О сервисе
Сервис для анализа аудитории в Instagram, Вконтакте и Telegram. Включает в себя 6 инструментов – «Аналитику», «Удаление подписчиков», «Мониторинг», «Рейтинг профиля», «Защита от спама» и «Подбор блогеров». С их помощью блогеры, SMM-менеджеры, таргетологи и владельцы бизнеса могут удалять нецелевых подписчиков и повышать охват и вовлеченность своего аккаунта. Для работы с InstaHero достаточно добавить аккаунт, чтобы проанализировать подписчиков, получить данные о состоянии своей аудитории и удалить ботов.
Инструмент «Аналитика» показывает соотношение пола подписчиков, долю неактивных пользователей, долю коммерческих профилей, аккаунты-массфоллловеры, приватные профили, взаимные подписки и иностранные аккаунты. Этот инструмент позволит Вам точно узнать, кто на Вас подписан. «Удаление подписчиков» используется для чистки профиля от ботов и нецелевых подписок (бизнес-профили, приватные профили и пр.). Вы можете настроить параметры очистки (стоп-слова, белые слова, количество подписчиков/подписок и т.д.) и лимиты удаления. «Мониторинг» позволяет узнать динамику прироста, вовлеченность, ТОПы публикаций в аккаунте и много другое.
Год основания: 2019
Реквизиты: ИП Чернышев Роман Сергеевич, ИНН 525102431403, ОГРНИП 319527500082280
Галерея интерфейса
Отзывы (49)
Maryna Petrova
12.07.2022 в 00:21
Отзывы обманчивые
Очень крутые обещания анализа так и не удалось проверить. Предварительный анализ 20% абсолютно ни чем не помог. «Бесплатные дни пользования» — обман.
Сервис InstaHero раздает бесплатные дни за отзыв. Но действуют они только после оплаты за полный анализ. Согласившись написать отзыв, чтобы получить бесплатное пользование сервисом в течение 2 дней, пользоваться функционалом можно, только если заплатите за полный анализ.
Не верьте хорошим отзывам — их пишут ради бесплатной возможности чистить ботов в инстаграм. Тех. поддержка отвечает долго. Заманивает Вас сделать кучу ненужных действий, дабы пожалев потраченное время на всю эту бессмыслицу, вы все же оплатили несчастные 200 рублей, чтобы увидеть хоть какой-то результат.
Катерина Сидельникова
26.08.2022 в 10:02
Хорошее приложение
Отличное приложение для мониторинга акканута в инстаграмме. Большая функциональность: есть анализ аккаунта, очистка от ботов, мониторинг и даже поиск блогеров. Сама я успела попробовать пока только мини-версию анализа, но уже была приятно удивлена. Даже бесплатный анализ помогает в создании идеального профиля!
Денис Шариков
Пользователь по
04.09.2022 в 18:22
Просто и дешево, ничего лишнего
+ цена, простота, эффективность
— не объясняют условия
Пытался впервые заказать очистку ботов — ответили, что я могу сделать это после полного анализа за 249 рублей (вроде того). Нет, блин, не могу! Потому что после оплаты выяснилось, что за очистку тоже нужно доплачивать, причем за каждый день! Расстроился и немного это выбесило. В целом, норм сервис.
Андрей Ефремов
Пользователь п
22.02.2022 в 09:18
Китайская блокировка вашего Инстаграмм
После ввода пароля от моего Инстаграм в этом сервисе, сразу произошел запрос на доступ в мой аккаунт... из Китая. Это ненормально! Много раз подобными сервисами пользовался — в основном все из Москвы делали запросы, потому что иначе это очень подозрительно для Инстаграмма.
Я не жал никаких кнопок, ни «это я или не я» — ни смс ни пришло, ни писем, а пришел мне моментальный блок — да причем мощнейший, смотрите скриншоты. В поддержке сказали, что не имеют к этому отношение!
Сервис мутный, деньги возвращать отказались, шарашкина контора!
Александр Вершинин
25.10.2022 в 20:52
1
Полный обман и развод на деньги. Приложение не работает! Вы заплатите за якобы анализ ботов вашего аккаунта, начнете их удалять, но окажется, что из 1000 аккаунтов, из который 600 боты, попадут все ваши друзья, живые люди, и Instahero их отпишет от вас.
