О сервисе
Простой бесплатный инструмент для работы с заявками от клиентов, подключаемый к любому сайту на Tilda Publishing. Использование позволяет привести обращения, полученные по разным каналам, в порядок, не терять клиентов и повысить прибыль. CRM подходит для ИП и небольших компаний, которым не нужен сложный набор функций.
Все поступающие заявки сохраняются в системе автоматически. Приходят напоминания о необходимости позвонить клиенту или отправить коммерческое предложение. Возможна организация еmаil-рассылок. Интерфейс интуитивно понятный, обучение не требуется. Предусмотрено простое редактирование заявок в пару кликов. Они разделяются по этапам работ, что позволяет быстро оценить общую картину.
CRM помогает понять откуда приходят клиенты, какие именно каналы продаж приносят максимальный доход. На основе этой информации легко планировать рекламные кампании, оптимизировать сайт, вести переговоры с потенциальными клиентами. Доступна развернутая аналитика по заявкам и клиентам.
Добавление сотрудников в CRM бесплатное. Создание базы контактов ручное или автоматическое. Допустимо выгрузить список контактов. При организации совместной работы легко разграничить права доступа.
