Wildbuyer

Работали с сервисом месяца 3, сначала всё нормально. Отвечали быстро, помогали. Потом начались проблемы с получением товара, сначала затягивалось получение, а затем и совсем уходили в отмену по причине неполучения заказов в ПВЗ. Все продвижение впустую. Зря потраченные деньги и время.

Только кормят «завтраками», в итоге ничего не получают.

Начнем с цены на наш товар — 10–20 тысяч рублей. Больше месяца прошло, заказан товар, не забран с ПВЗ, пошли отмены. Процент выкупа мы себе за свой счет снизили. Логистику х2 оплатили, а она у нас габаритная — 250 р*2.

Деньги за возврат товара и не выполненные услуги не возвращают, акт сверки не предоставляют! Комиссию ВБ мы оплатили также за заказы. Не рекомендую никому такого партнера!

Товары многие не выкупаются, их тупо не успевают забрать с ПВЗ. Конверсии вы себе не улучшите, а утопите в болоте. Выкупленные товары теряются. В общем, ужас какой-то.

По телефону разваливают свой сервис, а по факту этот сервис не помогает с продвижением от слова совсем, но зато у него хорошо получается утопить в болоте ваш товар, да так, чтобы наверняка.

Работаю с Wildbuyer уже 4 месяца. В целом сервис нормальный, 3 карточки продвигал через выкупы под ключ. Товар поднялся в поиске, рейтинг стал выше, и продажи пошли лучше.

Оценки и отзывы заходят, как обещали, но поставил 4 звезды, потому что пару раз курьеры задерживались, и из-за этого запуск вышел дольше, чем я планировал. В целом понимаю, что с выкупами сейчас у всех непросто, стабильных сервисов мало.

Здесь пока всё работает, отзывы с фото тоже добавлял, выглядят естественно (тексты и фото сам делал, помогают конверсии. Так что сервис норм, но, надеюсь, с логистикой подтянут, тогда будет прям отлично.

Хуже сложно себе представить. Попробуйте представить, как может работать самая ужасная компания в мире, и умножьте примерно на 10. Вот примерно так работает сервис по выкупам Wildbuyer. 95% выкупов не забирают. Поддержка работает через одно место. Обещают и ничего не делают.

Процент выкупа из-за их отвратной работы упал почти до 0. Последние 5 отзывов тут 100% накрутили сами. Даже по датам отзывов это понятно. В отзывах этих пишут, что услуга выполнена отлично или было пару раз, что курьеры задерживались, — это вранье! Они не забирают товар вообще.

У них этот типа сбой уже идет месяца 2. Объяснить, что это за сбой, они не могут, постоянно врут. Не рекомендую от слова «совсем». Любой худо-бедно работающий сервис по выкупам будет лучше, потому что эти вообще не работают. В подтверждение моих слов можете посмотреть судебные дела их юрлица. ***.

Их там уже 11 на 4,3 млн. Везде они ответчик. И все иски за примерно за одно и то же. Берут деньги за услуги и вообще их не выполняют. Есть вероятность, что это просто мошенники. Другого адекватного объяснения их действиям у меня нет.

Ужасное качество сервиса. Из 100 выкупов больше 70 пролежали на ПВЗ без забора и вернулись обратно на склад. Обещанный в течение 30 дней возврат средств за неоказанные услуги ждем уже второй месяц. Конкретных сроков не дают, уверяют, что всё будет возвращено, только позже.

Не связывайтесь с этим сервисом — не тратьте ни время, ни деньги, ни нервы.

Сайт не работает, выкупы перестали работать, деньги не возвращают, постоянно что-то проверяют и обращаются к коллегам. До середины сентября работал корректно, потом перестал. Поддержка отвечает шаблонно и в сути проблемы разбираться не хочет, передавая всё это своим якобы коллегам.

Также продавали в сентябре выкупы на Озон, после оплаты перестали вообще отвечать по этому вопросу! Крайне не рекомендую, разводят людей на деньги.

Обратились в компанию по выкупам, поверили красивым обещаниям и уверениям, что они лучшие в своей сфере. До момента оплаты всё было идеально — отвечали быстро, были вежливы, внушали доверие. Но после перевода крупной суммы (около 500 тысяч рублей) ситуация резко изменилась.