С вас за это возьмут деньги, а поддержка предложит вам посмотреть все 1000 аккаунтов самостоятельно. Возврат средств — заполните кучу бумаг и мы рассмотрим в течение 10 рабочих дней. Тьфу! Чтобы вы разорились быстрее, ненавижу такие мошеннические сервисы, как ваш instahero, это настоящая помойка.
Михаил Иващенко
16.11.2022 в 17:42
Негативное
Приобрел премиум для анализа аккаунта. В отчете отсутствуют изображения постов и аватарка, что важно в моем случае в презентации для клиента. Операторы толком ничего не отвечают, рассказывая проблемы о том, что якобы не тот IP-адрес у меня и компьютер. Пользуюсь дорогими качественными VPN и proxy. Все везде работает, кроме этого сервиса. Далее написал претензию в поддержку — тишина. Работал с другими площадками такие как: ********, *******, ******* и т.д., все всегда было отлично. Не связывайтесь.
Daria J
21.11.2022 в 14:40
Развод на деньги!
Купила сначала анализ аккаунта, пункты, заявленные в процессе анализа даже не были представлены в самом отчете. Купила потом удаление ботов, сервис просит ввести пароль от инсты и потом аутентификацию, каждый раз моя инста показывала, что кто-то пытается зайти в аккаунт то из Беларуси, то из каких-то других стран, в итоге три раза инста просила менять пароль. В итоге я отключила авторизацию, но их сайт продолжал ее запрашивать и в итоге никаких ботов мне не удалили, деньги не вернули. Оформила возврат через банк. Шарашкина контора!
Марина Левицкая
09.12.2022 в 10:24
Невозможно пользоваться
Купила анализ аккаунта, который мне, как СММ-специалисту, необходимо предоставить руководству. Анализ я выгрузить не могу, пдф скачивается наполовину, поддержка говорит "У нас все норм", как будто бы от этого мне становится как-то легче.
Чистка ботов прекращается по неизвестным причинам, потому что из аккаунта выкинуло, никаких уведомлений об этом нет, ничего не приходит, чтобы им пользоваться, надо видимо, сутками сидеть в сервисе и контролировать работу.
Абсолютно бесполезное приложение, не тратьте деньги и нервы.
Лидия Федорова
20.12.2022 в 09:27
Полное игнорирование со стороны службы поддержки
В полной мере оценить возможности данного сайта не предоставилось, так как из-за ошибки доступ к моему аккаунту стал недоступен. Служба поддержки на сайте выполняет чисто декоративную функцию, на конкретные вопросы отвечать не может даже при предоставлении всех подтверждающих скринов, оплат и т.д.
Причем запрашиваемое не из раздела сделать золото из свинца, а довольно обычная процедура. В поддержке ВКонтакте пообещали уточнить у менеджера, уточняют до сих пор с 29 ноября. По адресу support@instahero.pro, на который мне предложили написать в службу поддержки, не отвечают с 30 ноября, хотя мне обещали ответ в течение 14 дней.
Резюмируя, могу сказать, что за ваши деньги при возникновении каких-либо проблем вас проигнорируют абсолютно везде и поэтому рекомендую 100 раз подумать, прежде чем оплачивать что-либо на этом сайте.
Anna Hardzevich
26.01.2023 в 15:08
Очень непрофессиональный суппорт и сырой сервис, если копнуть глубже
Сервис, по идее, должен быть просто отличный, но суппорт это просто ужас. Грубые, некомпетентные, абсолютно не умеющие разговаривать с клиентами, причем клиентами, которые не первый раз оплачивают услугу.
Я заказала услугу очистки от ботов, спросила, как можно исключить из удаления тех, кто смотрит сториз — мне сказала, что дополнительно это докупить нельзя, только добавить при оплате, я целый месяц жду, не пользуюсь услугой вообще. Далее покупаю очистку ботов с доп. услугой, пишу в поддержку, мол, так как же включить? И мне в ответ — услуга снята на доработку. Вы серьезно? Ребята, блин, это маркетинг и продажи просто как на деревне у бабушки!
До этого у меня 3 дня висел на проверке аккаунт с 8 тыс пользователей.
