GetResponse

Работал с этим сервисом 3 месяца, база небольшая, поэтому платил по 15 USD. Потом ушел в сторону более дешевой системы - Unisender. Не считая цены, мнение о нем положительное. Т.к. продукт европейский (изначально вроде из Польши), он ориентирован на англоязычные страны, поэтому на территории СНГ не все функции актуальны (например, работа с социальными сетями – наши не поддерживаются). Цена, соответственно, европейская, для них она умеренная, для нас – высокая. В целом – это удобный и функциональный сервис. Конструктор писем по принципу drag and drop, возможно редактирование через HTML, настроить можно все поля письма, потом дизайн адаптируется под любые диагонали. По итогам рассылки ведется статистика. Базу удобно сегментировать по разным критериям. Если база большая и важно красивое оформление писем, можно использовать этот сервис, если бюджет ограничен – есть более дешевые аналоги.

ГетРеспонс подойдет не всем. Во-первых, для мелкого бизнеса есть более дешевые сервисы email-рассылок. Здесь оплата идет за базу по числу подписчиков, я видел в 2-3 раза дешевле альтернативы. Во-вторых, система не так лояльна к клиентам из России (сам сервис западный) – поддержка по телефону только на английском, остается обычная почта, а там задержки. Из преимуществ – сервис известный, у почтовых клиентов к нему лояльное отношение, поэтому письма маловероятно будут влетать в спам (но если вести спам рассылку, забанят учетку). Очень хорошо поставлен конструктор писем, они действительно получаются красивыми и адаптивными. Шаблонов много, каждый настраивается индивидуально, так что страдать от писем «под копирку» не придется. Контакты можно импортировать из сторонней базы. Замер эффективности рассылки ведется через модуль аналитики.

В целом, email-маркетинг уходит на 2-й план, но в моем бизнесе он пока актуален. Для автоматизации работы с почтой несколько лет использую GetResponse. Пробовал другие аналогичные сервисы, но этот как-то с 1-го письма пришелся по душе. Здесь оптимальный баланс между ценой и возможностями. По сути, это обычный сервис по рассылке электронных писем. Для начала настраиваешь внешний вид письма через конструктор, здесь представлено блочное управление, как в сайтбилдерах, так что разобраться в настройке можно за пару минут. Есть сотни готовых шаблонов, они отличаются расположением элементов, структурой, общей цветовой гаммой, но все настраивается. Для тех, кто привык брать от сервисов все, есть редактор HTML – они вообще могут сверстать любой шаблон с нуля. Я в этом не специалист, так что изменяю лишь шаблоны. Каждое письмо доступно для предпросмотра, особенно актуален мобильный предпросмотр – сразу видишь, как будет выглядеть письмо на экране телефона. Шаблоны, кстати, адаптивные, поэтому какие-либо изменения нужны в редких случаях, обычно с 1-го раза письма выглядят адекватно. Письма можно создавать персонализированные, из базы берется имя адресата и автоматически встраивается в письмо – в итоге создается ощущение, что обращаешься к адресату лично по имени. Говоря о рассылках, в базе можно создать группы, чтобы письма были целевыми. Еще в сервисе есть такая фишка, как идеальное время. Суть ее в том, что система анализирует время, когда подписчик открывает письмо. В результате следующие рассылки будут производиться именно в это время. В реальности это помогает, такие письма открывают быстро. Еще можно настроить рассылку по местному времени для аудитории из разных часовых поясов, чтобы все ее получили когда требуется. По рассылке ведется статистическая сводка. Цена приемлемая, у меня база на 10к подписчиков, с учетом Pro тарифа и 2-х летнего платежа, в среднем месяц обходится около 50-ти баксов. Для меня ценник умеренный, хотя если судить объективно – 50 баксов в месяц довольно дорого.

Панель управление - это просто квест не для слабонервных. Также будьте осторожны, если захотите удалить свой профиль: 1. сначала вас будет пугать, что весь ваш профиль со всеми данными будет стерт. 2. если вы все таки решитесь удалить, вам предложат заморозить профиль на 60 дней. 3. если вы согласитесь - что совсем логично - вас ждет большой сюрприз через 60 дней. 4. через 60 дней они просто активируют вам профиль и спишут 3000р - как будто вы продолжаете им пользоваться. Потом вы можете попробовать вернуть деньги - ведь вы не использовали сервис. Даже можете в тот же день удалить свой профиль. Но вам ответят: = Здравствуйте, Благодарим Вас за обращение в отдел Оплат. Подтверждаем, что Ваш аккаунт был удален 2021-02-21. Средства за подписку с Вашего счета более списываться не будут. Согласно нашим данным, 2020-12-23 Вы заморозили подписку. Так как обещанные 60 дней заморозки прошли, учетная запись была восстановлена 2021-02-21. В соответствие с условиями заморозки, прошла оплата за новый расчетный период. Согласно нашей политике возвратов, мы не предлагаем компенсацию уже оплаченных сумм: getresponse.ru/email-marketing/ru-legal Вы можете закрыть свой аккаунт в любое время, и никакие дополнительные суммы не будут сняты с Вашей кредитной карты. Однако, Вы несете ответственность за любые суммы, уже списанные с Вашей кредитной карты. Если у Вас остались вопросы, свяжитесь с нами. С уважением, Oksana Reginia Специалист службы поддержки.