рассылка, пришли проверочные сообщения на телефоны коллег. Через неделю отправили сообщения на новую базу 1040 номеров. Почему-то в личном кабинете пишет, что отправились сообщения на первоначальные 1026 номеров, но! Нет ни одной регистрации на сайте и нет ни одного сообщения на проверочные номера наших коллег (и это в старой базе, где были указаны проверочные номера наших коллег и куда уже первоначально приходили сообщения). Естественно, приходят мысли, что вообще ничего не было отправлено. Ну а деньги, конечно, списаны.

Удобство на 3 Техподдержка на 3- Скорость работы на 2 Проработал с сервисом примерно около месяца, все красиво пишется и рассказывается, а по факту все мягко говоря не очень. Пишу в отношении Viber, Whatsapp и Telegram рассылок. Проверка очень долгая, рассылка очень долгая. Техподдержка реагирует долго, иногда текстовые сообщения вообще исчезают или невозможно написать. Приходится заказывать обратный звонок и иногда ждать его часами. Минимальное пополнение 3000 р.

Воспользовался сервисом, перед регистрацией изучал сайт и там было написано, что для того, чтобы сделать рассылку с именем и картинкой, требуется для входа 1000 контактов. Я перепроверила свою базу, у меня оказалось 1050, после регистрации создаю рассылку и там уже светится цифра — вход от 5000. Мы с менеджером обсудили, что надо сделать рассылку ко времени, я выбрал 14.00 следующего дня и остался ждать. На следующий день в 14.00 ничего не происходит, в 15 тоже, 16 опять ничего, в 16.30 дозваниваюсь до менеджера, до этого он был недоступен, он меня заверяет, что рассылка еще идет или уже проведена и он уточнит и перезвонит. Но он так и не перезвонил, в 17.10 его уже не было на месте, и вообще никто не отвечал на телефон. На следующий день днем пришло уведомление, что рассылка проведена, но ни на один проверочный номер не пришли сообщения, не было ни одного перехода по ссылке на сайт и ноль обратной связи, даже негатива, в статистике нет никакой информации о рассылке, кроме того, что рассылка проведена. Связавшись с менеджером он сказал что — "Так бывает, 1% погрешности, видимо, вы попали в него". Данный сервис не рекомендую!

Ужаснейший сервис, не связывайтесь с ними. Пополнил кабинет на 3000₽, чтобы запустить рассылку, но нигде не было прописано, что время для рассылки нужно бронировать заранее. Т. е. система талонов. Ближайшее время рассылки было через 8+ дней. Поддержка работает через раз, чтобы просто подготовить рассылку, мне понадобилось потратить 7 часов! Теперь они беззаконно списывают 10% с суммы пополнения, не оказав услугу при возврате средств. Если вам дороги нервы, переплатите, но найдите проверенный хороший сервис.

В рамках теста подобных сервисов решила сделать тестовую рассылку востапп по нужным критериям на 1000 номеров (возраст, пол, география). Пришлось пополнять балансы минимум на 6 тысяч (база и рассылка). Все настройки — в ЛК. Я попросила добавить мой номер, чтобы отследить рассылку. Итог: после оплаты и постановки в очередь рассылки до менеджера невозможно дозвониться, мне так и не пришло смс. Ни одного обращения после рассылки + по статистике посещений практически ничего. Не советую тратить деньги, все вышло впустую. Но я была готова потерять минимальную сумму для теста, хотя и прочитала заранее отзывы. Рассылка была с рекламой нашего интернет-магазина распродаж, поэтому были ожидания на посещение сайта и пр.

Работал с этой горе-компанией больше года, было все не идеально, но в целом устраивало сотрудничество с ними. Вчера они просто взяли деньги за рассылку по WhatsApp и ничего не сделали. Созванивался с менеджером и говорил, что ни один пришедший ко мне в магазин после "рассылки" человек, не получал сообщение в WhatsApp! На что он мне ответил, что клиенты, которым была совершена рассылка, "тупые", не читают сообщения и сразу удаляют их. Показал мне какие-то непонятные скрины, якобы они все отправили. В итоге они просто взяли деньги и не выполнили свою работу, а мне пришлось вручную со своего телефона оповещать клиентов об акции. Прежде чем с ними начать сотрудничать, десять раз подумайте, стоит ли, так как в самый ответственный момент они Вас просто подведут и кинут на деньги.

Долго создавал рассылку, все настроил, загрузил базу, перевел деньги. На последнем шаге я нажал кнопку "Создать рассылку" и мне сообщили, что услуга по рассылкам не доступна. Почему об этом заранее не предупредили и вообще дали доступ к этой услуге, я не понимаю. Кнопки на запрос средств обратно нет. Из чего делаю вывод, что это обман.

Сначала активно связывались, нужна была небольшая рассылка. Потом как узнали пожелания, перестали выходить на контакт, не отвечают, и не перезванивают. Общался с ******. Сначала советовали пополнить счет, потом заказать базу, минимум 5000 контактов, и затем проверку на наличие мессенджера. Сказали, что только после этого можно начать рассылку. Тестовые сообщения приходят мгновенно (себе же).

