Roistat

На мой взгляд, система предлагает не самые выгодные тарифы. Если подключать самый дешевый вариант, то ничего, кроме простейшей аналитики не получишь, например, ловца лидов придется подключать отдельно, и трекинг по почте, сплит тестирование и управление ставками. Как мне показалось, самый оптимальный вариант – тариф «базовый», но и он стоит немало. Важные плюшки - собственная аналитика и определение каналов с «утечкой». Роистат можно интегрировать с ГуглАдвордс, Директом. Сбор данных идет из всех каналов рекламы. Если сайтов несколько, а бизнес один – то можно все оформить одним проектом. В общем, возможностей в аспекте анализа достаточно, а дополнительные плюшки можно поставить от сторонних сервисов, выйдет все равно дешевле.

Штука вроде неплохая, но... Цена ну очень кусается, как на меня, можно было и дешевле сделать, а то фиг окупится такое. К тому же, все довольно глючное, как писал человек ниже. Тех.поддержка отвечает довольно долго и вообще не факт что они там работают, т.к ответы какие-то бредовые. Функционал конечно очень широкий, но на каждой функции какой-то баг да найдется и это совсем не радует. Это просто выбешивает, сильно. Их мобильное приложение тоже не менее забаганное, даже глючит (что странно).Аналитика тоже полезная штука, как и свободные отчеты, да почти все тут полезное но везде, как я и говорил найдется баг, глюк и это не может радовать.Впрочем, возможно дело в том, что компания сама по себе молодая, если это так - то тогда имеет смысл к ним обратиться думаю через год, тогда думаю большинство косяков будет исправлено (если конечно они не ленивые). А так да, штука полезная.

Пользуюсь сервисом Roistat в тех случаях, когда гугл аналитика не справляется. Конкретно это касается моментов, когда заказы были полностью или частично отменены. Лично я не нашла как это можно привязать к решению от гугл, а тут все просто и понятно. Помимо этого наглядно показаны проценты клиентов от той или иной рекламы. После первого месяца работы с Roistat прикрыли два рекламных канала, которые, как оказалось, влияли на общий поток клиентов менее чем на 2% (хотя затраты на их содержание составляли что-то около 5% от выручки в целом). К минусам я бы отнесла не совсем равномерное распределение в ценовой политике. Долгое время пользовалась "базовым" тарифом, он меня полностью устраивал, но потом поток посещений стал подходить к порогу в 500 000 в месяц, а ценник на следующий (профи) лимит в 1 миллион посещений возрастает в 3 раза. Пришлось, конечно, смирится. Все-таки с помощью Roistat удалось сэкономить куда большие суммы. Надеюсь в будущем, если функциональные возможности Rоistаt'а расширятся, я смогу полностью отказаться от использования других сервисов.

Система полезная, но сходу в ней не разберешься, нужно как следует поломать голову с ее настройкой. Основное применение (лично для меня) заключается в том, что я могу проанализировать доходность с определенных рекламных каналов, при этом в статистике будут учитываться как полностью отмененные заказы, так и частично. При этом (если разобраться) сделать необходимую настройку не так уж и сложно. Для сравнения, ни в метрике, ни в гугл аналитике я, сколько ни копался, так и не смог добиться необходимого. Еще с ее помощью анализировал новые каналы, можно определить число переходов, заявки, профит и прочее. А вот если говорить о работоспособности системы, то айтишникам надо как следует поработать: временами досаждают лаги, провисания системы. Особого вреда не несет, только раздражение и нервы портит. В остальном претензий нет.

Из плюсов хороший и понятный интерфейс. Есть возможность подключить коллтрекинг с различными тарифами как удобно, по стоимости тоже в рамках рынка. Удобно, что все в одном интерфейсе, данные по всем источникам. Есть возможность отслеживать данные не только по онлайн каналам, но и оффлайн каналам, что удобно. Если есть полная интеграция с CRM, то легко отследить всю воронку по продукту и понять, где на каком этапе, что не работает. Проблема ли с рекламой, с конверсией отдела продаж или с сайтом и продуктом в целом. Из минусов: сложность в интеграции систем аналитики в рамках 1 проекта для множества сайтов. Требуются индивидуальные решения, которые не всегда может и хочет реализовать поддержка роистат. Так как любые дополнения можно получить лишь доплатив за реализацию, либо искать других подходов и решений, которые в целом поддержка помогает найти. В целом хорошая система сквозной аналитики, но как и все системы требует постоянной доработки и слежения за тем, что данные получаемые в системе аналитики в полном объеме и корректны.