В общем, если у вас все максимально просто и вы не планируете доп услугами и капать в сервис — то ок.
Ну и с поддержкой да, лучше не связываться.
Гаухар Мухатаева
02.02.2023 в 01:00
Легко и просто!
Рекомендую. Я так рада, что нашла классный инструмент для своей работы. Даже в бесплатном варианте можно получить не большой, но хороший расклад по анализу страницы. Планирую дружить еще долго с InstaHero. Так я получила быстро ответы на свои запросы. Так что попробуйте. Надеюсь, и вы останетесь довольным, как и я!
Anora Shavkatova
04.02.2023 в 19:18
Хорошо работает
Сделала анализ профиля, теперь буду постепенно удалять. Вышло много массфолловеров из-за гивов. Очень надеюсь, что их удаление реанимирует аккаунт. Буду советовать всем, кто хочет подчистить свой аккаунт и реанимировать его. И всем советую не участвовать в гивах, чтобы потом не пришлось их удалять.
Elena Spiridovich
23.02.2023 в 13:39
Сервис недоработан, ошибки в работе
Купила полный анализ аккаунта в январе 23, который удалось сделать только с третьего раза (и то с неверными расчетами), до этого сервис просто неправильно рассчитывал доли той или иной группы и приравнивал их к бесконечности. Для перезапуска каждый раз приходилось обращаться в поддержку.
Когда анализ всё-таки завершился, передо мной появились цифры и графики. Цифры и графики, которые считаются неправильно. В примере гистограмма, которая показывает распределение аудитории по группам. У аккаунта было 719 подписчиков, на графике можно насчитать только 473. Я написала с этим вопросом в поддержку, которая попыталась меня убедить, что так оно и должно быть, и один и тот же подписчик может одновременно относиться к разным взаимоисключающим группам. Позже, видимо после воспоминаний из школьного курса математики, мне сказали, что дело в том, что во время анализа не все аккаунты были доступны, поэтому на графике их меньше. На это мне пришлось указать на выгрузку по всем подписчикам, где аккаунтов 520, а не 473, которая была сделана во время их же анализа, и что их объяснение снова не сходится с логикой.
В конце мне пообещали передать все техподдержке и вернуться ко мне с анализом. Прошёл месяц, сделано ничего, конечно же, не было.
Евгений Флеер
02.03.2023 в 11:27
Хороший сервис, молниеносная тех. поддержка
Хороший сервис с базовым набором инструментов для любого сммщика. Бывают трудности с запуском определенных функций, но тех поддержка быстро вам ответит и поможет. Лично я пользовался услугой полного анализы и очистки аккаунта в инстаграме от ботов. Я подобрал необходимое удаление ботов в день и сервис безопасно всех удалил.
Очень, очень долго
Сделал тестовый анализ, заинтересовало, решил сделать полный. Прошло много часов, результата так и нет. Техническая поддержка говорит, что может понадобиться до 24 часов. Но тогда о таком надо предупреждать при оплате, я полагаю. А пока все выглядит так, как будто зависло. Примерное время завершения анализа: 196 минуты 4 секунд пишет, но это время которое прошло с момента запуска анализа. Если готовы ждать долго, можете рискнуть.
Rafi Kuliev
10.03.2023 в 15:52
Удивился, что работает. Редко найдешь такие сервисы
Понравилось, что достаточно оперативно и четко были выявлены массфоловеры. Другие функции тоже полезны. Удобный интерфейс пользования и отсутствие требований авторизоваться. Плюс ко всему радуют цены, ибо стоит недорого. В плане безопасности стараюсь не вводить где-то пароли, тут этого особо и не требуют.
ррр мм
02.04.2023 в 21:04
Бесполезная вещь
Оплатила премиум, а в итоге никакой инфы толком не получила, было указано, что в оплату входит мониторинг, удаление ботов, но почему-то, когда нажимаю удалить, то выходит страница, где опять требуется отдельная оплата на каждую функцию. Ранее делала бесплатную версию с телефона - и то больше информации было, но с телефона сайт троит нещадно, не проходила оплата. Я решила с компа попробовать, по новой зарегалась, все оплатила и получила кукиш.