Активность менеджеров упала практически до нуля. Из заказанных позиций выкуплено не более 5%, хотя обещали полностью выполнить заказ. На сообщения начали отвечать с большими задержками, постоянно обещая: «Вот-вот начнём работать».

Когда поняли, что дело зашло в тупик, подали заявку на возврат средств. Формально её приняли, даже назвали сроки, но деньги так и не вернули. Вместо этого — бесконечные «завтраки» и отговорки, что выплаты вот-вот поступят.

Пришлось отправить досудебную претензию, дальше намерены решать вопрос в правовом порядке. Не советую связываться с этой компанией — обещания не выполняют, деньги не возвращают.

В начале июня 2025 связалась с этим сервисом. До оплаты были милые и отзывчивые, связывались по видеосвязи, создали график самовыкупов, всё разъясняли, облизывали. Заплатила за 176 выкупов. Все выкупы прошли по графику. А дальше — седые волосы. На этом добрые и доверительные отношения заканчиваются.

Обещали забирать товар и отправлять на склад ВБ. Но ничего подобного! Отговаривались, что технические проблемы и нужно немного подождать. Пришлось настоять на самостоятельном заборе товара с их склада в Бутово. Месяц ждала, чтобы они собрали товар на свой склад.

В итоге из 176 самовыкупов мы забрали 51 единицу товара. Дальше хуже! Попросили вернуть деньги за неоказание услуги. Они прислали заявление на возврат и обещали в течение 30 дней вернуть все заявленные средства.

Вот уже больше месяца прошло, и в чатах бесконечные отписки в виде «мы вас понимаем», «мы сожалеем», «мы не отказываемся от своих обязательств и вернем, но только сейчас сбой системы и нужно немного подождать». Сколько, по их мнению, это «немного подождать» будет еще длиться, непонятно.

Ну будем обращаться в органы. Не связывайтесь с ними!

Работаем три недели, были трудности с прохождением отзывов по ДБС, говорят, что причина в ВБ. Перешли на выкупы под ключ, пока норм идет. Проходимость отзывов по схеме FBS хорошая, менеджер со мной была всегда на связи. Ей отдельное спасибо. Продажи стали расти, органика подтянулась.

Буду пробовать еще другие товары.

Данная компания берет персональные данные из непонятных источников и названивает по несколько раз на день. Я не являюсь продавцом на маркетплейсе, однако звонки мне не прекращаются.

В конце концов, наверное, уже пора писать заявление в прокуратуру за несанкционированный доступ к личным данным и за спам-звонки.

Рыба гниёт с головы. Прежде чем начать сотрудничать с данной компанией, пожалуйста, прочитайте наш опыт и не верьте отзывам 5 звёзд. Проблемы у компании начались после июля, когда ООО «РВБ» заблокировал им тысячи аккаунтов, и теперь они вынуждены заниматься тем, чем они и занимаются.

Обратившись в данную компанию в начале октября 2025 года, с нами связалась менеджер по продажам, которая всё грамотно нам объяснила. Как оказалось, это был единственный человек, которому мы тогда поверили и зря.

Нам наобещали, что будет бесплатная доставка на склады и другие бонусы, ни того ни другого нет, а только потраченные нервы и время. Мной было положено на баланс 650 тысяч рублей и куплен тариф на самовыкупы и отзывы. Выкупы шли по плану — по данному вопросу никаких нареканий нет.

Далее мы заметили, что наши товары лежат в ПВЗ и их никто не забирает. На данный момент прошло 2 недели, часть товаров отменилась и деньги ушли на баланс, как итог бешеная логистика бьёт по нашему карману и никакого эффекта от самовыкупов.

Товары попросту не забирают, ссылаясь на загруженность и т. п. По факту схема данной организации проста, чтобы хоть как-то выйти из кассовых разрывов и перекрыть хоть как-то долги, после невыкупа деньги обратно с кошельков переводят на счёт, которые они уже не вернут, ссылаясь на бухгалтерию, которая очень загружена (конечно, это тоже сказка).

С нашей стороны были предприняты все возможности, чтобы наш товар начали забирать. Предлагали деньги за курьера, хотели поехать забирать сами и т. п. Но в этом нет никакой заинтересованности.

На данный момент компания продолжает набирать клиентов, которые и станут следующими вкладчиками в эту пирамиду.

На момент 02.11.2025 года общаясь с главным менеджером, мы никак не можем повлиять на забор товаров с ПВЗ, а руководитель, который специально врёт и оттягивает сроки всеми возможными способами, даже не пытается выйти из той ямы, в которой он оказался.

