LeadFeed

Leadfeed знаю хорошо, несколько дней тестировал сервис. В работу так и не взял, набор функций показался мне слишком простым и немного не подходящим мне в бизнесе. Общие задачи в виде сообщений новым подписчикам, перехвата подписчиков конкурентов и рассылки по ним, делает. Есть свои лимиты: с одного аккаунта можно сделать рассылку максимум на 70 сообщений для своих подписчиков и 50 по аудитории конкурента или отдельному списку. Меньший лимит для чужих аккаунтов пугает не так, как 70 сообщений по своей базе. Также работает список со стоп-словами, тогда в нем было около 1 000 слов. Изменить список нельзя. Для работы по аккаунтам конкурентов в один момент можно выбрать только один аккаунт. Вариантов по фильтрации аудитории мало, стандартные фильтры "от" и "до" по числу подписчиков, подписок и публикаций. В сочетании со списком стоп-слов легко убирается коммерция, если надо отсеять только для В2С. Если бизнес нацелен на В2В, результативность низкая. Это основная причина, чем сервис оказался для меня неэффективен. С другой стороны, для работы с обычными некоммерческими подписчиками подойдет. Автоматическая рассылка не требует постоянного перезапуска. Раз настраиваешь и забываешь надолго. Главное при этом рандомизировать сообщения. Если этого не сделать, Instagram будет расценивать рассылку не как общение, а как спам. Однотипные сообщения начнут фильтроваться. В сервисе при настройке рассылки можно добавить вариативность. Через синонимайзер я подобрал слова-синонимы и расставил их в тексте через специальные знаки, чтобы они подменяли друг друга случайным образом.

Пару лет назад, когда ЛидФид только вышел, я наверняка был одним из первых, кто стал использовать его в работе. Функционал на то время был оригинальным, мало сервисов позволяли работать с директом Инстаграм. Использовал его для разных целей: автоприветствие новым фолловерам, просто рассылка информационного характера. Нравился еще тем, что давал делать рассылку по спискам, можно было пройтись по новым фолловерам конкурентов, чтобы переманить их. Если делать это в Инстаграм, очень неудобно будет постоянно переключаться между профилями, сообщениями, и на телефоне не всегда удобно печатать. Ноутбук в этом плане приятнее, а с сервисом вся работа ведется в одном пространстве. Если приходит новое сообщение, включается звуковое уведомление. За свою цену в 190 рублей это было просто замечательно, но стали появляться комбайны, которые наряду с рассылкой в директ и всеми указанными выше возможностями, добавили МФ и МЛ, парсинг, автопостинг. Стоят они дороже, но "оптом" все функции намного дешевле, чем 190 рублей здесь, 300 рублей там, 500 рублей еще там и прочее. Поэтому ЛидФид забросил, но не потому, что он плохой, а потому что узкоспециализированный. Если кому то нужен сервис только для рассылки в директ, и больше ни для чего, не нужно брать комбайны и переплачивать - 190 рублей и ЛидФид все сделает. Функционал рассылки хороший, работать удобно, проблем от Инстаграм не замечал.

Удобен для одного - массовой рассылки по диалогам. Способен выполнять только одну задачу, совмещать автоответчик новым подписчикам с отправкой сообщений в директ по списку нельзя. Приходится переключать задачи руками, что весьма неудобно. У аналогичных сервисов стоимость на 200 р дороже, но там есть автопостинг, МФ, МЛ, парсинг и главное - одновременное выполнение автодиректа и директа. Это важно! Смущает маленький функционал фильтрации, опять же у коллег больше. Такой себе интерфейс. Служба поддержки на момент написания не отвечает на мой вопрос с 9 утра, более 5 часов. Нет тестового периода. Честно хотела перейти на этот сервис, оплатила подписку, но после понимания всех минусов и такого отношения хочу вернуть деньги и забыть об этом сервисе.

Пользовалась около года. Все было хорошо. Последние несколько дней (после очередного сдвига в инстаграм). Появилась надпись" ведутся технические работы". Техподдержка, которая всегда быстро и хорошо помогала, перестала отвечать и ничего не работает. Похоже, сдулся сервис. А жаль. Мне идеально подходил. Ничего лишнего и стоит адекватно. Жаль денег, конечно, ведь лицензия не закончилась. Ну, да, ладно. Ребята свое отработали, а уж насколько капризен Инстаграм, все знают.

2 недели назад решила воспользоваться сервисом. Очень нахваливают его все. Поверила. Вот уже 2 недели "работаем". Не было отправлено ни 1 приветствия с 5 аккаунтов! На первый запрос служба поддержки ответила. Далее молчит. Ни в ВК, ни в Инстаграмм- не отвечают. Рассылка о работе и преимуществах сервиса приходит. Без возможности "обратной связи". Деньга взяли, а отвечать за свою работу не желают. Грустно! Советую- если Вам нужен сервис рассылки - не подключайтесь!