Дарья Максименко
09.04.2023 в 19:36
Очень довольна сервисом!
Очень удобный и простой для понимания сервис, не сталкивалась с проблемами. Быстро собирает информацию, быстро чистит аккаунт от ненужных профилей, я осталась довольна. Пользуюсь сервисом для чистки от ботов и вижу хороший результат.
Очень понравился функционал, буду рекомендовать друзьям и знакомым!
Джек Воробей
30.04.2023 в 18:26
Полная ерунда
Заплатила 199₽ в надежде, что избавлюсь от ботов. Не тут-то было. Внизу увидела требование снова оплатить, но на этот раз сумма выросла в 3 раза с 199 до 699₽. Где гарантия, что я заплачу и их вообще уберут, и вообще, за что я тогда заплатила вам, уважаемые жульбаны? Буду обращаться в прокуратуру, благо на чеке есть данные получателя.
александр павлов
07.05.2023 в 20:29
Неплохой инструмент, пользоваться можно
Пока только разбираюсь. Оплатил анализ аккаунта за 179 р. Визуально выглядит как детский сад. Может, хоть функционал будет неплохим. До этого пользовался ***** — там тоже есть свои ограничения.
Из плюсов — недорогой, есть вовлечённые механики на получение бесплатных дней. Из минусов — выглядит как игрушка для детей, чем серьезный инструмент.
seli ver
11.05.2023 в 10:52
Удобный интерфейс
Я хотел бы поделиться своим впечатлением о программе InstaHero.pro, которая обещает помочь пользователям получить глубокий анализ своего аккаунта в Instagram. Будучи активным пользователем этой популярной социальной платформы, я всегда был заинтересован в том, чтобы узнать больше о своей аудитории, популярности моих публикаций и других важных аспектах, связанных с моим аккаунтом. InstaHero.pro оказался отличным инструментом, который полностью оправдал мои ожидания.
Во-первых, я бы хотел отметить простоту использования программы. Интерфейс InstaHero. pro интуитивно понятен, и даже новичок сможет легко разобраться с функционалом. У программы есть четыре основных раздела: "Анализ аудитории", "Анализ публикаций", "Анализ хештегов" и "Анализ конкурентов". Каждый раздел предоставляет множество полезных данных, которые помогают лучше понять эффективность аккаунта и улучшить его взаимодействие с пользователем.
Один из самых интересных аспектов программы — это ее способность проанализировать аудиторию аккаунта. InstaHero.pro предоставляет подробную информацию о демографии подписчиков, их активности, популярности публикаций и многое другое. Это позволяет пользователям лучше понять свою целевую аудиторию и адаптировать контент в соответствии с их предпочтениями. Я нашел эту информацию очень полезной, поскольку она помогла мне сосредоточиться на создании контента, который действительно интересует моих подписчиков.
Кроме того, InstaHero.pro предлагает возможность проанализировать публикации и оценить их популярность. Программа предоставляет данные о количестве лайков, комментариев и просмотров каждой публикации, а также показывает, какие публикации получили наибольшее внимание. Эта функция позволяет пользователям определить успешные стратегии контента и повторить их в будущем. Я использовал эту информацию, чтобы лучше понять, какие типы контента привлекают боль
Павел Угрюмов
11.05.2023 в 19:51
Говносервис
Во-первых, предлагали оплатить 199 рублей за сервис по чистке аккаунта. В итоге выяснилось, что за удаление ботов еще + 679 руб. Благо не заплатил, так как сервис попросту не работает. Деньги отказать возвращались. На вопрос — почему не проходит авторизация, ответ "У нас все супер, просто ты дурак". Вот таким образом с каждого по 199 руб и собирают. Не ведитесь. Да и в принципе инстаграм банит такие сервисы на раз. Мой итог 1,5 часа потерянного времени и минус 199 руб (их не жалко, а вот время жалко).
Тимур Сабиров
16.06.2023 в 13:34
Сырой сервис
Сервис бесполезный, вручную быстрее получится удалить всех ботов. Я зря потратил время и деньги, чистка аккаунта так и не запущена, а чтобы осуществить возврат средств, необходимо заполнять заявления и прикладывать подтверждения транзакций и чеки. В общем, создали систему бюрократии, чтобы отбить желание возвращать деньги. Не рекомендую. Лучше реально посидеть полдня и самому почистить свой аккаунт. Более суток потрачено впустую.
