Megakassa

Сервис приема платежей пригоден для использования, но имеет определенные издержки. В первую очередь, универсальность – несмотря на агрегирование нескольких платежных систем, ряд актуальных сервисов отсутствует. Например, банки представлены только Альфа Кликом и Промсвязью. Почему нет популярных Сбера, Тинькоффа или того же ВТБ, непонятно. Хотя у них есть интернет-банкинг, тот же СБОЛ. Далее, комиссии. Вот здесь условия жестковатые, тарифы хорошие только по вебмани (1%), в остальном от 2,9% до 7% (это на киви). Самое интересное, можно комиссию раскидать на продавца и покупателя пополам, а можно делегировать только одной стороне. Особого смысла в этом не вижу, если отдавать часть и полностью покупателю, то теряется доверие – в результате у него списывается большая сумма, чем он рассчитывал. Гораздо проще платить самому, закладывая ее в стоимость товара. Но все равно ставки высокие. Однако, есть и хорошие моменты. Во-первых, это охват популярных платежек, особенно ЭПС. Здесь даны и вебмани, и перфект мани, и пейер, и яндекс.деньги и прочее. Выбор хороший, как раз для онлайн-покупок. Во-вторых, надежность. Все переводы защищены шифрованием, работа с картами идет через 3d secure. Так что беспокоиться за вероятность мошенничества или хищения третьими лицами не стоит. В-третьих, сам подход к платежам: я оплачиваю только фактические продажи, т.е. получение средств. Подключение сайта абсолютно бесплатно, абонентской платы нет никакой. Также налажена работа с клиентом: если ему нужен счет, я могу его выставить через е-мейл или дам ссылкой. Если помучаться с настройкой API, то можно даже сделать автоматический вывод на разные платежки.

Здравствуйте! Решил отписать о опыте использования сервиса "мегакасса" или как мы решили в своей компании называть "мега***" ) дело случилось не так давно, висел вывод на 80 тысяч рублей. По одной жалобе клиента мы пытались урегулировать проблему с поддержкой но она никакая, точнее никакой там только ведь 1 агент и админ, который сидит рулит всем, *** контора! Блокируют выводы и сайты по первой жалобе даже не разобравшийся в ней! Конечно же мы вывели свои средства но подобное просто ужасно. Самое интересное что клиент был липовый и просто решил навредить нам тем самым у него это получилось. Мы потратили более месяца пока они с ним связывались...

Пришлось переходить к конкурентам, потому что никто ни в чем здесь разбираться не хочет, только лишь грести свою конскую комиссию, не вникая в детали работы с клиентами. Более того "специалисты" поддержки пытаются наперед угадать ситуацию, считая себя самыми умными. Как владелец интернет-магазина крайне не рекомендую, гораздо проще работать с ребятами с приставкой ***, чем с мега. Ну это так на секундочку личный опыт.

Довольно приличное время работал с данным агрегатором. На данный момент приостановлены все платежи и выплаты. Начал общаться с службой поддержки и задавать закономерные вопросы о том, как можно вывести остатки с данного агрегатора, т.к. по сути ничего не работает и заработает неизвестно когда. В поддержке сказали, что хватит задавать одни и те же вопросы (естественно, что я не один такой, но деньги вернуть хочется не важно сколько их там, агрегатор процентами на нас уже заработал), и что моему сайту не по-пути с данным агрегатором. Далее был послан на йух и чат сразу закрыл оператор, видимо чтобы не успел отскринить. Через минуту на почту прилетело уведомление о том, что мой сайт не прошёл модерацию и отклонён. В итоге хочу уберечь других пользователей от работы с данным агрегатором.

Похоже, что на этом агрегаторе можно ставить крест. 30 тыс. руб. так и остались на счету. Выводить отказываются, возвращать пользователю, который пополнил счет также отказываются. Поддержка не адекватная, хамит. Предлагают выждать время, мол их ср-ва также заморожены, но а мне то какой дело? Выводите из своих собственных ср-в.

Что можно сказать, касса одного человека, возможно когда то была организация, но история об этом умалчивает. Теперь там распоряжается один человек и по характеру обычный гопник) это даже не оскорбление, а констатация фактов! Слава богу, повезло за время «якобы сотрудничества» с ним не конфликтовать, просто манера общения и оказания услуг, говорит сама за себя) На созданные тикеты поддержки, человек отвечает по желанию, когда посчитает нужным или вовсе не отвечает) Захочет чат откроет, захочет закроет, адрес сайта постоянно меняется, на почтовые письма не отвечает, сама касса то осуществляет прием средств на счет, то отключена, на балансе постоянно показывает недостаток средств для вывода  Непонятная стратегия, какой смысл оказывать такие услуги, если количество возмущенных клиентов будет с каждым разом только расти, проще закрыть проект и не морочить людям голову! Из плюсов хороший интерфейс, относительно небольшая комиссия.

Это просто капец, товарищи. Никому не посоветую пользоваться данным агрегатором. К сожалению, диалог не успел заскринить, по причине того, что сразу получил блокировку по ip. Дело в том, что есть сайт и к нему была подключена эта мегаговнокасса, пишу оператору, мол, как вернуть деньги оставшиеся на балансе, благо сумма была небольшая. Отправляю скриншот баланса, на что получаю ответ в грубой форме. "Тебе че не понятно? Иди на х@й". Честно? Я ах...л. В заключении повторюсь, никому не посоветую пользоваться данным агрегатором. Боюсь представить что бы было, если бы на счету сумма была в несколько тысяч, а то и сотен тысяч рублей.