Flyvi

Тестировал Флуви в течение недели. Лично мне редактор не подошел, поскольку в нем примитивный функционал. С его помощью удобно делать заготовки для постов, обложки для групп, изображения для сторис, презентации и прочее. На что-то более продвинутое он не способен.

Короче говоря, как в нем проходит работа: выбираешь или добавляешь свой фон, располагаешь сверху другие фото или элементы типа иконок и значков, добавляешь текст, все перемещаешь – готово. А вот полноценную ретушь тут не сделать.

Из плюсов есть библиотека контента, в одном месте разные шрифты, фотки, анимации, значки и все это бесплатно. Минус в том, что иногда редактор тупит. Редко, но бывает. Может зависнуть, не сохранить и пр.

Хотел в приложении создать презентацию для конкурса — потерял кучу нервов. Постоянно выскакивают баги, неудобно выделять элементы, редактирование самих элементов ограничено. Крайне не рекомендую, тот же ******* справится со всем лучше, даже не имея кучу шаблонов.

Возможно, причина в том, что проект молодой, но пока, я считаю, внимания он недостоин.

Не пользуйтесь ни в коем случае. 3 часа делал презентацию. Даже с ватермаркой не дали скачать. Постоянно высвечивалось "Перезагрузите страницу". А после перезагрузки осталось только 2 слайда! Во время создания презентации постоянно сыпались ошибки.

Выделение текста работает отвратительно, даже цвет нормально поменять нельзя. Ещё ко всему 3 часа стараний улетели вникуда.

Если совсем кратко – это примитивный онлайн-фотошоп. Есть базовый функционал, чтобы делать картинки для ВК и Инсты. Полноценным графическим редактором это не назовешь, но приличный контент для соцсетей в нем делать можно, было бы желание и навыки. Если нет вкуса – на помощь придут тысячи шаблонов.

Можно просто взять готовый вариант, вставить туда свой текст – и готово. В библиотеке много изображений на разные тематики. Мне это нравится с позиции удобства, а не авторского права (библиотека бесплатная, можно спокойно использовать все объекты), на которое у нас всем плевать.

Функционал реально примитивный. Взять картинку, растянуть, наложить сверху другу картинку, удалить фон, добавить текст и т.д. Ничего особенного, про ретушь, цветокор и другие сложные процессы сразу забудьте. Да на самом деле для постов и сторис этого более чем достаточно.

Бесплатно использовать не вижу смысла – не стоит позориться с вотермаркой на созданных картинках. Лучше уж оплатите самую дешевую подписку, от 400 рублей не обеднеете. Ну а если вы умеете убирать вотермарки с помощью специальных сервисов, то тогда вам этот редактор в принципе не нужен.

Делала обложку для сообщества Вконтакте При редактировании один результат, а в скаченном варианте правки сохраняются рандомно, цвета тоже меняются рандомно. По итогу, если вы меняли какие-либо палитры в дизайне, часть из них сохранится, часть останется в прежнем варианте.

Это касается разных элементов. Порой просто ничего нельзя изменить, что бы вы не делали. Про редактирование текста вообще молчу.. В общем, берегите свои нервы, эта платформа не стоит ваших никаких ресурсов.

Никогда! Не связывайтесь! Я брала пробную подписку, не успела ее отключить, сняли по тарифу за год! Попросила возврат, мне отказали. Думаю, раз уж списали, попробую в ней работать. Все нервы вымотала. Перезагружать сайт надо каждые 5-10 минут.

Тормозит все! Функционал маленький, все нужно дополнительно искать в Интернете. В итоге, деньги потеряла и нервы, а результат не тот, что хотела.

Не связывайтесь с этим плагиатом Канвы! Активировал пробную подписку, не успел отменить - списали за годовую подписку. Пробовал вернуть, не вернули и заблокировали аккаунт! Крутой сервис, клиентоориентированность на уровне! Это я еще молчу про постоянные баги и тормоза в работе их сайта.

Пытались сплагиатить качественный сервис, а получилось как всегда.

Пользовался бесплатной Канвой долгое время, потом перешел на премиум, потому что вызывает доверие и выручало на начальном этапе. Данное приложение иногда тупит, маленький выбор даже за премиум. Сходу водяные знаки на большую часть угла (см. пример). Пока не знаю, за что платить.

