Начала учиться на Hexlet осенью 2024 года. Первые месяцы впечатления были отличные — программа продуманная, с первых же уроков нужно писать код, проверять себя, проходить практику. Всё выглядело серьёзно и по-взрослому.
Но через несколько месяцев школа резко изменила формат — и, увы, не в лучшую сторону. 1. Условия обучения поменяли посреди курса. Когда я покупала тариф, в нём была предусмотрена работа с наставником — человеком, который проверяет проекты, даёт советы и знает, где у тебя трудности.
У каждого наставника было несколько студентов, связь была постоянной. Однако уже в середине курса условия поменяли, причём без предупреждения. Личных наставников убрали, тариф просто переименовали. Объяснили, что теперь ответы будут давать «разные специалисты» и «ещё быстрее».
На деле всё сведено к одному дежурному наставнику на всех, кто учится на профессии. Он отвечает раз в день, иногда через сутки, в выходные не работает. Помочь толком не успевает — не знает твою историю, не видит контекст.
При работе над проектами это критично: ты буквально теряешь оплаченные дни, ожидая реакции. Кураторы на жалобы отвечают стандартно: «воспользуйтесь ИИ». Но далеко не каждую задачу можно решить с помощью ассистента. 2. ИИ вместо живых людей.
Параллельно обновили ИИ-помощника, преподнеся это как большое новшество. На практике это стало заменой живого общения. С платформы убрали комментарии под уроками и возможность задавать вопросы авторам или другим студентам. Именно там раньше было больше всего полезных обсуждений и решений.
Теперь остаётся только бот, у которого к тому же неудобный интерфейс и ограниченный функционал. Фактически платная школа перекладывает роль наставников на искусственный интеллект, при том что аналогичные сервисы доступны бесплатно и работают лучше.
От такого «инновационного» подхода процесс обучения становится обезличенным и холодным. 3. Чат без живого общения. В общем чате студентов глухо. Кураторы отвечают по шаблону — те же фразы с одинаковыми смайликами, без настоящего участия. Такое ощущение, что с тобой говорит нейросеть.
Диалогов почти нет, обмена опытом тоже. Большинство студентов учится в изоляции, без поддержки, которую раньше давало сообщество. Живое взаимодействие осталось разве что на вебинарах, но и их стало меньше, да и попасть по времени удаётся не всегда. 4. Экономия и подмена менторства.
Становится очевидно, что школа начала экономить на качестве. Почти одновременно с исчезновением наставников объявили набор «тьюторов» — студентов последних модулей, которые должны помогать другим бесплатно, за продление подписки. Это, по сути, подмена профессиональных менторов людьми без опыта. 5.
Новые ограничения и странные изменения. Недавно усложнили процесс проверки проектов. Раньше после каждого шага были промежуточные тесты, помогающие вовремя заметить ошибки.
Теперь остался только финальный тест — то есть можно неделями писать код, не зная, правильно ли всё, а потом обнаружить, что всё нужно переделывать. Кроме того, убрали полезную функцию, показывающую динамику прохождения курса: насколько ты опережаешь или отстаёшь от среднего темпа.
Это помогало планировать обучение, а теперь просто исчезло. Объяснили, что «чтобы не расстраивать студентов», но, по сути, теперь многим будет сложнее уложиться в срок, а значит — платить дольше. Не выглядит заботой, скорее способом увеличить прибыль. 6. Что всё ещё хорошо.
Сами уроки и упражнения по-прежнему качественные, программа современная и структурированная. Но без нормальной обратной связи и поддержки эффективность обучения падает. Просто хорошие материалы не заменяют живого взаимодействия и наставничества.
Итог. Hexlet когда-то был отличной школой: сильная программа, живая команда, ощущение прогресса и участия. Теперь это всё больше напоминает автоматизированный сервис, где студенты общаются с ботами и перегруженным дежурным наставником.
Можно заплатить за персонального ментора, но это стоит дорого и не всем доступно. Для тех, кто способен полностью учиться самостоятельно, курс может быть полезным, но тогда логичнее взять базовую подписку, а не тариф «Оптимальный».
В целом я разочарована: ожидала живого обучения, а получила почти безлюдную платформу с минимумом обратной связи.