Хороший сервис. Не без своих недостатков, но закрывает 9 из 10 потребностей. Жалко, что нет выгрузки по аналитике, нет разбивки по устройствам etc, но при корреляции с метрикой такие вопросы отпадают. Иногда странно работает интеграция, но в большинстве случаев, проблемы на вашей стороне) Поддержка работает грамотно, всегда информируют, подсказывают, даже не с целью выпросить деньги - в тарифе у них все функции бесплатно) Вердикт простой - за 290 рублей в день я не видел сервиса лучше, чем Роистат.

Лучший сервис сквозной аналитики на данный момент. Очень много интеграций, удобный и понятный интерфейс. Главное изначально все правильно настроить и протестировать, чтобы потом наслаждаться ежедневной сквозной аналитикой. Из минусов - долго отвечает служба поддержки и нельзя пообщаться с техническим специалистом по телефону. У нас на полную настройку и тестирование ушло около месяца, если сайт простой, то можно и быстрее настроить, но у нас возникли проблемы с междоменным отслеживанием, поэтому долго не могли решить эту техническую проблему на нашей стороне.

Про сквозную аналитику слышал не первый год, вспоминая про цены на Microsoft Power BI заворачивал всех "продавцов". Один из друзей рассказал об экономичном варианте сквозной аналитики на базе моей EnvyCRM. Уточнив у сотрудника Roistat узнал, что интеграция с моей CRM ещё в разработке, но вот-вот должна закончится. Подождав ещё немного и изучив варианты, когда вышло обновление сразу начал подключаться сам, хотя предлагали заплатить денег и ни о чём не думать. Сайт на конструкторе Tilda, виджеты и CRM Envy. Как маркетолог скажу что показателей хватает для среднестатистического специалиста, я бы добавил ещё сегментацию по аудиториям из соц. сетей, поведенческие принципы, потому что сильно зависит в моём бизнесе на мужчин или на женщин показывается реклама. С тех поддержкой не сталкивался, но слышал, что иногда тянут с ответом. Надеюсь, будет много полезных обновлений.

Удобный сервис для сквозной аналитики. С его помощью мы отслеживаем с какого рекламного канала пришла заявка. Номера для подмены предоставляются самим сервисом, без необходимости привлечения дополнительных операторов. Также из преимуществ стоит отметить гибкость настроек. Из минусов: качество технической поддержки проекта. При отсутствии собственной разработки рассчитывайте на болезненную и долгую интеграцию. По завершению интеграции в B2B сегменте мы получили 85% размеченных лидов. В проекте присутствует бидер, который позволяет автоматически корректировать ставки.

Почему поддержка такая отвратительная??? Ведь стоимость самого сервиса достаточно высокая!! Неужели нельзя сделать нормальную поддержку или онлайн чат?? Если вы публикуете тикет, то можете спокойно уезжать в отпуск на неделю! Примерно через такое время вы получите ответ на ваш тикет. Вот пример одного из тикетов screencast.com/t/qonvdvest Здесь видно, что прошло уже полтора часа, а "специалист" службы поддержки так и не снизошел до того, чтобы ответить на него. При этом, тариф стоит не самый дешевый screencast.com/t/4jCOWPOK Так что думайте сами, нужен ли вам Роистат с такой ужасной службой поддержки.

Отстой полный, самая отсталая система аналитики, перешла на другой. Никогда не было столько проблем с настройкой, первый месяц постоянно находили ошибки и не могли НОРМАЛЬНО отладить аналитику.Причем мне ни разу не помогли отладить всё и сразу. Приходилось всегда их дёргать. Не рекомендую никому переходить на это неадаптивное ***.