В какой яме он находится можно посмотреть на сайте арбитражного суда, где висят иски на миллионы рублей, которые они не могут отдать, потому что в компании нет денег, но несмотря на это данный персонаж продолжает говорить своей команде, чтобы те набирали новых клиентов, перед которыми он и его команда не сможет выполнить обязательств.

Записывает видео на Ютуб и всячески пытается продержаться в медиаполе. За спиной данного кадра уже есть банкротства и, видимо, данная компания будет следующей.

Хочется спросить: «В следующий раз на кого из родственников будешь регистрировать бизнес?» Подумайте 100 раз перед тем, как начинать сотрудничать с данной компанией.

Пользуюсь Wildbuyer примерно с весны. Ребята попросили оставить отзыв здесь, потому что вижу много негатива, хотя, честно, не понимаю почему. Великих объемов я не делаю, но стабильно где-то 300–500 выкупов в месяц под ключ. Работа в целом устраивает, иногда, конечно, бывают задержки, но не критично.

По сравнению с другими сервисами — небо и земля, здесь хотя бы реально можно достучаться до менеджеров. Отдельное спасибо Александру за быстрое реагирование и решение моих вопросов. Ставлю 4, потому что всегда есть куда расти, но в целом доволен.

Начали работать с данной компанией в середине сентября 2025 года по советам из регламентов по выводу новинки от «Сынов Бакальчук» и очень пожалели об этом. Конечно, Алексей Белый сразу был оповещён об этом, и данную компанию удалили из своего народного рейтинга (кто в теме, тот поймёт).

Начитавшись плохих отзывов на данную компанию, нас это не оттолкнуло, и зря! Поверили менеджеру, которая сказала, что у них есть плохие клиенты, которые сразу пишут негатив, но мы сразу решаем их проблемы.

Менеджер нам врала и знала, что ничего не будет выкуплено и деньги застрянут в данной компании, которая уже тонет на дно, и владельцы никак не хотят решать проблемы и отвечают месяцами на просьбу возврата денег! Посмотрите, сколько у компании исков по ИНН, и сразу всё поймёте! Владелец данной компании даже не считает нужным ответить на сообщения от клиентов, поддержка, видимо, как-то держится и ещё отвечает однотипными ответами: «Мы понимаем ваше недовольство» и т. п. Всё чушь, никто не собирается решать ваши проблемы! Посмотрите на скриншот и увидите, сколько отмен пришло за последнее время, а логистика у нас 1000 р.

на 1 шт., так как товар крупногабаритный, при этом деньги за услуги берутся! Не поверите, мы даже хотим заплатить, чтобы наши товары забрали, но никто этого делать не хочет, мы уже не знаем, как вы. Не верьте накрученным отзывам! Обходите стороной данную компанию, прошу!

Заказано 5 000 выкупов, 5 000 отзывов, плюс деньги на выкуп. Потрачено 825 000 рублей! Итог: прошло модерацию 575 оценок (ни одного текстового).

Одна оценка (не отзыв) вышла на 1434 рубля! Сервис перестал работать, выкупы остановились! Деньги не возвращают и работу не продолжают с 30 сентября 2025! Буду обращаться в суд на ООО «Розница-М» (Wildbuyer). Арбитражных дел куча — все суды они проигрывают!

В сентябре пополнил баланс для того, чтобы сделать выкупы. После нескольких попыток никаких выкупов сделано не было. Потратил несколько дней на это. Понял, что что-то тут не так. Подал запрос на возврат средств обратно на свой р/с. После нескольких дней написал в поддержку.

Озвучили срок возврата — 30 рабочих дней, что само по себе неадекватно. Но ок, эти 30 рабочих дней прошло, и, конечно же, никаких денег не поступило. Пишу в поддержку, в ответ отписки. Wildbuyer — скам-контора, выманивающая деньги под видом сервиса для селлеров.

Подождем пару дней, если опять ничего, то выбьем деньги через суд. Сумма небольшая, но такое отношение терпеть не в моем стиле.

Никогда, никогда не связывайтесь с этим сервисом! Берут деньги за услуги, которые не выполняют! Не забирают заказы с пункта выдачи, кормят завтраками или рассказывают о вечных проблемах в их организации! Уже сотни заказов в отмене, не забрали ничего! А мои проблемы в виде упавшего на дно рейтинга из-за того, что они не выполняют свою работу, никто слушать не хочет! У них будто и нет этих курьеров, только на словах.