Екатерина Журавлёва
20.06.2023 в 17:42
Украли аккаунт, я в шоке
Оплатила анализ за 324 рубля, анализ выявил 5 тысяч ботов из 16 тысяч подписчиков, а я знаю реальное количество ботов и понимаю, что анализ неверный. Думаю, ладно, удалю хотя бы 5 тысяч. Оплачиваю удаление за 699 рублей, просят ввести логин и пароль от Инстаграма. Ну я блогеров насмотрелась, у всех всё нормально было. Ввожу логин и пароль. В инстаграм всплывает уведомление, что в мой аккаунт вошли где-то в Казахстане, я думаю ну так и должно, наверное, быть. Далее приходит какой-то код с Казахстанского номера. А потом происходит самое интересное – я вылетаю из своего инстаграм со всех устройств, пытаюсь войти, пишет неверный пароль. Восстанавливала аккаунт через службу поддержки инстаграм, восстановили в этот же день.
Гала Гольденберг
16.07.2023 в 03:34
Не советую, самый ужасный сервис
Оплатила, далее каждая опция оплачивается отдельно, в начале это нигде не сказано.
Все работает криво, с помощью поддержки налаживали работу, несколько дней были на связи. Поддержка пыталась помочь, но сама программа в использовании жутко неудобная, замороченная. Бесконечно всё вылетало, тормозило. По итогу, пришлось оставить эту идею. Зря потраченные деньги и время.
Если вы не ищете легких путей и располагаете огромным запасом свободного времени и, конечно денег, то этот сервис вам подойдёт.
Дания Гафурова
07.08.2023 в 22:02
Интересный сайт
Есть потенциал в работе с сервисом. Особенно рассматриваю работу с блогерами, которые зачастую могут дать неверную информацию.
Важно поднять рейтинг аккаунта, убрать лишних ботов, которые портят статистику. Немного смущает то, что при подключении Инстаграм профиля, не требуя пароля, аккаунт подключен. Может, каким-то образом через почту проверили или что-то ещё, не знаю.
Если всё будет хорошо, продолжу дальше пользоваться этим сервисом. Функционал разный и есть разные возможности для реализации проектов.
Алёна Поникленко
Пользователь
14.12.2022 в 19:38
Полное разочарование
Сайт недоработан и постоянно тупит. Просто запустить очистку ботов занимает у меня минимум 30 минут. Пишу в поддержку, там полное равнодушие и игнор.
Вчера у меня два раза снялась оплата. Написала в поддержку в телеграм, там как всегда нежелание что-то делать. Сказали писать письмо о возврате, почитать договор оферты и самой найти и указать пункт, почему мне должны вернуть деньги. Вы не в себе там?
Уже потратила 3000₽ на этих ***. Жалею, что выбрала этот сервис. Продлевать не буду.
Дмитрий Балан
10.09.2023 в 06:31
Прикольно
Все прикольно сделано, но за все надо платить, а так можно узнать много интересной информации, есть, конечно, нюансы, а так советую всем, пробуйте, вам понравится. Я когда первый раз увидел, думал, что это какой-то прикол, а оказалось, очень интересное действие производит эта программа, можно много интересного узнать! Я вот буду советовать друзьям ваш сайт, чтобы они тоже пользовались и наслаждались увиденным! Мне кажется, люди найдут много интересного в этом прекрасном сервисе по анализу страниц!
Алёна Зайнеева
12.09.2023 в 07:02
Хороший сайт
Хороший сайт, удобно, что все в одном месте, но цены можно сделать дешевле.
Подойдет как блогерам, так и обычным пользователям. На сайте можно сделать сразу полный анализ, удаление ботов и мониторинг странички, что позволяет поднять ее в рейтинге. Мне понравилось работать. Но иногда сайт может тормозить, а так же если более 100000 подписчиков, то время исполнения увеличивается до недели. Удаление ботов происходит в безопасном режиме, который вы также можете настроить.
