Бухгалтерия Небо

В работе использую отдельный модуль отправки отчетности, т.к. требуется только его функционал. За свои деньги вещь стоящая (тариф идет по факту количества отправленных отчетов: 1 шт. – 100 руб.). Функционал ограниченный, все увязывается лишь в отправку отчетов.

В частности идет отсылка документов в контролирующие органы – налоговую, пенсионный фонд, ФСС, Росстат. Отчеты создаются на основе уже готовых форм, которые скачиваются прямо из облака. Все они актуальны, как только какое-то изменение вступает в силу, я использую уже свежий вариант. Т.е.

мне не нужно отдельно следить за актуальностью форм. Вся переписка с органами ведется внутри этого сервиса. Также мне пришлось в свое время заказать прямо здесь выпуск электронной подписи, чтобы отсылать отчеты по интернету. Для всех органов мне это встало в 1 000 руб., срок действия – год.

Сделали ее быстро – за 2 дня получила готовый вариант. По сути, на этом возможности сервиса заканчиваются. Один момент в работе с «Небо» мне не очень нравится: для пользователей разработано мобильное приложение, в том числе для обладателей модуля отчетности.

Версии есть в том числе на Android, но непосредственно отправкой отчетности приходится заниматься только через ПК, потому что приложение ограничивается лишь рядом функций учета (типа календаря отчетности и пр.). Так что приложение по факту бесполезное.

Для малого бизнеса такое решение довольно удобно, даже не будучи бухгалтером, можно все финансовые документы держать под рукой. Начну с минусов: 1. Периодически подвисает база. Это иногда происходит при загрузке операций за отчетные периоды. В итоге, когда я нажимаю сохранить операцию, все виснет.

Тупит так около 5-ти минут, потом все нормально. Но для меня это потерянные нервы и время. 2. Иногда сбоит синхронизация с банком. Здесь обычно саппорт долблю, со временем восстанавливают. В чем причина сбоя – непонятно. 3. Спустя год пользования появилась переплата по УСН.

Сумма небольшая, но как она закралась в систему – неясно. Хотя все расчеты я проводил в точном соответствии с регламентами Неба. В остальном все более-менее. Идея такого сервиса очень хорошая. С любого компа через учетку захожу в облако и вижу состояние бизнеса.

Мне, как ИП на упрощенке, удобно выписывать счета, выставлять акты, уплачивать все взносы в фонды, рассчитывать налоги. Адекватно ведется КУДиР. Есть календарь отчетности. Если бы не технические недоработки, претензий не было бы вообще.

Нет технической службы, вернее есть, но ответ один, когда ничего не сохраняется, виснет и вылетает из документов - ПОЧИСТИТЕ БРАУЗЕР! На третьем году работы моя база достаточно увеличилась и ОЧЕНЬ замедлилась работа в программе, 1 документ мог по 30 мин. сохраняться, а мог вообще не сохраниться.

В течение 2-3 недель вместо 8 часов, на работе стала проводить по 16, работать приходилось только тогда, когда основная часть пользователей уже разошлась по домам и не работала. Многочисленные обращения в Службу поддержки ничем не закончились. ИСПЫТЫВАЮ ИСКРЕННИЙ НЕГАТИВ К ЭТОЙ КОМПАНИИ

Я так и не понял, за что я заплатил деньги за годовое обслуживание. В данной системе абсолютно отсутствует автоматический расчёт налогов и страховых взносов. Почему? Для меня это осталось загадкой. Ведь все данные по продажам вносишь...

Именно на то, на что рассчитываешь при оплате сервиса - автоматический расчёт налогов, страховых взносов и т.д. - именно это и отсутствует в системе полностью! 1.

Для начала, Вам нужно будет самостоятельно внести все реквизиты налоговой, хотя в других, даже бесплатных сервисах, это делается автоматически, т.к. данные по счетам есть везде. 2. Вам нужно будет вести учёт продаж прямо через сайт сервиса.

Если продаж мало, то всё вполне приемлемо, но если много - запаритесь. То есть, нельзя просто быстро внести суммы по каждой продаже без уточнения проданных товаров. Для чего там вводить товары - хрен знает...

(если Вы всё равно где-то пользуетесь товароучётной системой или сервисом продажи товаров через интернет, то все эти данные у Вас есть в другом месте автоматом, а здесь нужно будет всё ещё раз дополнительно внести). 3.

Да, Небо напоминает о том, что нужно совершить тот или иной платёж в налоговую, но абсолютно не контролирует - сколько нужно заплатить и сколько Вы уже заплатили.

То есть, для расчёта страховых взносов Вам нужно будет найти сторонний бесплатный сервис, который автоматически рассчитает Вам страховые взносы, а потом Вам нужно будет эти данные скопировать в бухгалтерию Небо. Спрашивается: "А за что платим-то?" 4.

