Первый ОФД

1-ОФД, на мой взгляд, неплохой оператор. Когда я к нему подключался, то выбирал между Такскомом и Платформой ОФД (у них сотрудничество в АТОЛ, что меня очень привлекало).

Но подключение к Такском было сопряжено с кучей бумажной волокиты, Платформа тогда была еще сырая и обратной связи я от них не дождался. Так что выбрал 1-ОФД. Не особо жалею, так как подключился оперативно.

Просто зашел с электронной подписью, зарегался, прикрепил кассу, выписал и оплатил счет – все. Как сейчас у них это реализовано, я не знаю, но когда я подключался, то делал все сам. Тут можно поспорить с тем, плюс это или минус. Для меня вот плюс, сделал быстро, не вставая с места.

Не нравится мне только статистика тут. Недавно смотрел презентации других ОФД, так у них все намного более информативно и просто. Больше особых минусов не заметил. Для меня важнее всего то, что нет проблем с отправкой чеков в налоговую, ведь в это и состоит суть работы ОФД.

За все время не было ни одного штрафа. Вся система временами давала сбой, вылетал личный кабинет, чеки отправлялись с задержкой, но не более. Таких чтобы критичных проблем, которые привели бы меня к штрафу, не было ни разу.

Недавно стал работать с Первым ОФД, ушел к ним от Платформы ОФД. Радует стабильностью работы и актуализацией информации в реальном времени, а также наличием приложения на Android. По его работе есть пара замечаний, надеюсь, что их поправят.

Во-первых, наличная и безналичная выручка отображается по долям. Мне необходимо, чтобы было все в цифрах, а так приходится считать вручную. Либо пусть будет какой-нибудь переключатель. Во-вторых, хочу табличную статистику, а не только в графиках.

Нельзя посмотреть данные за определенный период (например, средний чек/выручку за месяц). Все остальное на уровне. Стоит это добро уже ставшие привычкой 3 тысячи в год, цены на ОФД все равно везде одинаковые.

Пока я еще присматриваюсь и оплатил только квартальный пакет, но скорее всего по истечении закажу годовой или сразу на 3 года.

Ситуация такова, что нас вынудил арендодатель перейти на данный ОФД. Ну, бывает такое, ничего страшного, думаем, мы перейдем. У нас сеть кафе и все кассы нужно переподключить.

Когда стали регистрировать, выяснилось, что какой-то дебиан, толи из СЦ какого-то, толи вообще неизвестно кто, зарегистрировал на нас кабинет и привязал к своей личной почте. Решили восстанавливать логин, а регистрация не завершена, кабинет не активен.

Обратились в тех поддержку, и кроме отписок типовых, знаний не получили. Написали заявление на отмену регистрации и добавления к нашей учетке, и нам сказали ждать 4 дня.

Вы в своем уме, вы хотите, чтобы наша сеть стояла не работая 4 дня?! В общем, доступ открыли, но ничего не работает, кассу добавить невозможно, купить ОФД невозможно. Компания крайне неповоротлива, и им плевать на все ваши проблемы, обращения решаются крайне долго.

Если не хотите рисковать своими финансами, и не попасть под простой бизнеса, игнорируйте данную организацию.

Первый раз занимался чем-то подобным, ведь бизнес веду не так давно. Подключал себе облачные кассы. Переживал даже, что окажется это слишком сложно для меня. На счастье, вообще нет! Менеджер у меня был отличный, проконсультировал терпеливо по вопросам, так что особо проблем в процессе и не возникло.

Заодно еще сразу и интернет-эквайринг подключил. И всё это на самом деле не так уж дорого вышло, но было бы еще дешевле, если б взял на год сразу. Но что-то засомневался тогда. Короче, облачная касса работает, и чеки клиентам формируются, и все всем довольны. Спасибо!

Первый раз нужно было подключить облачную кассу на сайт, особо не знал, как всё делается. Выбрал Первый ОФД, взял на год облачные кассы и услуги. Несмотря на то, что помогал менеджер с подключением, не сразу всё понял, пришлось повозиться.

Потом к тому же искал, как в налоговой зарегистрировать облачную кассу, но нашел по итогу. И как с подключением закончилось, потом трудностей в использовании не возникало. Чеки пробиваются, аналитику по ним смотрю в личном кабинете. Всё нормально работает.

Немного огорчило, что нет минимального тарифа ОФД на месяц, только сразу на целых 3 месяца. Хотелось все же опробовать перед подключением, ну да ладно. Могу сразу сказать, что это был пока что единственный минус. Потому что подключаются услуги ОФД суперлегко, считай, автоматически почти что.

Попользовался как раз месяц, вопросов к качеству не возникло. Были вопросы по документам, писал им в техподдержку. Ответили в течение 15 минут.

У Первого ОФД есть сразу готовая интеграция с 1С для облачной кассы, это большой плюс, как по мне. И довольно гибкие тарифы, это меня и привлекло. Только вот долго пытался разобраться, как оплатить тариф в ЛК, по-моему, сделано немного неудобно. Но разобрался по итогу, всё ок.

Ну а в остальном супер, больше минусов не заметил.