Решили впервые воспользоваться рассылкой по WhatsApp, оплатили базу на 5000 номеров, создали рассылку. По текущим вопросам до поддержки дописаться дозвониться нереально, менеджер перезванивает спустя день-два. В отчете написано, что рассылка прошла, но в итоге ни одного звонка/сообщения, даже негативного, как такое может быть? Менеджер прислал скрин, что якобы все прошло, но нулевая реакция от абонентов наталкивает на подозрение, что контора просто разводит на деньги, а работу не выполняет. Попросили прислать базу номеров, раз уж мы ее купили — никакого ответа не получили. В общем, не рекомендуем данный сервис, просто потеряете деньги.

Пришло смс, что можно воспользоваться скидкой 10%. Предложение хорошее, хотела воспользоваться. Зашла в личный кабинет, а скидки не оказалось, была крайне разочарована. Служба поддержки сказала, что скидку дали ошибочно. Крайне неприятная ситуация. С компанией сотрудничаем не первый месяц и не ожидала такой подвох с их стороны.

Рассылали по своей базе, даже вставила туда несколько телефонов коллег. Факт: они ничего не рассылают. Если у вас есть лишние деньги и вы хотите их отдать именно этой конторе, то тут хозяин-барин. Если вы ожидаете какого-нибудь эффекта - забудьте. Статистики у них нет. Официально заявляют, что они предоставляют только инструмент, а сработает ли он и как он сработает - это не их забота. Ну а вишенкой на этом торте - периодически (примерно раз - два на неделе) у них что-нибудь отваливается.

Заказал тестовую рассылку. В момент создания рассылки по Ватсап изначально минимальное количество стояло в 1000 номеров, после перезагрузки страницы вдруг минимальное количество превратилось в 2000 номеров. Для теста сервиса это, конечно, многовато, но пообщавшись с менеджером, который все грамотно отвечал и расписывал, было решено попробовать сервис. Выставил рассылку на следующий день, начало с 15:00, + в конце базы добавил 3 номера проверочных своих. В течение всего дня ждал сообщение рассылки. Как мне сказали, с 10-00 до 22:00 рассылка, но статус стоял "Рассылается", а рассылкой и не пахло. Написал менеджеру в Ватсап - тишина, написал в техподдержку - тишина. С утра, зайдя в ЛК, удивился, что финиш рассылки был аж в 22:52. В итоге, я не получил ни одного сообщения рассылки на проверочные номера, а так же ни одного звонка от клиентов. После того, как это все было описано менеджеру, он начал говорить, что рассылка 100% доставляемости не дает, но в ЛК тут же написано, что доставлены все сообщения. Так же пообещал скрины отправки на мои проверочные номера, но более 4 часов жду, не посылает (скорее всего фотошоп осваивают, не успевают) Итог: не суйте сюда свои деньги, отдайте нищим на улице, хоть добра сделаете, а эффект будет тот же. Одни обещания сервиса, на деле работа вообще не сделана, на мой взгляд.

Раньше делал смс-рассылки пару лет назад. Доверие было по привычке. Загрузил в конце ноября базу телефонную, обработал за деньги все 4500 номеров по Whatsapp и Telegram. Заказал рассылку по Telegram на 1502 номеров, в субботу рассылки нет, в воскресенье рассылки нет, в понедельник дозвонился до менеджера, классическая история менеджера, что рассылка отправлена. Итак: на рассылке стояла кнопка на бота. Все, кому предназначалась рассылка, постоянные покупатели нашей компании, знают нас и на спам никто не нажимает, потому, что постоянно делаем рассылки. В сервисе бота подписчиков новых 0, посетителей с субботы до понедельника 0. В скачанной статистике с сервиса СМС-дар нет времени отправки и времени доставки сообщений. После звонка с претензией от клиента перестают брать трубку, но поднимают с других номеров, чтобы не потерять новую жертву. Написано заявление в полицию, через портал Госуслуг с подтверждением в скринах. Всех пострадавших от данных мошенников прошу обратиться по почте *** для подачи коллективного иска о мошенничестве в полицию.

Услугу не оказали, все переговоры с этим сервисом - трата времени. Они просто игнорируют звонки и сообщения с номера, с которого они Вас обманули. После отзыва на данной платформе позвонил молодой человек, представившись директором и предложил вернуть деньги за неоказанную услугу. Вернуть их на баланс отказался, аргументировав это тем, что я могу "опять остаться недоволен их качественным и надежным оказанием услуг". Мне предложили написать заявление на возврат денежных средств за неоказанную услугу. После этого на данной платформе появилось сообщение, что все в порядке, был сбой, услуга не оказана. Спустя продолжительное время я стал интересоваться, где мои деньги и после сообщения на почту получил ответ, что я заявление написал не по форме из организации, а нужно было по форме. Ну, что делать, скачал форму, написал заявление, поставил печать, ответным письмом отправил заявление по форме. Как Вы думаете, какой результат по истечении полугода? Денег нет. Я Вам рекомендую не сотрудничать с данной организацией и со всеми ее клонами, сайтами, использующими один шаблон, но с разным дизайном. Эти организации меняют юр лица и домены, а по сути воруют ваши деньги. p.s. Все в порядке, сказали они. Ждите деньги, мы их обязательно Вам вернем.

