О сервисе
Официальный сайт: https://www.freshoffice.ru/
Система, имеющая набор приложений с ядром CRM. Среди модулей системы Freshoffice: файловое хранилище, KPI для сотрудников, управление документооборотом и многое другое. Работать с Freshoffice можно с помощью desktop- приложения или в облачном приложении. Использование Microsoft Azure позволяет системе гарантировать бесперебойную работу и безопасность данных.
Реквизиты: ИНН 7811505326, ОГРН 1117847467022, КПП 781401001
Главный офис: 197374, Санкт-Петербург, ул. Оптиков, 4, корп. 3, БЦ «Лахта 2»
А. Степанова
07.03.2016 в 10:22
Хорошая и удобная CRM
Наше руководство выбирало CRM-систему ни один месяц. Пересмотрели и перепробовали довольно много решений. В каких-то случаях, нам не подходила стоимость CRM-системы, которая была слишком уж дорогой для нашего бюджета. В каких-то случаях, был слишком замудренный, непонятный интерфейс, на освоение которого требовалось потратить много времени… Разумеется, такие варианты мы не могли себе позволить.
Вскоре установили FreshOffice и используем его до сих пор. Обучались по видео-урокам - очень быстро и наглядно. Система стала полностью понятной и доступной. Как я поняла, цены нашего руководителя полностью устраивают. В целом, все очень довольны. Отдельное спасибо нашему персональному менеджеру!
Анна Морозова
Пользователь по
03.04.2020 в 18:14
Никуда не годится
Для интеграции системы FreshOffice в сайт потребовалось нанять программиста и пользоваться API. Конечно, на это пришлось дополнительно потратиться. После двухмесячного опыта работы с этой системой сделала вывод о её совершенной непригодности для бизнеса категории B2C. Лучше подобрать такую, которая имеет по меньшей мере наиболее важные функции, которые упрощали бы работу. FreshOffice таковых лишена.
Ещё пообещали релизы, в которых будут дополнения и обновления. Но так их и не дождались. Ещё FreshOffice всё время тормозит. При этом техническая поддержка утверждает, что продукт работает нормально. С рассылками клиентам тоже были проблемы. Клиенты жаловались, что письма и вложения им не приходят.
