DashaMail

Агрегатор рассылок не делает жесткой привязки к оплате за письма/подписчиков. Можно выбрать тот тариф, который удобен. Если рассылки идут регулярно, выгоднее брать тарифы по базе, если редко - дешевле платить за пакеты. Сами цены умеренно низкие. Не минимум на рынке, что я встречал.

Агрегатор имеет мощный редактор, на основе блоков - заголовка, подзаголовка, картинки, текста, разделителей, кнопок и т.д. - создается макет письма. На любой стадии можно сделать предпросмотр. Если не хочется делать шаблон с нуля, лучше взять готовый. Они редактируются по аналогичному принципу.

Преимущества готовых шаблонов в том, что их проще редактировать и можно использовать уже сделанные наработки - шаблоны для акций, распродаж, поздравлений с днем рождения. Или через html самому загрузить свой сторонний шаблон. Все с адаптивным дизайном.

Стандартные функции присутствуют: персонализация, автосерии, сегментация, сбор статистики по рассылке и все остальное. Не хватает на данный момент автопостинга в соц. сети, когда проводится рассылка, и авторассылки из новостной ленты.

Не пользуйтесь данным сервисом! Очеень плохая доставляемость, сервис все время тупит, в очереди на отправку письма стоят по несколько часов. Не возможно запланировать отправку, если идет отправка рассылки, то остальные висят и даже тестовые не отправляются.

Блокируют за спам, даже если база валидная и жалоб на спам менее 1%.

И самое главное – НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА! Ссылаются на свои внутренние правила, насколько они легитимны – не очень понятно! Пользовалась разными сервисами, но это самый худший и по отношению к качеству сервиса и по отношению к клиенту.

Несмотря на то, что я плачу деньги, у сервиса есть чудо опция — через раз редактор не работает и невозможно делать рассылки. Пусть ***** деньги вернут! Типа они переходят на новый редактор, а мне ***** куда они там отходят, у меня из-за драной Даши упущенная выгода.

Иногда просто не на все адреса из базы отправляются письма, а наполовину. В таких случаях спокойно отвечают по телефону, что не знают причину этого. Верните деньги!

Интерфейс удобный. Доставляемость плохая. Большая часть рассылки улетела в спам. При этом — мне есть с чем сравнивать. Количество открытых писем по этой же базе было выше на другом сервисе. Поддержка быстро отвечает на стандартные вопросы. На нестандартные долго.

Нет проверки битых ссылок, как в *******.

Сервис настолько ужасен и неприветлив, что просто в дрожь бросает от такого импортозамещения. Ощущение, что ты там гость. Чтобы отправить письмо по своей базе, необходимо пройти 7 кругов ада.

1) Жесткая модерация, пользователям ты должен написать, откуда они подписались (у нас более 15 мест подписки и различные воронки, как мы можем всем это писать? Или нам надо кучу адресных книг иметь?) 2) Автоворонки постоянно тормозят, пользователи там зависают мертвым грузом и им не отправляются никакие письма.

3) О многих функциях из лендинга просто можно забыть, модерация сама не знает, как ими пользоваться и как действуют их алгоритмы. 4) Чтобы удалить подписчиков, сначала надо аргументировать удаление модерации.

5) Чтобы удалить неактивных подписчиков, надо либо денег заплатить, либо ждать 6 месяцев неактивности, т. е.

по нашей политике компании мы чистим базу раз в квартал и тут сталкиваемся с тем, что либо платим деньги за удаление своих подписчиков, либо ждем еще 3 месяца и платим за них по 1100 за каддый месяц.

6) Ужасно работает конструктор писем, а загрузить Html можно только через код и править там через код. 7) Письма могут просто не отсылаться, ты запланировал рассылки, а они так и не отправились, просто зависли В общем, никому не советую этот сервис, им еще работать и работать над собой.

Очень негативное впечателение о сервисе. Служба поддержки слабая, вникать особо в проблемы не хотят. Сервис неоднократно подвисал. В бесплатном тарифе потребовали купить платный тариф, потому что в первой рассылке я предложила своим подписчикам прочитать мою книгу (книга бесплатная).

Сказали, что это уже инфобизнес и я создала воронку продаж. Такая чушь... Первое письмо... Бесплатный материал. Планировала покупать платный тариф, но после такого отказалась от использования сервиса. Возникло ощущение, что ничего, кроме заработка денег на клиентах их не интересует.

Грустно, когда это сильно заметно... Удалила профиль. Не рекомендую людям, которые ощущает разницу между тем, когда им втюхивают, а когда продают качественную услугу. Уважения к клиентам никакого...

Крайне не рекомендую их услуги, они отказывают в пробном периоде, чтобы проверить процент попаданий писем в спам. И правило, что плохие отзывы пишут реальные клиенты, а хорошие - это накрутка, еще никто не отменял.

Если спрашиваешь у поддержки, то яро обманывают, что имеют очень высокую эффективность доставки писем.

Не рекомендую этот сервис, ребята обгадились на этапе тестирования. Они не смогли его завершить, но при этом успели затребовать деньги, днище. Отправка тестового письма на один адрес не завершена в силу неуёмного желания владельцев сервиса сначала взять деньги, а потом показать, как оно работает.