К сожалению, я пользовалась сервисом всего 3 месяца. Оплатила сервис на год, сначала всё было супер, но с 02 ноября 2019 сервис не работает. Техническая поддержка поначалу отвечала, что пробуют исправить, но уже месяц на сообщения не отвечают. Деньги за неиспользованный период не возвращают, нарушая законодательство РФ. Минус 1,5К. Очень жалко - это был самый хороший сервис из всех представленных.

Я оплатил сервис, настроил рассылку для своего бизнеса. Сервис не рассылал сообщение. На замечания и требования починить - заболотили в чате. Ужас! Где клиентоориентированность?! Где за платные услуги поддержка сервиса?! Вы в каком веке живете. Сейчас нужно быстро все чинить и давать клиенту бонусы за доставленные неудобства. 1 -балл сервису. Никогда бы не подумал, что популярные сервисы превращается в какие-то квартирные бизнесы.

Сервис полное ***, как и его поддержка. Не работает, не возвращает деньги, пользуйтесь другими - благо их много. Долго не работал - обещали уведомит, не уведомели. Не продлевают не рабочие дни. Оплатила 3 месяца, работал только 0,5. Выброшенные деньги, советую другие сервисы. Отвечают будто школьники, которые думают что на рынке одни.

Категорически не рекомендую LeadFeed. Как выяснилось, сервис уже давно поломался и об этом никак не оповещают! Деньги берут, затем тупо игнорят. Считаю, что нужно лишать прав заниматься предпринимательской деятельностью таких ИПшников. Обязательно читайте отзывы прежде чем оплачивать что-либо в интернете. Ну а пострадавшим рекомендую долбать во все щели главного "героя" с просьбами вернуть деньги. Пишите мне - скину контактные данные и ссылки на его соц сети. Здесь публиковать, к сожалению, нельзя.

Деньги заплатил, а оказалось, что не работает функция рассылки. Написал в поддержке: тут послали куда подальше... Сказали, что сервис на бэта тестировании, сами виноваты, что заплатили. И надо было читать уведомление, которого я вообще не видел. В итоге заигнорили! Не пользуйтесь сервисом, тупо кинули.

Купили у них тариф для рассылки в Инстаграм директ. Они убедили нас, что 50 писем можно рассылать в день без угрозы блокировки. В итоге после первых же 40 писем нас забанил Инстаграм. По факту такие рассылки вообще запрещены и вариантов обойти это в принципе нет. Не разрешены ни рассылки по подписчикам конкурентов, ни по хэштегам, ни даже рассылки по новым подписчикам после подписки. За это все вас может забанить инстаграм. Мало того, что пострадает ваш аккаунт, да еще и может пострадать ваш рекламный кабинет. Подумайте, прежде чем рисковать.

Боже какой кошмар, не могу больше смотреть на этот пи*ц. Уже сколько месяцев он тупо разводит людей! Причем так нагло. Жесть... Пострадавших прошу писать мне Вк, помогу чем смогу. Если это не остановить, то так и будет дальше продолжаться. *Предыдущие положительные отзывы видно, что фейковые, так по-детски написано.

Система подвисает, но, думаю, всех, кто работает с подобными сервисами, это не пугает. Главное, что при любом косяке или сбое тех. поддержка оперативно помогает решить проблему (или исправить, даже если накосячили вы). Может, у меня такая манера диалога, но отвечают всегда понятно, доступно, не заготовленными скриптами или ботом, со смайликами.

Только начала работать с данным сервисом. Были сложности с подключением как у меня, так и у заказчиков поэтому ставлю - 1 звезду. Подключила пока максимально дешёвый пакет в инстаграм на 3 месяца. Народ дикий, сообщения в директ для них это какая-то мифическая штука. Поэтому пока на подписчиков конкурентов такая тема не работает. На своих отправляем. Отдача, конечно, не такая, как ожидалось, но главное, человека предупредить и упомянуть о себе. Считаю, что это уже неплохо! Кто пишет, что поддержка не отвечает, маленький секрет - пишите им в вкю Прокси не подключала, возможно, так рассылка шла бы быстрее. В целом, сервис понятный, можно настраивать даже на хэштеги и локации, но и платить за это тоже нужно. Пока использую то, что есть и оцениваю!

Оплатил на три месяца, для рассылки сообщений для новых подписчиков. Люди подписываются а сообщения им в ответ попросту не приходят. Кругом обман. Если есть проблема с сервисом, почему Вы не пишите у себя на сайте об этом ?Деньги Вы не возвращаете а берете с чистой совестью просто так. Есть же подобные сервисы которые предупреждали своих потенциальных клиентов что есть ограничения со стороны Инстаграм.

Шарманка поломалась. Служба поддержки просто игнорирует. 1 раз ответили и несколько суток уже молчат. Не отправлялась рассылка, спросила, что не верно делаю. Показывает, что запущено, но никому не отправляется. Мне ответили, что у них все стабильно работает. А инстаграм может менять алгоритмы, от них это не зависит. Короче, сняли с себя полностью ответственность. Спросила. как это обойти, что бы я могла сервисом пользоваться - нет ответа. Короче, заплатила, а рассылки нет и служба поддержки просто не отвечает. Как вернуть деньги - НИКАК, видимо. Уже только с бубном вокруг сервиса не прыгала. Не работает.