Наталья Тулянкина
23.10.2023 в 13:28
Кажется, что все профессионально, но нет
Так и не смогла запустить удаление ботов. Нужен пароль для аутентификации, который не приходит, и они на это повлиять не могут, хотя Инстаграм мне присылал пароли на подтверждение номера, на подтверждение почты, а с этого сервиса не прислали. Деньги улетели в трубу. Поддержка пыталась помочь, но все безуспешно. Каждый раз была «подозрительная попытка входа» из Казахстана, каждый раз нужно было менять пароль. В общем, услуга не оказана, на мое предложение вернуть мне деньги ответа, конечно же, не последовало. Не рекомендую.
Максим Варган
20.11.2023 в 07:45
Норм работает. Основные функции по чистке аккаунта
Все понравилось. Каждое действие платное, менеджеры шаблонные, но функции свои выполняет и хорошо. Пользуюсь уже неделю или две, может. Провел анализ и увидел сколько ботов и неактивных у меня есть на странице. Запустил чистку, идет хорошо, понравилась возможность получать бонусы за активность на сайте. Есть еще функция мониторинга, но ей не воспользовался, не сильно есть необходимость в этой функции для меня. Нужна только чистка и анализ аккаунта. Есть еще мысли попробовать анализ других соцсетей.
Мила Клевер
22.11.2023 в 21:55
Интересно
Это первый сервис, с которым я столкнулась для аналитики Инстаграма. Других пока не видела, но этот выглядит прикольно. У меня главная задача - это найти ботов и удалить их. Бесплатную версию попробовала, информации недостаточно. Нужно докупать полный, чтобы была видна полная картина. Было бы удобно, если бы можно было 1 раз воспользоваться полной версией без оплаты, чтобы понять. Но цена приемлема, можно и так попробовать. Единственное, что смущает - подписка, надо разобраться как удалить, если не буду пользоваться.
Marta Petrova
04.12.2023 в 10:14
Ужасно
Никому не советую, выброшенные деньги. У меня аккаунт с синей галочкой, оплатила тариф стандарт, хотела почистить ботов, но увы, в итоге, он не может сделать анализ, поддержка отвечает, что они не могут анализировать аккаунты с синими галочками и деньги не возвращают. Весело. В общем, ***. Сомневаюсь, что вообще это приложение работает корректно.
Nikolay Zaikin
06.12.2023 в 12:47
Очень неудобный сервис
Если бы знал, сделал бы все вручную. Деньги на ветер. Офер на сайте очень неочевидный. Покупаешь пакет услуг на 30 дней, а оказывается, что использовать можно разово. В поддержке наплевать на отзывы пользователей. Отвечают вяло и с пониманием, что все равно ничего не исправят. Советую держаться от этого сервиса подальше.
UIX неудобный, блоги съезжают и перекрывают информацию в мобильной версии. В личном кабинете нет полезной информации. Отвратительный сервис, не знаю почему он популярен.
Иван Иванов
19.12.2023 в 13:29
Ужасный сервис!
Никому не советуем. Обратились за услугой очистки ботов, но приложение больше не позволяет войти в аккаунт. Взяли «безопасный» тариф до 100 в день чистки ботов. В результате ни аккаунта, ни помощи, ссылаются на поддержку, вину принимать не хотят - разбираться тем более не хотят! Больше таких проблем никогда не было - только после этих некомпетентных ребят! К огромному сожалению, денег не возвращают, и мы вынуждены делать восстановление за свой счёт. Самая плохая организация, с которой приходилось сталкиваться - это InstaHero!
Артур Артур
Пользователь подт
25.04.2023 в 23:33
Сырая версия и 0 поддержка
Встроенный их парсер работает через раз, при этом на маленьком количестве подписчиков. Как они любят говорить, процесс анализа занимает до 24 часов, а в больших аккаунтах до 7 дней. Так вот у них проблемы с анализом на маленьких аккаунтах. Ждешь сутки, пишешь им, они по новой запускают и жди опять 24 часа. Рекомендую найти сервис лучше!
Давид О.
26.12.2023 в 19:46
Отличный сервис
Зашёл на InstaHero, анализ проводился почему-то очень долго, но всем остался доволен. Начинал чистить ботов вручную, а с этим плейсом теперь это делается всё автоматизировано, есть возможность зайти на свою страницу Инстаграм, но, к сожалению, не из России, приходится включать программистские способности. В целом, гуд.
