Test.IO

Старая немецкая краудсорсинговая площадка для тестирования приложений и сайтов. Отлично подходит для набора опыта, хотя и подрабатывать тут можно, только платить будут мало. Новичкам лучше начинать с местной академии, где научат, как искать баги, познакомят с механиками тестирования, расскажут о самых уязвимых местах и т.д. Все на английском языке, хотя если вы заинтересовались такими площадками, то уже понимаете, что там без знания английского делать нечего. Обучение – это ряд роликов и статей. На это уйдет довольно много времени, но если вы раньше никогда таким не занимались, обязательно просмотрите. Если опыт есть, то сначала будут тестовые проекты. Они неоплачиваемые, но искать баги нужно на реальных работающих сайтах. Только когда удастся найти ошибки и подтвердить их, откроют доступ к платным тестам. И тут начинается самое интересное: проекты сами приходят к тестировщикам, а не наоборот. То есть после прохождения обучения может пройти день или целых полгода, прежде чем что-то появится. Я ждал примерно неделю. Как сейчас понимаю, многое зависит от того, насколько быстро получится найти и отрепортить баги в тестовых проектах. Приглашения присылают строго под имеющиеся девайсы, так что при регистрации лучше не врать. Я работал с сайтами, десктопными приложениями, мобильными приложениями для андроида и айос. Но есть задания и для других платформ. Есть и минусы. К оформлению багов относятся весьма придирчиво. Это элементарное желание не платить за выполненную работу. Также придется регулярно поддерживать активность. Если этого не будет, начнет падать рейтинг, а там уже и аккаунт могут забанить. Ну и выплаты раз в месяц это тоже такое себе. На других площадках выплачивают чаще.

Ушел с test.io около года назад, не выдержал давления. Постоянные споры по отказам реально мешают работать. Тут в целом плохо относятся к рядовым тестировщикам. TL любят занижать критичность проблем, отказывать без обоснований или в спешке. Причем очень сильная субъективность: иногда могут принять минорную проблему, а серьезный баг кинуть в отказ, хотя они в этом случае обязаны согласовать все с заказчиком. Да и сами заказчики тоже хороши, любят отказывать, если в курсе ошибки, хотя она отсутствует в исходном списке. Или типа проблему не получается воспроизвести. Короче, никто не хочет платить. С выплатами заработанных денег проблем нет, еще бы чаще выводили, было бы нормально. Еще мне понравилось, что заранее дают список с известными ошибками, чтобы ты не тратил на их описание время.

Для начала работы нужно прочитать с десяток статей и примерно столько же видео посмотреть, а по результатам пройти тесты и сделать два пробных задания. Ок, я всё это смотрю, читаю, трачу время, а когда доходит до задания, они отклоняют мой результат с причиной "ты списал". Откуда списал, почему они так решили, что конкретно не понравилось — неизвестно. Никто тут не будет ничего объяснять. Оспорить невозможно. Никакой поддержки, задавать вопросы просто некуда. Техподдержка для клиентов посоветовала обратиться в чат Tester Support, кнопка справа внизу. Там её нет, но можно попробовать подключить американский ВПН (!) и тогда она якобы появится. Нет, не появляется. По впечатлениям — один в один "смотри рекламу в интернете и зарабатывай 2000$ в неделю", только под модным псевдоайтишным соусом.

Самое дорогое, что у нас есть - это наше время. Ты вот читаешь задание к проекту, действуешь четко по плану, указано проверить футер. Находишь реальные баги в ссылках, делаешь качественный баг -репорт, а он отклоняют его по причине того, что «Эту ссылку не надо было проверять». Я что, экстрасенс?! В задании не было никаких уточнений. В итоге, два реальных функциональных бага найдено и за них не заплатили. Второй момент: в некоторых заданиях нужно заходить через прокси. И данные, которые предоставляют, не работают. В итоге, невозможно тестировать. Служба поддержки разводит руками, типа: «Ну, проверьте правильность пароля». В общем, эта платформа только немного потренироваться для новичков. Потому что обесценивание работы полное!

Ужасная компания, не любят платить. Не ценят ваше время. Я с ними работаю 3 месяца. У меня уже есть довольно солидный опыт в тестировании, в частности на подобных платформах. Чтобы тестировать с ними, нужно чётко следовать инструкциям. Даже если в названии теста будет указано exploratory, проводить самостоятельное исследование нельзя, в описании к тесту есть «Test these features» — пользовательские истории, которым нужно чётко следовать. Шаг влево, шаг вправо — отклонение бага. Всё бы ничего, и к этому можно привыкнуть. Но они умудряются отклонять баги, даже когда всё чётко по инструкции. Приведу пример: в пользовательской истории нужно проверить, весь ли текст умещается в шаблон, используя смайлы и просто текст, если текст не поместится, должно выходить соответствующее предупреждение. Что я и делаю, начиная тестировать этот функционал в приложении. Нахожу ошибку, что текст не помещается, часть текста скрыта даже в режиме предосмотра — снимаю видеодоказательство, а что делает TL? Отклоняет мой отчёт с оправданием, что это визуальный баг и в этом цикле такие не принимаются. Я ему пишу, это не визуальный баг, а функциональный, так как функционал не работает так, как задумано, и плюс нелогично просить тестировать то, что вы принимать не хотите. Естественно, от него ответа не последовало. Пришлось открывать спор. И так постоянно! В итоге спорить с ними замучаетесь, споры чаще выигрываете вы, но это занимает время, усилия, нервы и плюс отсутствие удовлетворение от проделанной работы. Платят они мало, за найденный критичный баг чаще около 9 евро, редко 12. Если баг всё же примут — критичность в 90% случаев занизят. Все отклонённые баги они сохраняют, то есть если вы поделились личными данными, пусть замазанными, возможности удалить баг у вас не будет. Я уверена, что такие баги тоже демонстрируют заказчику. Итог: на этой платформе зарабатывают они благодаря вам! Можете, конечно, попробовать поработать с ними, возможно, компания прочитает плохие отзывы и начнёт относиться к тестировщикам с должным уважением и перестанет их обманывать. Но надежд на это мало, так как плохих отзывов полно годами ранее, и я, как вижу, ничего не поменялось.