Сервис перестал работать, подключала отправку сообщений новым подписчикам. Отпраляется 1 -5 сообщений в месяц, заллание постоянно на паузе. Представители сервиса отвечают дословно: "На данный момент проблема с рассылками сообщений по подписчикам, конкурентам и списку не на стороне сервиса, у части пользователей идут рассылки, это зависит от самого Инстаграм и аккаунта. Стабильно работает рассылка по диалогам." Более никаких сервис к аккаунту не подключено , рассылка только по новым подписчикам единовременно. На вопрос вернуть деньги отвечают: "Мы не предоставляем услугу, это лицензионное соглашение, по нему возвратов не осуществляется, к сожалению. Мы можем приостановить действие вашего тарифа до востребования. " Никому не рекомендую этот сервис, явно что после смены алгоритмов инсты у них что-то пошло не так, но ответственность брать не хотят.

Фиговая служба поддержки! Сначала оплати, а потом подключи! Не смог подключить ни один из аккаунтов в instagram! Деньги не мои, а клиентов! Теперь возвращать из своего кармана! Намерен написать заявление в полицию по статье мошенничество! Желающих как вижу уже много собралось, думаю коллективный иск выйдет на приличную сумму!

Пользовалась сервисом больше года, все было отлично! В очередной раз продлила подписку, но... Затем произошло то, что описано в отзывах ниже. Ужасный сервис. Просто прикреплю скрины переписки, чтобы не быть голословной. Надеюсь, мои 500₽ им были нужнее, чем мне, раз они так за них держались :) Никогда не пользуйтесь лид фид!

Кажется пытались использовать уже пару раз, как сообщения новым подписчикам, но сообщения просто не уходят. Тех поддержка сказала — «У большинства работает». То есть они не гарантируют ничего, даже просто работу сервиса. Но у коллег по другим проектам работало без проблем. Второй опыт был лучше, но уже не могу сказать насколько, сейчас висит информация о 676 сообщениях, вполне реальная могла быть цифра, но интерфейс просмотра отправленных такой ущербный и не меняется, что там вообще. На днях была задача, но в этот раз не захотел просто пробовать его работу снова. Учитывая, что всё равно есть шанс блокировки, лучше использовать другую тактику и стандартные инструменты, автоматические ответы есть в настройках сообщества в FB (сразу инстаграмм и ФБ).

Настраивается легко, внушает доверие поначалу. За тариф на 2 аккаунта заплатила 2170 рублей, если не ошибаюсь. Указано, что требуется несколько часов для "подбора аудитории". Сначала полдня ждала момента, когда начнётся рассылка, за 5 часов 1 сообщение было отправлено, затем с утра захожу в Инст, а там "владелец сменил пароль".

Оплатила тариф, подключила аккаунт, запустила рассылку, но по факту рассылки не отправляются. Пробовала разные форматы и способы, в целом, там особо ничего понимать не нужно - все просто. Но ни на одних настройках рассылки так и не отправились. При этом в кабинете отражается, что процесс идет. Служба поддержки молчит.

Везде и всюду отзывы, какая клевая техподдержка у Лидфида, какие молодцы и всегда на связи! У меня не работает рассылка, сообщения отправляются раз в два часа с горем пополам. Поддержка в ауте - обыкновенный игнор. Судя по всему, отвечают только на позитив и благодарности, а важные проблемы своих клиентов решить не могут. Оплатили 5 с лишним тысяч пока в никуда, в FAQ расписано только как настроить, а что делать с тем, что сообщения не отправляются? Или это принцип работы сервиса? Сколько, например, времени нужно на "разогрев" сервиса для плотной работы? Или это норм, что раз в два часа все отправляется? Если мне кто-то ответит и поможет решить проблему (или хотя бы объяснит принцип работы сервиса), оценку пересмотрю. Пока что это абсолютно бесполезный сайт, который просто высосал деньги, а работу не произвёл.

Не идет отправка по диалогам. В поддержке не отвечают, на почту сообщения не уходят. Зато оплаты принимают, скам? Уже сутки не отвечают в чате поддержки ни в ВК, ни в Телеграме. Жаль, сервис раньше был хороший и удобный. Теперь, видимо, придется искать альтернативу. Вы хотя бы чисто для приличия отключили бы прием платежей.

07.02.2025 сервис просто перестал работать, даже сайт не открывается, техподдержка молчит уже более 10 часов. Ладно решение каких-то частных проблем у клиентов, но тут вообще весь сервис лег и тишина. Раньше проблем не было, отвечали и решали проблемы быстро, сейчас придется уходить. За что платить, если уже вообще ничего не работает. Даже на указанной почте техподдержки выдает отбойник при отправке письма.

Невозможно подключить аккаунты, поддержка дала совет, который не помог, после чего не отвечает уже сутки. Можно было хотя бы сориентировать, когда ждать ответ, если вы не можете сразу решить вопрос. В остальном сервис всегда устраивал, но сейчас не работает. Я надеюсь, поддержка решит вопрос, но пока без ответа. Очень некорректное отношение к клиентам.