А это уже попахивает и мошенничеством. Пойду в суд, дело так не оставлю. Это просто ужас какой-то!

Не верьте никому на слово. Проверьте компанию ООО «Розница М» в любой доступной базе. Более 20 исков на сумму более 8 миллионов рублей за неисполнение обязательств. Далее посмотрите связи учредителя *** с другими ООО.

Все компании убыточные, что говорит о том, что они используются в различных схемах. Никакие услуги по выкупам они не оказывают. Не ведитесь на красивый сайт и автоматизацию.

В конечном итоге после того, как вы заплатите, возможно, вам даже удастся создать задания на выкупы, только забирать их никто не будет и деньги вам не вернут. Сначала скажут, что через 39 дней, потом попросят отсрочку на 60 дней и так далее.

Оплатил услуги, закинул деньги на счет для выкупов, и началось. Сначала у них техсбой и невозможно создать задания. Потом создал задания, и их начали выкупать, только забирать никто не торопился. Поддержка сказала, забирают в течение 2–5 дней, менеджер сказал, что забор из ПВЗ до 2 недель.

В итоге забрали 20% от заказов, остальное отменилось по истечению срока хранения. В конечном итоге услуга не предоставлена, деньги не возвращают, и даже забрать товар нет возможности, потому что склад не работает. Если уже попались на их удочку, то пишите заявление в полицию о мошенничестве.

Деньги вернуть не получится, но хотя бы сможете привлечь гендиректора к ответственности.

Хочу поделиться своим опытом. После взаимодействия с сервисом у меня возникли серьёзные проблемы: оплаченный результат я не получил, обратная связь отсутствовала, а ситуация оказалась очень похожей на те, что описывают другие пользователи.

Через суд добиться результата будет сложно, поэтому необходимо объединяться и подавать заявления в полицию. По характеру действий здесь усматриваются признаки ст. 159 УК РФ, ч. 4, предусматривающей уголовную ответственность до 10 лет.

Прошу всех пострадавших писать ***, указывать сумму ущерба и контакты. ***.

Я селлер с 2021 года, торгую на ВБ, а с этого года вышел еще и на Озон. Выкупы я, честно говоря, начал использовать совсем недавно, хотя о них знал давно. Просто раньше делал упор на внешний трафик, покупал рекламу у блогеров, работал с разными рекламными источниками.

Но сейчас из-за нового закона с этим стало сложнее, и ребята из клуба по обучению посоветовали потестировать выкупы. Работаю уже примерно две недели. В целом позиции по нужным товарам растут, что мне и было нужно — вывести карточки на необходимый объем трафика, чтобы удерживать выручку.

С этим задача выполняется. По сервису Willdbuyer могу сказать, что в целом я доволен. Как и писали выше, иногда забор товара могли делать чуть дольше, чем хотелось бы, но критично это не повлияло. Поэтому пока ставлю оценку 4 из 5. Если ребята ускорят забор и улучшат работу курьеров — будет 5 звезд.

Хуже компании быть не может. За свои же деньги загоните свою карточку на дно. И будете стучать. Никогда не вздумайте обращаться. Лучше просто раздайте товар, будет намного больше пользы, и вы хотя бы деньги не потеряете.

Каждый день отправляют невидимых курьеров, которые ездят, но в параллельной вселенной ничего не забирают. Процент выкупа упал туда, где темно и очень страшно. Не вздумайте потратить ни рубля на их услуги.

Компания Wildbuyer — мошенники. Как чувствовала, что что-то не так. Сделали мне расчет и еще выгодную скидку, если я сегодня все оплачу. Всегда на связи, сразу же отвечают. Я, конечно же, оплатила. Дальше связалась с их менеджером, всё объяснила, и пошли сразу же странности.

Пишу в техподдержку на сайте, а меня игнорят везде. Менеджер говорит, чтобы я писала ей напрямую, она на связи. И вот первый день самовыкупов, а я не могу зайти в свой личный кабинет на их сайте. Пишу им, в ответ тишина. Проверила их компанию и офигела, что у них есть долги и суды.

Давайте объединяться против них. ***.