Пытаться что-то выжать из Инсты, я думаю, не стоит в данных реалиях, но суть остаётся сутью - плейс рабочий. Есть момент один, анализ действительно не двигается с места при повторном.
cappuccino
08.01.2024 в 04:29
Хорошо
Оплатила услугу анализа своего профиля, всё прошло отлично, хотя вначале были сомнения, что кинут. Дальше оплатила услугу удаления ботов. Жду который день, чтобы начал удалять, но мне почему-то кажется, что я лохонулась. Но это моя проблема, не самой программы.
В общем, если покупаете полный анализ аккаунта, в самом Инстаграме ничего не меняйте, не удаляйте, не добавляйте, если потом вы хотите купить удаление ботов. Не знаю, было ли такое написано в инструкции, но уже который день программа ботов не удаляет.
Юнона Александровна
Пользоват
22.05.2023 в 20:45
Нормально, но можно и лучше
Все вроде понравилось. Но за каждое действие надо платить. Получила в подарок работу, в итоге не всем смогла пользоваться! Сделала репост для двух дней бесплатного пользования, в итоге в поддержке сказали, что я выиграла только два дня чистки! Чистку аккаунта сделали нормально! Но опять же не до конца. Когда делается чистка, не обновляется количество подписчиков, остается то, которое было с самого начала! А чтобы обновить и посмотреть, предлагают анализ на 200 рублей.
Tima Akbashev
21.01.2024 в 18:18
Сервис оплатил - услугу не получил
Оплатил и анализ, и удаление ботов. Пытался часа 4 подключить аккаунт. Далее связался со службой поддержки, где мне сообщили, что никак помочь не могут и попросили просто ждать... Попросил сделать возврат средств - скинули список с действиями и ожиданием по 10 рабочих дней. Сервис на высшем уровне, деньги списали за секунды, а возвращают по две-три недели. Буду ли я пользоваться данным сервисом? Скорее всего нет, если не подключу аккаунт.
Lika Lika
06.03.2024 в 18:45
Сервис хороший
Нравится, что расписывают все по пунктам. Можно настроить автоудаление ботов. Или еще создать чат-бот... Было круто, если бы в тариф стандарт добавили чуть больше функций. Например, персональные ссылки, которыми можно делиться и за это получать, например, 1 разбор полный. Благодаря сервису узнала рейтинг своей страницы. Если я правильно поняла, то в премиум версии можно узнать как его повысить. Спасибо за сервис, развития вам. Буду продолжать пользоваться и советовать своим друзьям и коллегам.
Ни о чем
Да, какую-то часть подписчиков эта программа снесла. Тут остается открытым вопрос - каких! Т.к. удалены были даже активные профили.
Но! Даже с 2 заходов результат не достигнут. Листаешь подписчиков и видишь кривые аккаунты. Итого - оплата двух полных проверок, оплата удаления на месяц. Результат - сижу вручную удаляю.
Комментарий из чата поддержки - вероятно, это новые подписавшиеся боты. Ну да, ну да, я же их не заметила бы в процессе их подписки.
Мария Анисимова-Карасик
31.05.2024 в 20:09
Отвратительный сервис - похоже на мошенничество!
Оплатила аналитику и чистку ботов, в итоге, в автоматическом режиме сервис начал удалять у меня живых подписчиков! Когда я написал в поддержку, мне сообщили, что фильтр (отписки от мертвых аккаунтов) не работает, и предложили использовать другой, хотя моя задача именно удалить старые заброшенные аккаунты. Помочь так и не смогли... Это полный провал, а не сервис. Мошенничество!
Плюс ужасный интерфейс, все подглючивает.
Деньги вернуть были не против - но только за оставшееся время и после того, как я напишу заявление. Я решила потратить время на отзыв!
Olga Pack
02.07.2024 в 22:58
Удобно, но дорого и медленно
Сервис удобен и интуитивно понятен для отслеживания аккаунтов в Instagram. Мне нравится его простота использования. Однако думаю, что данный сервис слишком дорогой для некоторых пользователей, например, для меня, а скорость анализа оставляет желать лучшего.