Такого профанства не видал я давно...

Перенесла базу сюда из ***. После того как я оплатила, моя рассылка попала в спам, так как не прошла их спам-политику. Попросила вернуть мне деньги. Отказали, ссылаясь на свой акцепт. Это нарушает закон о правах потребителя. Предоплату взяли - услуга не оказана, какая разница по какой причине.

Впервые сталкиваюсь с таким надувательством в подобных сервисах.

Рассылки на модерации висят по 12 часов, время отправки промухано. То есть какая-то оперативная рассылка не получится вовсе. Есть неделя, чтобы запланировать рассылку? Тогда, может, вам и по адресу. Поддержка молчит, а если не молчит, то несет какую-то чушь.

Далеко еще нашим сервисам рассылок до заграничных аналогов.

Сервисом пользовались около года, в целом всё устраивало и относительно доставляемости, и относительно соотношения цена/качество. Однако за последние полгода участилось количество блокировок, при том, что рассылки мы отправляем по нашей собственной наработанной базе из CRM.

Пишут про 1% нажатия на спам, однако одна из таких блокировок заставила меня задуматься о подсчетах, учитывая, что рассылка даже полностью отправлена не была, откуда возникает вопрос, как высчитывается этот 1%. Поддержка на это отвечать отказалась, зато выписала предупреждение.

И вот блокировка свершилась снова. Несмотря на предоставленную информацию, достаточно подробную и прозрачную, сервис отказался разблокировать личный кабинет. Самое интересное: сервис также отказался делать возврат средств за те письма, которые остались на балансе.

Самое обидное, если бы мы действительно отправляли письма с продающим содержанием, нецелевой аудиторией, но нет - делились полезным и экспертным контентом, но анализировать отправленный контент, видимо, не в интересах сервиса, ровно как и клиентоориентированность.

Посоветую ли я этот сервис коллегам-маркетологам? Нет, не тратьте своё время и поищите достойную альтернативу.

Был многолетним пользователем сервиса. Первое время, с небольшим опытом, этот сервис меня более или менее устраивал. Затем я познакомился с западными сервисами, у которых, собственно, «Дашамейл» перекупает мощности и продает по завышенным ценам новичкам на российском рынке.

После 24 февраля пришлось вернуться на «Дашу». Но работы поставил на паузу. Зачислил на аккаунт средства. Но прошло несколько месяцев, я немного упустил сервис из виду, попытался вернуться на сервис — упс! Ни денег, ни базы, ни акка.

Переписка с поддержкой выявила, что: 1) поддержке абсолютно полностью наплевать на клиентов; 2) сервис якобы пытался меня предупредить о закрытии, отправляя письма на очевидно неработающую почту, которая давно не работает; 3) деньги на аккаунте сервис считает своими и присвоил их себе.

Никому не рекомендую сервис рассылок «ДашаМейл». Уникальный сервис рассылок, который не делает рассылки. Заблокировали аккаунт, деньги не вернули и даже базы выгрузить не дали. Очень плохое отношение к клиентам. Шаблонов для емейл-маркетинга мало, чат-ботов для мессенджеров нет.

Валидация емейлов некачественная, потом сами же и банят за невалидные адреса почт.

Мой аккаунт был удалён. Как сервис, может быть, и ок. Но какая же глупость: 6 месяцев если не заходишь, то вся ваша база, все ваши дизайны писем, все письма, отправки писем, статистика, купленный тариф будут удалены.

Просто всё сносится, если 6 месяцев не заходишь, это просто немыслимо, всё потеряно. Ссылаются на пользовательское соглашение. Чуваки, закупите серверы, храните 5 лет аккаунты или 3 года.

Это как если вы не входили в ВК, а потом через год/два вам надо войти туда, а хоба ваш аккаунт удалили со всей инфой. Просто из принципа не буду пользоваться, нужна была инфа о прошлых емейл-рассылках. Ужасно.

Если нужен сервис для автоматических отбивок, то ок. Если у вас много баз (больших и ценных), не дай бог, несколько проектов, то лучше рассмотреть конкурентов. Как только вы загружаете базы в DashaMail — они больше не ваши.

Например, у вас аккаунт на 3 проекта на 100 тысяч подписчиков, проекты растут, вы решаете развести их на 3 аккаунта (в DashaMail же). По окончании срока действия договора вы заходите, чтобы скачать базы, — их нет, это невозможно без оплаты.

То есть вы никак не сможете получить свою базу, если не платите DashaMail денег. Вы залили новую базу, и она случайно превысила лимит тарифа на 100 участников. Забудьте о лояльном сервисе.

Вы опять больше ничего не можете сделать в аккаунте! Теперь вам нельзя редактировать письма (я уже не говорю о том, чтобы отправлять их по малым даже базам). Вы попробуете почистить базы. Вы можете удалять людей, но счетчик не будет меняться.

Вы подадите заявку на очистку от неактивных (а это только автоматически, вручную этого сделать нельзя, и то только неактивных в течение полугода. Хотите актуальности — платите 300 рублей. Причем только банковской картой! Счет на юрлицо? Нет, только из кармана). Пройдет час, и ничего не поменяется.

Итог: 2 часа нервов.