О сервисе
Компания, предоставляющая услуги облачной телефонии, призванная служить различным целям бизнеса. Работа телефонии основана на технологии VoIP. Среди услуг компании предоставлены следующие возможности:
виртуальная АТС с широким функционалом, включая голосовое меню, многоканальный номер, запись разговоров, сценарии звонков, звонки с сайта;
виртуальные номера с многоканальностью и отсутствием привязки к определенному географическому положению. Виртуальный номер будет единым, что дает возможности для объединения в одну управляемую сеть.
Год основания: 2003
Реквизиты: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ЛАЙФТЕЛЕКОМ» присвоен ИНН 7814466467, КПП 781301001, ОГРН 1107847126837, ОКПО 65965719
Главный офис: 197046, г. Санкт-Петербург, ул. Чапаева, д. 15, к. 2, лит. В, ОФИС В-504
Телефонная поддержка: 7 (800) 777-29-71
Николай Ординский
28.08.2023 в 15:08
Цена не самая низкая, но вполне оправданная
Используем связь Телфин для службы доставки. Много всего подключили попробовать, в итоге используем IVR, автоматическую переадресацию на курьера, голосовой донабор. Удобно, что есть приложение для приема и совершения звонков, не нужно было покупать аппараты. Поставили на ПК и мобильные. Всегда доступна запись всех звонков, в случае надобности можно прослушать любой. Собственно, это все то, что нам просто необходимо для корректной работы.
Екатерина 1
28.08.2025 в 20:29
Выброшенное время и нервы за непонятные купленные услуги
21 августа сделали выбор в пользу Телфин для обеспечения компании мобильной связью. Задача была простая: обеспечить 3 офиса мобильной связью, номером 8800, 2 стационарными и 1 мобильным, и всё это пропустить через АТС с регистрацией на один из номеров Ватсап и интеграцию с Битрикс.
22 августа выбирали полдня офисами номера, воодушевленно ждали связи.
Сегодня, 28.08, сижу, реву, потому что потратила кучу нервов и психов сначала на настройку АТС и интеграцию с Битрикс (форма в котором работает криво, и поддержка об этом не знает, будет упорно твердить обновить), а после того, как дала второй шанс компании (раз подписаны договоры) и решила не расторгать их и доделать интеграции (на что мне выделили даже отдельного сотрудника с видеосвязью), прокопавшись больше 2 часов с настройками, выяснили, что мобильный номер, который продали, нельзя зарегистрировать в Ватсап, интеграция подключена бесполезно, другие номера на него, как в рекламе указано, не подключить, а физической сим-карты у этого оператора просто нет! Пара-пара-пам!
А что мне теперь с визитками делать и зачем мне при наличии других номеров мобильный для звонилки — непонятно. Неделя убитого времени!
