Я являюсь пользователем этого опроса примерно 18 лет. Примерно через 1-2 года участия в проекте, я перестала туда заходить и меня заблокировали за неактивность. Имеют ли они на это право? Думаю, что нет. Однако, заблокировали.
Я попросила разблокировать меня - и меня без проблем разблокировали, но факт блокировки на ровном месте уже есть. И потом было всё хорошо: сначала в 2007 сумма выводы была 200 р., потом она росла: 500, 700, и года 3 назад сумма составила 1000.
Полагаю, дальше будет 1500, потом 3000, потом 5000, потом 10000 и т.д., чтобы не платить. Зато на благотворительность вы можете вывести любую сумму в любой момент. А на какую благотворительность? Не пишут, что наводит на негативные мысли и явно вызывает недоверие.
1000 баллов удавалось заработать по-разному: от 2 до 4 месяцев. До 2023 г. всё было хорошо, потом резко перестали приходить опросы. Я писала им долго и упорно, но никто не отвечал. Тогда я решила написать с другой почты - и мне ответили, что мой аккаунт заблокирован за повторную регистрацию.
Которой (на минутку) вообще не было.
Я написала им это, и мне не ответили, я написала снова, что мне приходило письмо со ссылкой на повторную регистрацию; они не поверили, но соизволили ответить: попросили, чтобы я им прислала данное письмо, а я такой человек, что все письма сохраняю, и я им это письмо со ссылкой прислала (они явно надеялись, что я этого не сделаю).
После этого мне написали, что мой аккаунт был ошибочно заблокирован и меня разблокировали. Ещё год я проходила опросы регулярно, честно, с удовольствием.
Но уже весной 2024 года я набрала 1000 баллов, и создала заявку на вывод, потом уже после заявки набрала примерно 500 баллов и опросы перестали приходить. Я снова написала в тех.
поддержку, на что мне ответили стандартной фразой, типа: "Ваш профиль заблокирован за множественные нарушения: некачественное прохождение опросов, быстрые и не внимательные ответы, не информативные ответы на открытые вопросы, мы расставляем ловушки, для выявления нарушений и проверяем всех".
Я им в ответ написала, что являюсь пользователем платформы примерно 18 лет и ранее таких проблем не было, что знаю о ловушках и читаю всё внимательно и отвечаю честно, пообещала, что буду писать более длинные ответы на открытые вопросы (хотя до этого писала 2-3 строчки, несколько предложений; не знаю, что им ещё нужно? Не сочинение же на вольную тему в опросах писать?), и попросила вернуть меня в проект.
Меня вернули, но сделали это, как подачку, ответили примерно так: "Так ка вы дано на нашем сайте, так уж и быть, мы вас разблокируем, но имейте в виду, за повторные нарушения, мы вас заблокируем без возможности восстановления и участие в нашем проект в дальнейшем будет вам не возможно".
И никаких извинений за некорректную блокировку. Я считаю, что это унижение. А заявка на вывод была уже создана, но не оплачена, я написала им про вывод средств, мне также ответили, что в связи с закрытием КИВИ-банка, они ищут новые пути вывода средств, увеличены сроки выплаты с 2 до 5 недель.
И действительно, на 5 неделе мне пришли деньги на телефон. Я с радостью продолжила участие в любимом проекте. Набрала около 700 баллов, и снова опросы не приходят и на сайте их тоже нет. Пишу в тех. поддержку, отвечают, что заблокирован профиль за множественные повторные нарушения.
На повторные письма с объяснениями и просьбой сказать, что конкретно не так - отвечают шаблонно и не по делу, отказываются разблокировать, хотя могут.
Я считаю, что это делается для того, чтобы убрать пользователей из сети, набирать неопытных новеньких, и также им быстренько блокировать профили, пока они не набрали сумму для вывода. Очень похоже на мошенничество. Иными словами: хотят получать качественные ответы на опросы и не платить за них.
Я этот вопрос не оставлю, буду писать жалобы в вышестоящие инстанции. О компании всё же есть кое-какая информация в пользовательском соглашении. Если уж они пишут, что много опросов было с нарушениями - пусть это подтвердят.
Я считаю, что будет честным сразу как-то (на этапе опроса или позже - в письме на почту) оповещать респондентов (тех, кто проходит опросы) о нарушениях, при чём не в обобщённом шаблонном виде, а конкретно указывая, что не так в конкретном опросе.
Должно быть чёткое понимание того, что можно, а что нельзя; должно быть несколько предупреждений, прежде чем блокировать. А на данном этапе происходит блокировка многих пользователей из-под тишка. Я не рекомендую этот сайт.