Очень удобный сервис аналитики, разобраться может даже новичок. Тех поддержка на уровне, оперативно решают технически проблемы. Нельзя корректно подключить турбо страницы Директа, но это не их вина, конечно. Удобный инструмент управления ставками, но стоит доработать поиск ключевых фраз, если ищешь конкретную, иногда приходится тратить много времени на их поиск, алфавитно сортирует некорректно. Еще использую коллктрекинг, 4 из 5 , есть отдельные сценарии по гео, что я долго искал. Все же часть звонков неверно отслеживает на мой взгляд.

Изображают из себя и берут деньги как Билл Гейтц, а работают на деле как шариков со швондером. Развод на деньги, отъем времени и сил, НОЛЬ результатов. Забивают в отзывиках бездарными заказными отзывами негодование реальных пользователей, тех кто хлебнул Roistat не по наслышке, не верьте этим положительным отзывам! "Проработали (а точнее промучались) несколько лет. Полтора года вместо нескольких обещаных недель безуспешно длилась настройка. После того как какой то минимум аналитики стал поступать пришлось ждать еще месяцев восемь пока хоть что то соберется, на чем можно хоть как то подобие аналитики посмотреть, но другая проблема обнаружилась, их программа не тянет отчет более 3 месяцев, уйти бы сразу дуракам, да жалко, столько своих сил пришлось отдать и денег, но не успели вздохнуть, как подкатил следующий платеж, попросили скидку, ведь и не попользовались толком, год впустую оплатили, говорят выставленные 150тыс это и есть со скидкой на год, мол всем подняли цену а вам не стали, оставили цену прошлого года. Почему подняли спрашиваем, ни сервис не улучшился, ни себестоимость у вас не подорожала, ни курс валюты не изменился, внятного ответа нет, дэньги давай. В общем компания построена на отъеме денег у доверчивых дураков как мы, не втягивайтесь в этот блудняк, почитайте отзывы, положительные все - заказные, белыми нитками шиты, тот кто видел этот сервис положительных отзывов не напишет. Очень болезненно теперь, сколько времени, сил и денег потрачено впустую, но осознаешь что дешевле забыть об этом навязчивом сервисе, чуствуешь себя обманутым буратино. Дешевле и проще сто крат вручную отследить от куда люди приходят, ничего нового с ними о клиентах не узнаешь, за что такие деньги заряжают?!

Пользуемся Роистат наверное года три, подключили по совету подрядчика по рекламе. Оказалось крайне полезно для нас. Спокойно можно тестировать разные виды рекламы и трезво оценивать результат. Множество интеграций с другими сервисами. Особенно подкупает лояльное отношение менеджера, всегда идет навстречу. Ценник, конечно, не очень гуманный, но для старых клиентов цены более приятные. Ценим вас.

В один прекрасный день мне позвонил менеджер Roistat. Предложил сделать интеграцию 1с, нашего сайта с их сервисом. Что вся Аналитика будет в одном месте, что все будет понятно и наглядно, а самое главное, полезно! Взяв паузу, почитав отзывы, я насторожился — а стоит ли с ними связываться. Но они довольно быстро все сделали и запустил. Видно, что клиентоориентированные. Так что работать можно

По функционалу сервис конечно хорош, но реализация страдает. Если у вас несколько тысяч ключевых фраз — то про отчёты по фразам можно забыть, жутко тормозит, часто браузер просто сбрасывает страницу, страничка запросто может занять более 3 гигов оперативки. В общем, я бы рекомендовал только для небольших проектов, где данных не более 2-3 тыс строк.

