Pyrus

В одной конторе работал в Мегаплане, в другой - в Битриксе. Все бесплатное, никаких особых функций. В этот раз одни стартаперы втянули меня в этот Пирус. Это то же самое, что и те системы для управления проектом, только слабее. Битрикс по числу возможностей опережает эту в разы. Тут чисто основные функции, а постоянно писать в сап свои предложения быстро надоест. По удобству не сказал бы, что Пирус лучше. К каждой системе надо привыкать, я в Битриксе легко делаю все то же, что и здесь. И не скажу, что интерфейс удобнее или работает быстрее. Все аналогично. Зато приложение Пируса на Андроиды ужасное. Я не могу удалить или откорректировать комментарий или вложение в задаче. Такое может исправиться только полным удалением задачи. Также у меня не поучалось удалить из задачи сотрудника, которого я добавил по ошибке. У него все равно остался доступ. И последнее, что выбесило, так это отсутствие (или некорректная работа, так и не понял) черновика. Я могу писать текст в приложении, потом случайно закрыть его, а все написанное удалится. Короче говоря, вот такие мелкие косяки портят удовольствие от работы. Я скорее вернусь к старому проверенному Битриксу и буду работать в нем, чем в таких растущих как грибы сервисах.

Пирус - это майл, мессенжер, гугл-формы, планировщик задач и пр. в одном флаконе. Пользоваться можно бесплатно и платно. Я с ним как-то работал в бесплатном варианте. Если честно, в небольшой компании для единого рабочего пространства платная версия не нужна - ну кому потребуется по 10 гигов диска, бекапы, внешние справочники и пр. Хотя это тоже не лишнее. Нет лимитов по числу подключенных пользователей, что круто. Правда, стоят лимиты по числу задач. Но их там 100, так что это не проблема. Все работает, можно добавлять людей, общаться, скидывать документы, загружать файлы. Ест интеграции с гугл драйв, вандрайв. Даже приложение и то бесплатное. Это удобно, тут даже не поспоришь. Прикрепляются файлы любого типа. Неважно, ворд это или аудиофайл, да хоть фото или видео. Также использование пируса может сэкономить место. В теории, конечно - ведь можно удалить почту, мессенжер, но по факту никто не станет так делать, ведь пирус нужен для внутренней работы, а все остальное - внешние каналы связи. Так что польза только теоретическая. Еще мне очень понравилась функция согласования документа. Это удобно, когда нужно чтобы его подписали разные люди, а их в одном месте нет. Я скинул это в рабочую область и за 10-15 минут, а то и быстрее, все оформил никуда не бегая. Минусы тоже есть, они не особо важные, но все же. Чат не отображает, пишет в данный момент кто-то или нет. Любой мессенжер так умеет. Еще тут не показывают прочитано сообщение или нет, вот это очень не понравилось. Хотя может быть в последних версиях исправили, не знаю, уже много месяцев не работал внутри пируса.

Не подходит для согласования сложно структурированных договоров, где требуется многочисленное пересогласование документа, постоянная выгрузка новых и новых редакций договоров с учетом правок от контрагента. При работе на ПК: Предосмотр не позволяет видеть правки, для этого постоянно необходимо выгружать документ (а если таких документов 50+?..), нет защиты от редактирования в задаче от участников согласования, не являющихся инициаторами задачи (например, любой может установить/отменить сроки исполнения, любой может снять/поставить у согласующего электронную визу т. д.), нет защиты от случайного нажатия кнопки, например, «Утвердить», «Отложить» и так далее, нет возможности группировать все действия по добавлению/перестановки согласующих из наблюдателей в согласовантов в одну строку — если договор согласовывается несколько месяцев, то получается «простыня», с которой неудобно работать, нет разделения в самой центральной части на дни (делится на дни только очень зыбко — всплывает меню с датами при прокрутке, что неудобно), при замене ранее выложенного файла одним из участников согласования не подсвечивается красным шрифтом, что файл был заменен, все отображается серым цветом, не всегда увидишь, если не приглядываться, если не создал сразу два этапа, но впоследствии требуется добавить второй этап, то все согласующие автоматом добавляются в наблюдатели, если в задаче пишешь в тексте полные ФИО при обращении к согласующему, то он автоматом добавляется в наблюдатели. Очень недружелюбная программа по отношению к договорам, которые требуется согласовывать с несколькими контрагентами, и где согласование занимает не 1 мес.

Не приходят уведомления к повторяющимся задачам. Ставлю задачу, ставлю повтор задачи, уведомления не приходят тем, кто назначен ответственным. У меня в кафе много повторяющихся действий раз в какой-то день, хотел интегрировать пайрус, даже спецом купил айпад для удобства работы сотрудников. Писал в тех поддержку, ответа так и не получил, судя по всему, им неинтересно работать с новыми пользователями.

В начале декабря оставил заявку с интересом приобретения данного продукта. Конец января, ни одного звонка, 5 раз как минимум звонил и напоминал о том, чтобы со мной связались. Жду до сих пор. Даже страшно становиться клиентом этой компании, если такое наплевательское отношение на старте. Всегда считал, что менеджеры, занимающиеся продажами, всегда дорожат новыми клиентами. Видимо, ошибался.