О сервисе
Облачный сервис для сбора и анализа телефонных разговоров. Подходит для организаций, где сотрудники общаются с клиентами, используя смартфоны на Android. Пользователи могут анализировать статистику звонков, использовать фильтры для поиска и прослушивать записи разговоров.
Контакты можно импортировать с Android-устройств или создать вручную. «Мои Звонки» интегрируется с CRM-системами и позволяет объединять данные о звонках с информацией о клиентах и продажах.
Это дает возможность глубже анализировать эффективность работы сотрудников и выявлять ключевые моменты в общении с клиентами. Еще из сервиса можно отправлять данные о звонках в Google Analytics.
Это позволяет компаниям дополнить свою аналитику информацией о телефонных взаимодействиях.