Passteam

Крайне полезный сервис, но брать нужно как минимум на «Стандартном» тарифе (в бесплатном нет самых нужных функций). По цене нормально, но все зависит от размера базы. Чем больше у вас клиентов, тем дороже будет обходиться. Но на практике эти инструменты не только отбивают свою цену, но и реально помогают зарабатывать. Что мы сделали у себя (у нас кафе, планируем открыть еще пару точек). Во-первых, мы наконец-то начали собирать клиентскую базу (до этого просто работали на потоке). Во-вторых, внедрили программу лояльности. Здесь очень пригодились виртуальные карты, которые посетители могут хранить в телефоне. Это уже дало неслабый приток клиентов, многие из которых стали постоянными. А еще немного повысился средний чек. Сейчас будет сегментировать базу и запускать рассылки. Учитывая, что тут поддерживается несколько каналов, должны будем потратить не так много (начнем вообще с пушей).

В целом, функционал платформы не уникальный, но интересные вещи присутствуют. Некоторые возможности легко замещаются другими сервисами. К примеру, та же мультиссылка – кто работает в Инстаграм, она давно у всех есть. У их мультиссылки нет ничего особенного. В сборе базы с последующей сегментацией тоже ничего особенного. Или рассылки – тут тоже все стандартно. Зато вот создание карт лояльности с привязкой в Гугл Пей или Эпл Воллет мне понравилось. Можно реализовать полноценную программу лояльности и выдать клиентам виртуальные карты. Смартфоны на Андроид и Айфоны есть у 99% клиентов, поэтому Гугл Пей и Эпл Воллет на них стоят. Карту туда добавить легко, а у себя в системе я могу настроить механику программы и дизайн карты. В целом, если у вас уже используется большинство инструментов, то особого смысла в платформе нет. А вот если они не внедрены – то однозначно стоит взять. Цена не такая большая за предлагаемые возможности.