SMSC

Пользовался услугами СМС-центра пару месяцев, после перешел к более лояльной организации. Негатив вызывала жесткая модерация. Во-первых, никакой конфиденциальности.

Пусть сервис и создан не для личной переписки и служит в основном для отправки клиентам рекламных сообщений, но все же иногда мне приходилось отправлять конфиденциальные данные, типа паролей. Все сообщения видят модераторы. Иначе говоря, фильтрация информации через третьи руки.

Во-вторых, сами блокируют некоторые сообщения из-за якобы подозрительных слов. Списка со стоп-словами я у них не нашел, соответственной каждый раз лотерея, пройдет ли сообщение модерацию. Хорошо, что ее проходит только первое сообщение в рассылке, потом они отправляются моментально.

Из положительных моментов – адекватная ценовая политика. Когда пользовался, цены были средними. Удорожания возможны, но они зависят от повышения тарифов операторов, сервис тут ни причем.

У SMSC главная проблема – массив возможностей, который приводит к запутанному интерфейсу. Лучше бы разложили все по полочкам, но если привыкнуть, на что потребуется время, это перестаешь замечать. Зато богатый функционал. Помимо SMS есть voice-рассылки, e-mail.

Поддерживается предпросмотр в реальном времени. Чтобы проверить сервис, можно заполнить небольшую форму и получить 15 рублей для тестирования. Когда я проверял SMSC, сообщение после отправки пришло в течение 1,5 минут. При работе с оплатой время отправки такое же. Тарифная сетка прозрачная.

Выглядит как и интерфейс, запутанно, но там оговорены все условия оплаты: в какую страну отправляешь, какой оператор, тип сообщения, объем.

Модерация на сервисе - это как игра в русскую рулетку, в казино. Повезет или нет. Чаще не везет. На вопрос "почему заблокировали смс, которое месяц назад уже отправлял успешно" мне отвечают, ссылаясь на закон о рекламе. И ничего конкретного. Никаких четких критериев по каким они блокируют смс - нет.

Какую либо информацию приходится вытаскивать клещами от менеджеров. Отвечают односложными фразами и совсем на другие вопросы. Одним словом, впечатление самое мерзкое об этой конторе.

Работали около двух лет. Кардинально подняли тарифы, примерно в 10 раз, при этом никак не предупредили. На наши обращения отреагировали крайне враждебно "сами виноваты, у нас на сайте новости нужно было читать". Ес-но, у нас куча не оповещенных и недовольных клиентов.

Так дела не делаются, уже нашли альтернативу, дешевле и лучше работает. Одним словом - зажрались.

Зарегестрировался, заполнил формы и пополнил счёт, в итоге ни одно сообщение не было доставлено, хотя денежки успешно списаны. Менеджеры объясняют это тем, что операторы сами не доставляют до конца, а у них всё нормально, при том, что пробовалось в разные страны на разные операторы.

Правила я очень внимательно читал. Просто кидалово, категорически не рекоммендую.

С этого сайта пришло уведомление от жуликов о несуществующих счетах, деньгах и т. д. с целью кражи личных данных.

Даже проставленная в письме сумма, которую они якобы зачислили на счет, совпала с той, которая недавно фигурировала в опубликованных предупреждениях Центрального Банка и Министерства внутренних дел о мошенниках

За имена отправителей платили деньги мобильным операторам. После того, как перестали временно пользоваться сервисом, деньги продолжили списывать, и в итоге выставили "счет". Т. е. компания в одностороннем порядке заводит балансы клиентов в минус. Крайне не рекомендуем пользоваться сервисом.

Есть хорошие альтернативы.

Берут 4500 в конце месяца за будущий месяц без предупреждения. Написала, что не хочу пользоваться сервисом — пишут, что у нас такие условия. Я перестала пользоваться бесполезным сервисом после первого месяца.

Поняла, что это пустая трата денег, но сначала они сдирали по 20 рублей за смс и молчали о том, что нужно выкупать номер у оператора. Ну вы сразу напишите? Обманщики! В итоге половину смс не доходят, а вы платите за каждое по 20 рублей или 4500 + 3 рублей смс. Оно вам надо? Поддержка отвратительная.