Гораздо выгоднее сидеть с хорошим ВПНом на бесплатной Канве, чем на премиуме с Флайви.

Даже не думайте связываться с данным сервисом! Потратите нервы, деньги и время, а в итоге результата не получите. Хотели создать сторис для сайта, в итоге, качество просто отвратительное, при изменении размеров ничего невозможно сохранить.

Обратной связи нет, техподдержка только по почте?! Камон, это у технологичной компании, которая предоставляет сервис в интернете.

Все плывет каждый раз, как перезагружается страница. Невозможно нормально выделить нужные тебе элементы, все куда-то скачет, надо много времени тратить на костыли, чтобы все ровно выглядело. И за это вы еще деньги просите, серьезно? Про водяной знак вообще молчу.

Функциональность ужасно маленькая и неудобная, какие косорукие разработчики это писали - вопрос. Но если компания хотела экономить на хороших специалистах, то вот и результат.

Я искренне порадовалась, когда узнала про сервис. Думала вот оно - импортозамещение. Но пока сервис очень сырой. Очень! Вроде и все есть: маски, фоны, шрифты. Но работает все криво. Совет разработчикам - если вы делаете аналог западного сервиса, а это именно аналог, т.к.

функционал, оформление - все очень похоже. То постарайтесь сделать так, чтобы функции работали также, как и в оригинале. Хотя бы на первое время, пока вы набираете аудиторию. Например, в оригинальном софте есть такая маска, которая называется сетка.

Ее фишка в том, что ее можно растягивать как хочешь. Что под этим названием в flyvi? Сетки, которая будет растягиваться как мне нужно, я не нашла. Работа с роликами очень неинтуитивна. Сейчас очень жалею, что оформила подписку на месяц. Но буду следить за сервисом. Надеюсь, что доведут до ума.

Снимают деньги с вашей карты без вашего разрешения, не возвращают деньги. Прикрепляю как отвечает бот по почте - техподдержка, нет ответа по возврату, только о том, как открепить карту. Но даже у тех, кто её открепил, деньги снимаются.

Сняли подписку на год, я не давала такого согласия, и возврата средств не совершилось.

Как отменить пробную платную подписку?! В личном кабинете не грузит. По самому приложению ничего сказать плохого не могу, хорошего тоже. Съел пару нервов, но презентация сделана, как обычно. Единственное, что могу сказать - на основе бесплатного распространения - нормально.

Не хотите пользоваться пиратским Power Point? Нормально.

Взяла бесплатный пробный период тарифа Про. Обещали уведомить заранее по почте о его окончании. Никаких уведомлений не приходило. В личном кабинете информации никакой не было. Зато пришло письмо и предложили в подарок еще 10 дней бесплатных.

Зашла в кабинет, ввела код, выскочило предложение продлить подписку без каких-либо комментариев. Согласилась. При этом на странице с тарифами еще до этого на всякий случай перевела ползунок на помесячную оплату. А тут вроде промокод вводила.

Вместо бесплатных 10 дней тут же списали полную сумму за год. Причем во время бесплатного периода в профиле не было вкладок каких-либо. Теперь появились. Удивительные чудеса на сайте происходят.

Осторожно! Мошенники! Платную подписку никаким образом не отменить, карту привязывают, ее никак не отвязать, в переписке с техподдержкой, если повезет, что ответят, никакого толка от написанного, типа сами делайте. Никаким образом не помогают решить возникшие вопросы.

Деньги списывают просто безосновательно.

Через месяц после использования оформила годовую подписку так как поняла, что мне нравится, ну и могу мириться с некоторыми недочетами. Плюс была акция на годовую подписку, на минимальном тарифе мне это было выгоднее.

Из положительного могу отметить - в соцсетях есть видеоуроки для фишек в дизайне, это понравилось. Из минусов - бывают баги со скачиванием, обновляю страницу перед скачиванием, проверяю ок или не ок.

Пользовалась пробным периодом, все было неплохо - доступный, понятный интерфейс, все устраивало. Потом приобрела платную подписку, потому что на бесплатной, наверно, можно только открытку сделать, все функции ужаты до невозможности.