Мошенники. Они не делают никаких реальных рассылок. Очень! Очень! Не рекомендую. Используют подменные номера, Ватцап такие рассылки блокирует, а вы ничего не докажете. Они будут утверждать, что все разослали, а ваши клиенты ничего не получат. При этом деньги не возвращают, никакие ваши доказательства не принимают. Одним словом - мошенники!

Потратил 12.000 рублей на Вотсап рассылку. Никому из сотрудников, чьи номера были в базе, сообщение не пришло! 0 кликов по ссылке. Соответственно, результат 0. Решил разобраться в ситуации - оказалось, что я сам во всем виноват, и за "результат" они не отвечают. А за то, чтобы отправить рассылку, за которую я заплатил, за это вы отвечаете? Возврата дождался через 28 дней! Если бы знал, что так будет - не связывался бы. Гении скама...

Обещали, что пришлют нормальные контакты по целевой аудитории. Заплатил около 5 тысяч за сбор целевой аудитории, около 5 тысяч за рассылку по первой тысяче контактов - при том, что объявление на других площадках я обкатывал, оно рабочее. В итоге, только 1 сообщение с угрозами. Считаю, что лиды собраны некачественно, написал о результатах в чат - ни ответа ни привета.

Создал две компании для двух своих клиентов (являюсь маркетологом). Номера были все проверены на WhatsApp. В итоге, в совокупности было потрачено около 11 тысяч. Результата 0 вообще. Номера были свои, собраны подписками, база вся живая и таргетированная. Проверяли в другом сервисе, совсем другой результат. «SMS-Дар» меня разочаровал. Цены, конечно, ниже, не смотрите на это.

Сервис рисует данные, по факту не отправляя рассылку. Сделал рассылку чуть больше 1000 юзерам ТГ, база активная, проверял, отправляя вручную рассылки по другой теме. Попробовал через этот сервис, добавляя при этом свои контакты, якобы успешно отправили рассылку за исключением 10–12 юзеров, но все равно моим контактам не пришли сообщения. Личный менеджер не отвечает, аналитика показывает, что работа выполнена в почти полном объеме, но самое интересное — я могу предположить, что именно моим не пришло, потому что, может быть, оплошности, но ни одного перехода по рассылке не было, хотя уже прошло 4 дня с отправки рассылки! Менеджер молчит на вопросы! Так что никому не рекомендую сервис, зря потраченные деньги и время!

Внесла 7 тысяч рублей за услугу «Таргетированные базы» — это 5 тысяч номеров в нужном мне районе. Сервис козыряет, что я якобы оплатила конкретную услугу, но реальность шокирует. Я провела простой и честный тест, который всё покажет: 1. Я сама живу в том самом районе, базу которого я запросила. Моего телефонного номера в выданной мне базе нет. 2. Я добавила в эту базу несколько десятков номеров своих знакомых, которые тоже живут и прописаны в этом районе. Результат тот же — их номеров тоже нет в базе. Какой вывод? База, которую они продают за 7 тысяч рублей, не имеет никакого отношения к реальным жителям и абонентам заявленного района. Это либо устаревшие данные 10-летней давности, либо просто сгенерированный случайным образом муляж. Мне отказали в возврате, заявив, что «услуга оказана». Какая услуга? Мне предоставили файл с 5000 случайных номеров, которые не соответствуют заявленному таргетингу. Это чистый обман.

Обратились в сервис с потребностью перехвата заявок конкурентов, номера собрали, но 90% лидов не то что нецелевые, они вообще не понимали сути звонка, даже близко к тематике нашего запроса не подходили, откуда они взялись — непонятно. Мы платёжные агенты, занимаемся денежными переводами за рубеж, даже звоня по холодной базе директорам, есть нормальная конверсия, а тут просто мусор, тем, кому не дозвонились, отправляли сообщения в мессенджеры, на аватарках там бабушки и подростки в основном. Первых штук 50 прозвонили, результата 0, хорошо, что на тест взяли минималку (400 лидов за 12 тысяч). Второй момент — я предложил заменить на другую услугу, менеджер попросила скрипт наш, думала, может, мы не так говорим с клиентами, я всё предоставил, она пропала, в выходной сказала, что был корпоратив, пообещала выйти на связь в понедельник. В понедельник тоже забила на нас, я сам написал уже во вторник и пожелал им всем всего наилучшего. Прикрепляю фото договора с ними, что подтверждает мою деятельность с ними и, думаю, для адекватных людей будет аргументом по сравнению с отзывами, которые пишут ниже. Спасибо за внимание!

Рассказывают сказки, что недоставленных 1%. По факту доставлено смс менее половины. Вешают лапшу на уши. Рассказывают, что чуть-чуть не попало на номера Билайна. То, что не все номера попали под Билайн, донести невозможно. Менеджер по телефону довольно неприятно общается. Другие продукты, видимо, покупать смысла нет.