Saby Retail

Возможно, по отчётности и ЭДО ещё СБИС и пашет, за исключением каждонедельных "мы на техническом обслуживании". Ребят, поменяйте уже ЦОДы. Но речь пойдёт о CБИС.Розница или Ретейл, сейчас так модно у них. Никому не советую этот функционал, бегите. Я проработал на этой программе год и пью ромашковый чай до сих пор По факту: - Убогий интерфейс, который меняют каждые две недели, переставляя кнопочки местами. Зачем и за что вы платите разработчикам? Сделайте себе и разработчикам выстрел в голову, это будет полезнее, не будете трогать интерфейс. - Отклик и быстродействие на уровне 2000-х годов, приставка Сега. Ребят, вы бы хоть посмотрели, как у конкурентов работает, и да, дешевле, чем здесь. - Для магазинов, где не более 100 позиций, дальше ужасные лаги. В целом, если у Вас небольшой бизнес, Розница им пойдёт, но если будете расширяться, то разоритесь и будете нервными, потому что их софт годен только для маленького бизнеса. А и да, уважаемый СБИС, Вы там не озолотились ещё, у Вас ОФД на 36 месяцев 6 тысяч рублей, у Вас по золотым каналам связи идут? Максимум 2 тысячи за то же самое у конкурента. Хотя на *** Ваше ОФД 600 рублей. Надеюсь, ОФД у Вас не будут больше брать, может, поймёте. И кажется, что отзывы большинство заказные...

Купила продукт Сбис Розница, что могу сказать: три недели не могу начать работать, элементарно настроить литровые карточки. Инструкция написана так, что по факту *** не работает! Не рекомендую! При обращении в техподдержку специалист сам настраивал литровую карточку час, что говорить про простого обывателя. При просьбе настроить остальные сказали, что давайте-ка вы сами учитесь. А при просьбе прислать на место инженера, ценник выкатили 4500 за настройку литровых карточек и 9 тысяч за выравнивание остатков по егаису. И это при всем том, что мы заплатили за оборудование и настройку 120 тысяч рублей.

Установила СБИС Розница 2 дня назад. 3 накладных вносила 48 часов вручную. Столкнулась с тем, что при поступлении сумма оптовой цены по накладной совпадает с бумажной накладной, но при проведении наценки суммы нет! То есть цены с наценкой есть, а суммы нет! Мне сказали: «Считайте вручную!». Я должна расписать цены на бумаге вручную и посчитать общую сумму поступления с наценкой тоже вручную! Вопрос: зачем мне такая программа? Зачем мне тратить столько времени на это всё, если бумажку я могу посчитать за 10 минут? И еще просила подключить весы с ПЛУ к кассе, и здесь мне не помогли! Почему-то база с ПК не подгружается к весам! Что делать и к кому обращаться — не знаю! При обращении в чат скидывают картинки и видео в помощь — половины значков у меня на экране нет! Помогите мне, малограмотной, освоить эту программу!

Возможно, дело привычки, но *** куда более оптимизированная, удобная и мощная, сел и работаешь. Тут же ждёшь, пока оно подумает, навигация крайне неудобная, как будто делали специально, чтобы люди мучились и тратили больше времени на то, что по задумке должно было это время экономить. По незнанию наделал дублей, 600 штук, так уж вышло, теперь их надо объединять вручную каждую, в *** это 2 кнопки. Программа слишком зависит от интернета, надеюсь, додумаются сделать отдельным приложением, а не вкладку в браузере. Желаю Saby Retail успехов, но я, честно, недоволен.

Работаем со СБИС Розница-Склад для аптеки с 2021 года! Сначала программа была сравнительно простая, но сырая, и не хватало специфического для аптек функционала! На протяжении всего периода пытаются что-то менять, но программа становится сложнее и хуже! Практически ни за что не отвечают! КИЗЫ уходят в ЧЗ не в полном объеме! Приходится постоянно контролировать и сверять и править с остатками в ЧЗ вручную! Инвентаризацию сделать полноценно невозможно, т. к. в программе учет товароматериальных ценностей ведется по закупочной цене (поставщика)! Постоянно зачем-то идет пересчет средней закупочной цены! Хотя пытались им объяснить, что мы розница и работаем по нашим приходным документам и нашим розничным ценам! Создавать карточки товара очень трудно, т. к. не все данные из эл. документов поставщика используются, приходится искать и вносить вручную! Или программа сама создает карточки с непонятными названиями или без дозировки или количества в упаковке! С начала месяца ввели новый функционал без предупреждения и информирования! Просто утром при работе в программе обнаружили неизвестные категории и группы товаров, а что и как с ними работать, до сего времени никто толком объяснить не может! Половина товара на кассах не пробивается: то просит цену, то категорию, то просто не видит товар! Очень редко в службе техподдержки можно получить помощь знающего специалиста, в основном они сами свою программу не знают, а насоветуют такого, что приходится сидеть и вручную исправлять в программе их ошибки! Из-за этого постоянно теряем прибыль и клиентов! Пытались донести до специалистов и руководства специфику нашей работы как фарм. предприятия, писали, звонили, но всё без результата!