А потом началось самое интересное - ДДос-атаки, и все перестало работать. Дизайны не скачиваются, порой можно сидеть делать дизайн минут 30, а он вообще не сохраняется. Служба поддержки отвечает вечером, если написал ей утром, ее в принципе нет - чата нет, в Телеграм тоже мне никто не ответил.

Очень слабо для платного продукта. Оценка соответствующая.

Подключила версию Pro.

Да, сам сайт нравится, действительно можно сделать хорошие визитки и посты, но теперь хочу отключить подписку и отвязать карту от сайта, но никак не приходит письмо на почту, чтобы отвязать карту, пыталась уже несколько раз! Теперь придется блокировать карту, чтобы не списывали деньги!

Что сказать, подписку отменил сразу, карту отвязал. Техподдержка отстой, на связь не выходят, да и на почту только надо писать, деньги не вернули. Придётся писать заявление.

Предложение такое себе, 5/10, не очень, за такие деньги можно было бы и получше сервис найти, ну, ничего, будем решать вопрос по-другому.

Ребенок купил пробную подписку за 1 рубль на 5 дней (120 часов), не прошло 120 часов, и с карты списали 4 590 без уведомлений и предупреждений. Который день пишу на почту, проблему никак не решают, просят написать в письме о возврате денежных средств, но в ответ никаких действий.

Должны как минимум предупреждать о списании денежных средств.

Списали деньги раньше, чем окончилась пробная подписка, до сих пор сижу в переписке, деньги даже не собираются возвращать. Техподдержка не реагирует, пишет отписки. Одним словом, мошенники.

Люди, будьте осторожны! У меня вообще подозрения, что это иноагенты деньги отправляют на финансирование ***, буду обращаться в ФСБ, пусть их проверят. Развелось таких на каждом углу, деньги списывают на раз, зато возвращают или нет - не понятно. В общем, пусть компетентные органы разберутся!

Отвяжите мою карту. И надо предупреждать прежде чем списывать деньги. Мне не нужен такой сервис, где врут с самого начала. Чтоб отвязать карту столько заморочек. Письмо с паролем на почту не приходит. Карту заблокировать не смогу, так как она одна.

Буду обращаться в компетентные органы, если в течении недели не выйдите на связь или не отвяжите карту. Жду обратной связи!

Списали деньги без всякого предупреждения. Я не оформляла каких-либо подписок и т.д. Звонила в Сбербанк, сказали писать в техподдержку и общаться с ними. Телефон на протяжении двух дней был недоступен. Писала на почту, ответа не последовало.

Сейчас буду писать во всех соцсетях и уведомлять людей об этом сомнительном сайте. Деньги возвращают, но не всем и не все. Я буду добиваться, чтобы этот сайт не существовал на каких-либо платформах интернета...

У меня списали деньги после бесплатного периода - 4 590 р. Хотя такого тарифа нет. Я оформляла пробный период на 3 дня, но не пользовалась приложением, так как не нашла нужных для себя шаблонов, и не собираюсь в дальнейшем.

Техподдержка молчит во всех мессенджерах, хотя заявляют, что работают без выходных и всегда на связи. Денежные средства не возвращают, хотя услугами я пользоваться не собираюсь.

Сам сайт хоть и глючный, но ничего. Но почему нужно письмо на почту, чтобы отвязать карту? Каким образом это от мошенников должно защищать? Почему это письмо не приходит? И не говорите про спам, там его тоже нет.

Это хитрая схема вымогательства денег? Я требую отвязать мою карту или буду обращаться в правоохранительные органы.

Будьте внимательны! Списывают средства с карты без каких-либо предупреждений и согласований тарифа. Списание происходит сразу после бесплатного тестового режима на 5 дней. На связь не выходят, ответ по возврату не получить. Данные переданы в контролирующие органы.

Ни в коем случае не прикрепляйте данные карты!

Здравствуйте! 29.02.2024 года с моей карты тоже незаконно списали 4590 руб. Главное, я карту даже не привязывала. Ясно и четко было написано, что 5 дней пробного и бесплатного периода. Пишу письма в службу поддержки Flyvi.io, приходят просто отписки от автомата, до сих пор внятного ответа не дали.

Здесь пишет представитель, что вернут деньги. Я удивляюсь. Неужели? Мои деньги когда вернете? Видимо, это ваш метод зарабатывания?

