Saby CRM - отзывы юзеров и экспертов
2.8 (4 отзывов)

Saby CRM

Подключен представитель "GOLD"

О сервисе

Saby CRM — это сервис для активных продаж. Менеджер сопровождает клиента от заявки до сделки: договаривается о переговорах или встречах, фиксирует результаты. По итогу работы формируется аналитика, а в карточке клиента сохраняется вся история взаимоотношений.

Функции: Saby собирает информацию из маркетинговых каналов: email, сайтов, соцсетей или мессенджеров, создает лиды и направляет в работу менеджеру; Сервис мониторит работу отдела продаж в режиме онлайн: количество новых лидов, количество успешных сделок, сумму по ним; Работа в одном окне: менеджер планирует и ведет контакты, фиксирует результаты, выставляет счета, видит оплаты и долги; Конструктор документов: создание шаблонов КП, договоров или счетов; Готовая база для поиска новых клиентов; Настройка интеграции с почтой, смс-рассылки; Онлайн связь с банком для проверки статуса сделки; Телефония и автообзвон.Распределение по звонковым группам, запись диалогов, лидогенерация, статистика обработки звонков; Готовые скрипты, с возможностью менять и добавлять свои; KPI и мотивация для сотрудников.

Сервис предлагает инструменты геймификации для стимулирования работы: визуализация KPI, назначение бейджей за достижения, проведение рейтингов и соревнований; Создание воронки продаж и построеине наглядных отчетов; Инструменты для контроля маркетинговых активностей: статистика посещений, сквозная аналитика, интеграция с Яндекс Директом и Google Рекламой; Техническая поддержка 24/7.

Возможно подключение дополнительных сервисов: ЭДО, расширенная информация о контрагентах, бухгалтерский учет и отчетность. Год основания: 2003 Главный офис: г. Ярославль, ул. Угличская, д. 36 Телефонная поддержка: 7 4852 262-000

Галерея интерфейса

Отзывы (4)

Оставить отзыв

Поделитесь опытом использования Saby CRM. E-mail не публикуется на сайте.

Нажмите на звезду, чтобы поставить оценку
Алексей Колесников
15.02.2024 в 10:02
Не советую

Самая плохая CRM на сегодняшний день в мире. Интерфейс интуитивно не понятен, от слова совсем. Всё усложнено до такой степени, что техподдержка сама путается. Обучения платны. Лучше бы эта компания не лезла в продажи со своим *** сервисом.

Не хотелось бы, чтобы такой продукт присутствовал на рынке CRM.

Денис Сизов
21.06.2024 в 15:39
Удобство, простота использования, интуитивно понятные настройки

Брали для телефонии + ведение клиентов и обращений. СБИС откликается по доработкам под потребность ведения деятельности. Есть интеграции для чатов, а также компания дорабатывает интеграции под клиентов. Бывают сбои, СБИС старается быстро устранить проблемы.

По взаимодействию с представителями СБИС нет никаких нареканий.

Александра Шумилина
21.06.2024 в 18:30
Система не сырая, состоявшаяся

Внедрила СБИС CRM в компании три года назад. За это время система сильно изменилась в лучшую сторону. Что хочу отметить: 1. Удобные, прозрачные отчеты 2. Настраиваемые дополнительные поля 3. Конфигурируемость 4.

Возможность работать с печатными формами в своем формате (в нашем кейсе используем как воронку продаж) 4. Отдельно хочу отметить открытость разработчиков к пожеланиям по развитию функционала. В своем графике, делают. 5. Важный момент - стабильность работы сервиса.

Менеджеры часто в командировках на очень больших расстояниях - скорость доступа всегда высокая. Технических сбоев, когда сервис недоступен, не помню. Была приятно удивлена выходу долгожданного мобильного приложения. Но на данный момент оно предлагает ограниченный набор пользовательских сценариев.

Веб-версия функциональнее.

Самат Сатанов
10.04.2025 в 08:54
Плохой сервис

Менеджерам Saby CRM только продать, раз в год появляются, отправляют счета на почту, ставят срок оплаты 5 дней, задаешь вопрос по счету — и тишина. Плохо работает телефония, постоянно отваливаются внешние номера, но при ее стоимости можно потерпеть. Нет интеграции ОФД от Тензора, т. е.

розничные чеки не привязываются к сделке из своего же ОФД.

Детали компании
Год основания
2003
Телефон
Штаб-квартира
г. Ярославль, ул. Угличская, д. 36