Хороший сервис, пользуюсь уже года 2. Очень доволен продвинутой статистикой и аналитикой всего и вся. Конечно есть такие базовые вещи как ловец лидов, мультиканальная аналитика, а/б тесты и различные интеграции с другими сервисами. Снижаю оценку из-за двух существенных минусов: - не интуитивный и перегруженный интерфейс, который любит тормозить; - слишком завышенная цена Из-за этих минусов сейчас приходится искать другие пути

По итогам самостоятельной настройки удалось только 15-20% добавить качества отслеживания трафика, а в этом месяце вообще 5%. Сайт на обычной Wordpress + Bitrix24. Для сквозной аналитики нужно прокидывать Client ID, который берется из Cookies, но в эру блокировщиков рекламы и отказа сервисов от куков, процентов 30% трафика уже без него идет. Оставшиеся 70% он не может склеить с Битрикс24, почему не смог выяснить, мне никто так и не ответил в поддержке. Но поддержка не консультируется бесплатно по интеграции, по любому вопросу отправляют или в справку, или предлагают платные услуги. На последние пару вопросов уже недели 2 не отвечают нигде. Платные услуги у них преподносятся как бесплатные, но нужно оплатить еще месяц сервиса вперед, тогда начнут на что-то отвечать. В итоге переходим на конкурента, там сразу после 2 дней настройки большинство трафика определяется + коллтрекинг нормальный, тут что бы посмотреть по статичным номерам статистику, можно мозг сломать.

Одна из наиболее популярных «готовых» систем сквозной аналитики. В основном в проектах, с которыми я сотрудничаю, используются кастомные системы аналитики, так как они создаются индивидуально под проект и позволяют получить более детальную статистику в нужных разрезах. Если такого запроса нет, то Roistat при грамотной настройке вполне закроет все потребности в данных, необходимых для анализа и принятия управленческих решений. Можно анализировать данные вплоть до расчета ROI в разрезе отдельных каналов трафика, отдельных продуктов, отдельных менеджеров. Есть много дополнительных инструментов: ловец лидов, онлайн-чат, коллтрекинг, АБ-тесты, управление рекламными ставками, виртуальная АТС. Минусы: — не самые демократичные цены — сложно быстро настроить самостоятельно, если ранее не изучали систему (проще заказать настройку непосредственно у специалистов Roistat)

Roistat — это ответ на вопрос «Какая реклама эффективна для нашего бизнеса и сколько денег она нам приносит?». Здесь можно отследить всю аналитику сайта, звонки, Email, SMM. Интрейфейс сложноват, нужно тщательно его изучать. К сожалению, многие клиенты отказываются от Roistat в пользу конкурентов из-за высокой стоимости настройки и самого сервиса. Есть тестовый период — 14 дней бесплатно.

Пользовались этим сервисом в боковых тизерах ВК в 2016-2017 году. По инструкции ройстат подставляла их метку в свои ютм метки. Позже, когда боковые тизеры сменились промопостами, стало не актуально. Нам тогда ответили: «На текущий момент мы не работаем с промо-постами». При переходе по ссылкам из поста, vk. com производится редирект через внешнюю страницу away. vk. com и из ссылки удаляются все метки. Такой визит будет засчитан системой как визит с сайта away. vk. com. Сейчас в Roistat нет возможности работать с данными типами объявлений. Перешли на другой сервис, сейчас даже не знаю, появилась ли такая возможность.

Давно пользуемся, отличный сервис, хорошая техподдержка, множество функций. Однако многие сервисы недоделаны. Биддер долго получает инфу с Яндекса и работает, в целом, то ли по непонятному алгоритму, то ли очень криво. Докупаем биддер отдельно. E-маил отличная идея, но, опять же, неудобный и простейший конструктор, если уж такой мелкий функционал, сделали бы возможность свой HTML-шаблон вставлять и так во многих допмодулях.

Пользуюсь Roistat для понимания, с каких поисковых кампаний идут звонки, и для просмотра содержания этого звонка. Подключал его давно, сейчас на архивном тарифе, и равных по цене и функционалу сервисов ему нет. Как минус отметил бы, что не все данные можно видеть в интерфейсе, и многое надо дёргать по API, а для этого нужен программист и затраты.

Оплачивал аккаунт (№ 258879), деньги не зачислились, морочили 2 месяца голову, деньги так и не вернули и даже на баланс не зачислили. Удивительно, что такая большая, но нищая компания не может решить вопрос в пользу своих клиентов. Поддержка ничего не решает или боится решать.