Сама площадка очень сырая. Все кривоватенькое, зависает, нужно обновлять страницу и оказывается, что не все изменения сохранены. Библиотека шаблонов пока небогата. После Канвы вообще ни о чем. Сделала два макета и ушла. А вот отключиться от подписки оказалась целая эпопея.

Такого маразма и отсутствия нормального функционала я не встречала со времён старых Госуслуг... Такое впечатление, будто там техотдел и отдел заботы на аутсорсе. Короче, нервы потрепали изрядно. Но от подписки пока не отключили. Будем смотреть, чем закончится.

Отвратительный фоторедактор, который зарабатывает недобросовестно, списывают деньги, не уведомляя людей от этом.

Ужасно просто, увидела, что с данной ситуацией столкнулась куча людей, может быть, вам стоит задуматься, что дело в вас и в недобросовестном отношения к пользователям? Написала в поддержку - никакого ответа, верните мои деньги!

Прошу вернуть средства, которые были списаны с моей карты этой ночью. Проверила все папки на почте, ни одного письма о том, что будет продлена какая-то подписка, не было! Мне ваша подписка не нужна. Ваш сервис даже не отображался в подписках в Сбербанк-Онлайн.

И если по-честному, то списание средств должно было произойти либо в ночь на 2 апреля, либо вечером 1. Так как, согласно скриншоту, подписка была оформлена в 17.17 (хотя не понимаю как, в это время я домой иду). А 5 дней проходит вечером 1 апреля.

Еще раз укажу, что ни одного информационного письма о ближайшем списании средств не поступало. Прошу вернуть деньги.

Хотели списать деньги, хорошо их не было на карте. Как это отключить? Связаться с ними невозможно. Как так дурите людей? Нет никаких сообщений о платной подписке. Просто пришло сообщение о списании денег в 2 часа ночи. Прочитав комментарии поняла, что еще должны списывать.

Оформила бесплатный пробный период на 5 дней, воспользовалась приложением один раз и забыла, что там сохранились реквизиты моей карты.

Через 5 дней списали с карты 4590 рублей за ежегодную подписку, даже не за месяц! А за год! При этом заранее даже не предупредили, ни по почте ни по СМС (специально проверила, даже в папке спам), связаться можно только через почту с ними, тут же после списания написала дважды письмо! Реакции 0! За сутки никто даже не ответил и не связались со мной! Требую вернуть мои средства!

Списали деньги, хотя я в течение двух дней пыталась отменить подписку и отвязать карту. Пытаюсь дописаться в поддержку, но меня везде игнорируют. Ответ хотелось бы получить. В случае невозврата денег, буду вынуждена обращаться к юристу и писать заявление.

Я стараюсь спокойно всё решить, но поддержка не идёт мне навстречу. Верните, пожалуйста, мои деньги!

Оформила бесплатный пробный период на 5 дней, воспользовался приложением один раз. Приложение мне не подходит! Через 5 дней списали с карты 4590 рублей за ежегодную подписку. За год! На почту писала - не отвечают.

Просьба связаться со мной хотя бы через комментарии и вернуть мне мои денежные средства.

Верните деньги. Списали 4590 за бесплатную версию на 5 дней. Вы обалдели там что ли, а если это последние деньги? Нет телефона, где можно было связаться, одни ссылки и почта. Где гарантия, что вы выйдете на обратную связь? Ужас. Написала везде, жду ответа. Надеюсь, что вернут средства.

В целом, безобразие.

Очень хорошее и удобно приложение. Но у меня тоже списалось с карты 4590₽. Я прошу вернуть эти деньги. Я воспользовалась приложением 1 раз, сделала презентацию на 7 слайдов и за это должна заплатить 4 590₽? Пожалуйста, ответьте на мои просьбу.

Все очень хорошо, но только, пожалуйста, прошу возврата средств.

Я понимаю, что кроме как при помощи олдскульного мошенничества вы никак не можете затащить себе людей в подписку, но все же. Мной был активирован тестовый период 14.04.24. После чего я провела в личном кабинете порядка 30 минут, чтобы найти кнопку «отменить подписку».

При этом никой ПРО тариф у меня не высвечивался — в графе тариф был тариф Старт: Ввиду этого я прекратила поиск, кнопки отменить продления я так и не нашла.