Я думаю, что для улучшения сервиса стоило бы снизить цены на использование и добавить возможность оплаты по дням. Это сделало бы его более доступным и гибким для пользователей. В общем, InstaHero - это хороший инструмент для отслеживания активности в Instagram, но есть потенциал для улучшения путем внесения указанных изменений.
Слишком дорого. Я вот не могу сразу отдать 5к, чтобы провести анализ своего аккаунта.
Giorgio Kankia
07.09.2024 в 16:59
Обман и отвратительная поддержка
Заказал платный отчет и очистку от ботов. Запустил анализ, прошло более суток, как нет никакого результата. Поддержка уверяла, что отчет должен быть готов от нескольких минут до суток (в редких случаях). До завершения анализа не могу запустить очистку от ботов (которая действует всего 7 дней). Написал об этом в поддержку, сказали, что передали разработчикам и они посмотрят за 3 дня. На мой запрос о возврате денег, прислали «инструкцию», где нужно совершить гигантское количество действий. Отношение к клиентам наплевательское, функционал нерабочий. Все больше склоняюсь, что либо мошенники, либо продают неработающий функционал.
Лёша Кава
23.10.2024 в 11:07
Возможно, неплохой сервис, но просто так об этом не узнаешь
На первый взгляд, удобный интерфейс. Есть множество функций анализа и мониторинга аккаунтов в социальных сетях. Однако нету пробного фрипериода, чтобы ознакомиться с возможностями. Приходится выполнять задания, чтобы узнать, подходит ли сервис. Зарегистрировать проверяемый аккаунт можно после простой регистрации, но ознакомиться с данными просто так не получится. Сбор и анализ данных касается подписчиков, их активности/безактивности, наличия ботов и массфоловеров, активных или неактивных аккаунтов.
Михайлов Михаил
10.11.2024 в 19:43
Сервис для ***
Оплатил в сервисе анализ аккаунта (324 рубля) и чистку от ботов (699 рублей). Анализ аккаунта мало чем отличается от статистики, которую предоставляет Инстаграм бесплатно, а чистка от ботов требует предоставить сервису явки и пароли, что противоречит принципам безопасности, я предоставлять эти данные отказался и оплаченной услугой (чисткой от ботов) воспользоваться не могу. На просьбы вернуть деньги мне просто приходит тупое письмо с инструкцией, как отключить двухфакторную аутентификацию и прочая ересь. Не рекомендую пользоваться данным сервисом. Предлагаю деньги лучше сжечь.
Светлана Марголис
25.11.2024 в 08:44
Не рекомендую
Очень разочарована опытом работы с этим сервисом. Сначала они с удовольствием принимают ваши деньги, но затем просто «забывают» о том, чтобы предоставить хоть какую-то адекватную поддержку или объяснить, как работает их услуга. Итог — вы остаётесь у разбитого корыта: деньги потрачены, услуга не выполнена, а вас ещё и обвиняют в том, что вы сами всё сделали неправильно.
Техподдержка, конечно, выйдет на связь, но только после того, как срок действия вашей покупки истечёт. И, вместо того чтобы помочь разобраться, подробно объяснит, почему вы сами виноваты и должны были всё сделать самостоятельно. Так зачем тогда нужен их «сервис», если в итоге всю работу приходится выполнять самому?
Я, к сожалению, купилась на несколько положительных отзывов, но теперь сомневаюсь в их искренности. Похоже, это проплаченные или сильно приукрашенные комментарии. Если цените свои деньги и нервы, ищите другой сервис.
Сергей Симбилет
12.12.2024 в 09:54
Сервис хороший, но поддержка не помогает
Сервис удобный, приятный в использовании. Оплатил два полных анализа аккаунтов, потом оплатил удаление ботов, оригинальный сайт начал блокировать действия. Те рекомендации, которые предлагают в поддержке, не работают, хотя они утверждают, что работают. Перестал пользоваться, то есть впустую потратил 800 рублей, в поддержке не предложили никаких вариантов помощи. Обман заключался в том, что спросил, есть ли промокоды на повторный анализ аккаунта, сказали, что нет, в итоге я нашел промокод на стороннем сайте, воспользовался им, и он сработал.