А когда Вы уже должны будете подавать декларацию за прошлый год, тут выясняется, что бухгалтерия Небо абсолютно не в курсе, сколько Вы уже заплатили налогов и Вам нужно будет самостоятельно вновь найти эти цифры и внести их туда (несмотря на то, что все документы Вы формировали именно через сервис).

Уменьшить сумму налогов на сумму страховых взносов Вам также придётся самостоятельно. Если Вы об этом не знали заранее - сервис не напомнит и не пересчитает суммы авансовых платежей... Хотя о чём я? Сервис вообще ничего самостоятельно не считает... 5. О доплате 1% за доп.

доход свыше 300 000 рублей "Небо" похоже не знает - никаких оповещений об этом до подачи декларации не приходит. 6.

Очень сложно разобраться начинающему в интерфейсе Неба! Перед тем, как начинать работу Вам дадут анкету "Взлётчика", которую Вы кропотливо заполняете, а потом получаете абсолютно дебильную инструкцию по работе с сервисом, которая написана чудовищным языком, что Вам разобраться будет ещё сложнее.

Никаких видеоуроков, простых пояснений со скриншотами нет - в "Небе" не знают, что это такое. 7. Поддержка на простые вопросы отвечает так, что появляется ещё больше вопросов, либо отвечают вопросом на вопрос. Переписка затягивается.

Когда Вы уже будете в отчаянии и напишете "телегу", то Вам позвонят и с хорошим уровнем сервиса наконец-то при Вас покажут, куда нужно ткнуть и как что вести... А что, раньше нельзя было? 8.

Сервис переписки с налоговой прямо через "Небо" не работает - отправил вопрос в налоговую - никто ничего не ответил. Мои рекомендации: абсолютно незачем начинающему ИП-шнику без опыта работы с бухгалтерией подключаться к Небу - оно только запутает Вас и обдерёт как липку непонятно за что.

Вы потратите уйму времени, чтобы разобраться с работой в системе и всё равно все операции по расчёту налогов будете делать вручную на бумажке или на сторонних бесплатных сайтах.

Гораздо проще вести книгу учёта доходов и расходов где-нибудь в Экселе, а для расчёта налогов пользоваться простейшими приложениями или бесплатными бухгалтериями банка, в котором у Вас открыт расчётный счёт.

Я перестал пользоваться этим сервисом и всем советую: "И не начинайте!" Хлебнёте того, чего не хотели бы хлебнуть...

В декабре решил воспользоваться сервисом для сдачи отчетности. Как оказывается это просто услуги передачи, сам сервис считать отчеты не умеет. Об этом открыто заявляет поддержка. При этом все ответы строятся в формате: вы просто не умеете работать с сервисом, на самом деле он замечательный.

Но ответить на ваш вопрос мы не можем. Очень информативно. Так же на обоснованные претензии следуют отписки в формате: нам плевать, делайте что хотите мы уже получили от вас деньги и не вернем их. Крайне не советую. Вся переписка с сервисом сохранена, желающим ознакомиться готов предоставить.

Сервис плох как минимум из-за системы информирования. Они оповещают о предстоящих события один раз в начале месяца 1 числа и все. Малым предпринимателям, которые не успевают следить очень сложно контролировать, в отличие от ***, они рассылают смс о событиях.

В итоге я уже заплатил штрафов около 5000 за несвоевременную сдачу отчетности.

Лучшее приложение в данной ценовой категории. единственное, чего не хватает — это одной кнопки для проверки и еще одной кнопки, чтобы сдать отчеты ВСЕ. (так-то нет ни у кого такой кнопки) и выгрузка в 1С.

А так приложение очень хорошее! Можно вести несколько компаний в одном аккаунте, это очень удобно!

Самый плохой сервис, не ведитесь на рекламу, все это маркетинг, а на самом деле за каждый чих будете платить деньги — ежемесячная плата 950 р, за каждое письмо и за каждый отчет 120 р, за подпись, за продление, за изменения, за исправления и т. д.

Кроме того, урезанный функционал, отсутствие интеграций, не работает с ккм и много чего нет тут!

Программа урезана до неприличия. Книга учета доходов-расходов и, соответственно, декларация УСН заполняется по банковским выпискам, Небо не учитывает, что материалы должны быть получены и оплачены, а по товарам еще и проданы. Налоги (взносы за себя и УСН) не начисляются автоматически.

Группового перепроведения документов нет и т.д. Очень сожалею, что повелась на сказки. Лучше доплачу еще 7 тысяч рублей и буду нормально работать в облачном **.

Пользуюсь онлайн-бухгалтерией "Небо" уже несколько месяцев, чувства смешанные. На первый взгляд очень удобный сервис, но хочется спросить, за что я собственно плачу деньги, если в нем нет даже некоторых самых необходимых функций, например, как автоматический расчет взносов и налогов.

С трудом могу назвать данный сервис профессиональным.