Но так как тариф Старт у вас является бесплатным (а именно он у меня стоял в личном кабинете), то решила, что платная подписка продлена не будет. Сегодня ночью вашей компанией с меня был снят платеж в размере 590 руб. Справку прикладываю.

Ни предупреждения, ни письма на почту о продлении — ничего не было прислано заранее. Ни тем более письма о том, что ваш пробный период заканчивается — мы снимем с вас деньги.

Еще раз повторяю — прятать, маскировать кнопку отменить и обманными действиями продавать свои подписки — не долгосрочный путь развития сервиса. Чтобы не развивать далее эту историю, требую сделать возврат средств за подписку на мою карту в размере 4590 рублей.

Вашим сервисом никогда не планирую пользоваться!

Имейте совесть, люди! Без малейшего предупреждения они списали деньги с моей карты и отказываются их вернуть! Связывался с поддержкой, а они отвечают одним сообщением в сутки и увиливают от вопросов и требований о возврате средств! Я не знаю, как такие компании продолжают существовать, когда они обманывают своих клиентов таким образом.

Я требую возврата моих средств, иначе я буду вынужден обратиться в правоохранительные органы и подать заявление. Судя по многочисленным отзывам, статус мошенников вы себе уже обеспечили. Flyvi.io, если у вас хоть капля уважения к своим клиентам, верните мне мои деньги.

Но если вы продолжите игнорировать мои просьбы, будьте уверены, я не остановлюсь, пока не заставлю вас ответить за свои действия!

Как до вас можно дописаться вообще? Никакого номера для связи, только через почту, через которую приходит шаблонный ответ. Пришло СМС о том, что будет автопродление, спасибо хоть на этом. Но зайти на сайт не удалось совсем, выдавало какую-то ошибку и просьбу зайти позже.

Но в 2 часа ночи пришло уведомление о списании средств за автопродление подписки. И только после этого сайт идеально заработал.

Сайт неплохой, создавала один раз пригласительные, но по ошибке подключила этот тариф PRO, а теперь эта подписка на год мне не нужна, хотелось бы вернуть свои деньги и не маленькие.

Без предупреждения списали деньги с моей карты! Далее, как и указано в пользовательском соглашении, "Пользователь может обратиться за возвратом первого списанного платежа в течение 24 часов после списания". Связывался с поддержкой, сказали, что отправили запрос на возврат средств и исчезли...

До сих пор жду.

Создатели не знают о том, что у компании не должно быть прибыли. Написано, что аналог Канвы, но будто вы не пользовались Канвой и не поняли их принцип роста. Вы должны расти в цене за счёт довольных пользователей, которые добровольно пойдут покупать подписку.

Тут просто с ходу пробная версия всего на 5 дней, и это отбивает желание пользоваться. И, почитав другие отзывы, понял, что вообще не стоит связываться с вами. Хорошего роста! Зайдите И посмотрите, как Канва работает.

И половину нет от того функционала, который предоставляла Canva. Маски убогие, теней вовсе нет ни одной, пара облачков, шаблоны - все как один, и работают только если выбрать шаблонный размер. В противном случае их просто не видно.

Открыл второе окно, начал создавать параллельно формат - так Флифи ваш начал ругаться, что "ничего не сохранится, закройте другое окно". В общем, смешно, аж дыхание сперло от злости. Откройте Канву, наконец, скопируйте код сайта и скормите его уже нейросетке!

Незаконно снятые деньги за подписку. Мне не приходило уведомление от вас по истечении 5 дней, о чем было сказано при первичном оформлении. Сегодня просто внезапно сняли деньги - 4590 рублей. Мое обращение отправлено в ВК - тишина. На эл. почте отписка о том, что ответ поступит не скоро.

Мной написано обращение Роспотребнадзор. Я уже нашла и открепила карту в ЛК. Ранее не знала, что это нужно сделать сразу. Верните, пожалуйста, списаные средства в полном объёме.

Мое обращение, как и написано у вас в правилах, - в течение 24-х часов после снятия денег. Значит, вы должны вернуть всю сумму.

У меня 12.05.24 в два часа ночи сняли деньги с карты. Это незаконное списание. Никаких предупреждений на мою почту не поступало. Ваши условия мне непонятны. Я не собиралась оплачивать 4590 руб. на год. Так зарабатывать нельзя. Сервис мне ваш не подошёл. Прошу снять мою подписку.