Даже не знаю, с чего начать. Изначально видела негативные отзывы, но подумала, что всякое бывает. И вот эта иллюзия, что со мной будет всё по-другому. Работать начали с сентября месяца, и рейтинг не подняли ни на одном товаре на момент декабря.

До оплаты, конечно же, на связи 24/7, отвечают за секунду, звонят, можно позвонить и им, но после оплаты позвонить им уже нельзя, прикрепленному к нам менеджеру приходится писать по несколько раз, и то не факт, что ответ поступит.

Изначально ждали работы на сайте (пару недель точно), деньги они возвращают только через месяц (и то, по отзывам, вообще некоторым не возвращают), поэтому мы решили подождать окончания работ.

Потом оказалось, что менеджер неправильно закинул деньги (но это не так страшно, все мы ошибаемся), было несколько ситуаций, когда поддержка говорит одну информацию, менеджер — совершенно другую.

Потом была проблема с тем, что у нас не добавлялись остатки, я с этим разобралась, и всё было нормально, но сервис говорил, что остатков нет, я присылала им скриншоты с разных адресов ПВЗ, указывая, что вот они отображаются, но они просто спорили и присылали скриншоты, что у них нет в остатках.

Решение данной проблемы никто не предлагал, по итогу нам пришлось самим искать его, и мы уже сами написали сервису, что, может, попробуем вот так и так. На протяжении всех этих «моментов» до менеджера не дописаться, поддержка дает пустые обещания.

Но главное, они никогда не признают своей вины, просто постоянные отмазки. Потом опять пошли работы сервиса, обещали на несколько дней, но выкупы больше двух недель не проходили.

Также выкупы проходят неравномерно, а каждую минуту (некоторые даже каждую секунду), я об этом написала, мне, как всегда, сказали: «Мы передали информацию», сказали потом, что ошибку устранили, и вот о чудо, на следующий день у нас опять каждую секунду проходят выкупы.

Естественно, мои слова опять там типа кому-то передали (любят они передавать). Но сейчас хотя бы в ТГ отвечают быстро, наш «менеджер» уже не отвечает нам. В общем, ждем уже окончания работы с ними, т. к. это уже невозможно.

На одном из вебинаров слышала, что сотрудникам постоянно задерживают зарплату, может, поэтому они так плохо работают. Но вопросы к директору этой «конторы», несомненно, есть.

Пострадавшие от этой компании, давайте вместе подадим коллективный иск.

В личный кабинет попасть невозможно, у них остались мои товары, забрать их не могу, концы в воду ушли, похоже, к ним на склад без пропуска попасть невозможно, никто не отвечает ни на звонки, ни в мессенджерах, ладно если бы просто отзывы не оставили, а они выкупы не возвращают.

Работать начали в конце года, были постоянные проблемы на стороне сервиса, товар наш выкупленный вернуть также не смогли. На балансе сервиса остались средства. Сервис поменял название на Поток, но лучше не стало, только хуже. Руководители на контакт не выходят.

Свяжитесь со мной, кто хочет составить коллективный иск, ***.

После оплаты они 2 недели вели техработы, но хоть как-то отвечали в ТГ-боте. Тянули с ответами, но отвечали. Несколько выкупов мы забрать успели, а потом всё, тишина, а сейчас даже сайты не отображаются: potokecom.ru и Wildbuyer.

Нужно писать коллективный иск, так как у них застряли наши деньги и товары.

С первого дня работы с этой компанией их хвалебный сайт не работал, ни один самовыкуп не прошел, свои обязательства не выполнили. До конца декабря еще отвечали на сообщения, кормили обещаниями, даже заявление дали написать на расторжение договора о сотрудничестве и возврат средств.

Сроки все вышли, но деньги так и не вернули, на сообщения уже не отвечают.

Оплатила сервис в конце 25 года, до оплаты были на связи и активничали, так как у меня не было сразу всей суммы и я платила частями. Выходили на связь практически каждый день. Как только прошла оплата, через некоторое время все исчезли. Переписки, доступы.

Зашла посмотреть на Госуслуги, кому оплачивала, ИНН ***, а там по данным 24 года убыток на 11 лямов и долг бюджету полмиллиона.

Посмотрела на директора, а у нее еще пару подобных контор (Общество с ограниченной ответственностью ***, получивший в 23 г. 4,5 млн убыток и теперь закрывается, и Общество с ограниченной ответственностью ***, открытая в Барнауле. Уже закрыта. ИП тоже закрыто.