Goulash

Главное преимущество сервиса – внутри есть все необходимое. Не нужно подключать несколько разных сервисов (CRM, сайт и приложение, программа для складского учета, система работы с курьерами и пр.) и налаживать их взаимодействие.

В Goulash можно контролировать сайт, работать с меню, принимать заказы от клиентов, следить за кухней, товарами и т.д. Доставку можно организовывать пешими, вело- и автокурьерами, можно следить за их местонахождением и статусом доставки. Все элементы экосистемы работают слаженно и без ошибок.

Использование Goulash позволяет убрать лишние телодвижения (ручной прием заказа, подтверждение по телефону, ручная передача на кухню и т.д.). Это, в свою очередь, ускоряет приготовление заказа и его доставку, а также позволяет принимать больше заказов. Как результат – рост прибыли.

И бонусом повышение лояльности клиентов из-за того, что заказы доставляются быстрее и снижается количество ошибок, вызванных человеческим фактором (перепутали блюда, забыли положить палочки или соусы и т.д.).

Более того, клиент сам видит статус своего заказа и его доставку, при этом система рассчитывает время достаточно точно.