Снять автопродление подписки. Прошу вернуть мне незаконно снятые с моей карты деньги в сумме 4590 руб. Написала вам 14.05.24 на почту support@flyvi.io. Банковскую карту, с которой сняли деньги, я заблокировала.

Разумеется, списали деньги. Что обидно - пособие по инвалидности не успела доползти снять... Написала письмо в поддержку, пришел ответ - "Ваш вопрос получен. К сожалению, сейчас мы можем отвечать с задержкой, приносим извинения и надеемся на понимание".

Сообщаю, что письмо на отмену подписки отправлено с почты ***. Пришел автоматический ответ. Сколько ждать возврата в реальном времени?

Прошу вернуть деньги, которые незаконно были списаны с карты в ночь. Я заходила 1 раз на этот сервис, но он меня совершенно не устроил, я забыла даже, что там была. Я не специалист и в дальнейшем не планировала пользоваться данным сайтом от слова совсем. Прошу вернуть деньги в полном объеме.

Удобно зарабатывать и списывать деньги с карт без предупреждения, не правда ли? Эта сумма у меня рассчитана на другие расходы.

Попробовала пробную версию, отредактировала пару картинок. В данном редакторе работать можно, но это совсем не то, что мне хотелось.

И близко не похоже на редактор Канва, как говорит разработчик! Далее без каких-либо уведомлений и предупреждений с меня списали стоимость годовой подписки в размере 4590 рублей.

Как и указано в пользовательском соглашении, я написала на почту разработчика не позднее 24 часов после списания с просьбой отключить подписку и вернуть деньги. Поступил шаблонный ответ, что сообщение получено.

Так вот у меня вопрос: когда со мной свяжутся и когда будет произведен возврат денежных средств?

Списали деньги 01.06.2024 в 01:44, 4590 рублей. Я заходила на этот сайт 1 раз и все. Написала в поддержку, они ответили: "Для возврата вам нужно запросить возврат денежных средств". А как запросить? Я требую возврат денежных средств, т. к. не пользуюсь вашими услугами и не собираюсь.

Пожалуйста, верните мне мои деньги в полном объеме.

Списали сегодня деньги за годовую подписку без всяких предупреждений, воспользовался один раз, заплатил за пробный период 1₽, понял, что это не то, что мне нужно, и не собираюсь больше пользоваться, прошел пробный период и списали 4590₽ за подписку, которая мне не нужна.

Поддержка на сайте не отвечает, поэтому считаю их мошенниками с очень сырым продуктом. Обратился в потреб. надзор.

Воспользовалась сайтом один раз, пробовала сделать дизайн к презентации, но все было тщетно, изначально оформление было на один день.

Без моего согласия оформили подписку на год, я не собираюсь пользоваться этим сайтом, верните мне, пожалуйста, мои деньги! Отправляла сообщение в техподдержку на почте, молчат, так просто эту ситуацию не оставлю!

Я в шоке! Да, могу сказать, что ошибка моя, не отключил подписку вовремя. Мне, собственно, не подошел этот сервис. Но было сказано лично поддержкой в ВКонтакте, что до 24 часов можно вернуть еще свои деньги и отключить подписку. Сообщений о списании средств и подавно не было.

Как говорят, что они в спаме. Их нет! Сначала отвечали на сообщение о просьбе возврата и в ВКонтакте и на почте. А потом резко тишина. Интересные такие, конечно. Скоро буду писать в Роспотребнадзор, так как свои условия этот сервис не выполняет.

По факту 5 дней не прошло, а деньги сняли. Интересно получается, если вы каждому отвечаете, что в течение 5 дней можно отменить подписку, а списываете раньше. Верните деньги.

В первый раз сталкиваюсь со столь грубой формой навязывания услуг, которые я бы на вашем месте доработала, чтобы люди с радостью платили вам свои кровные.

Предупреждаю, что закрою вашу шаражкину контору! Роспотребнадзор мне обязательно в этом поможет!Оформили мне подписку на 1 год, не на 1 месяц и не на 3, а на год! Списали деньги с моей карты, без моего ведома! Нигде не отвечаете, ни на почте, ни в вк, ни в телеграм.

Зашла на ваш сайт, висит подписка, невозможно ее отключить! Если вы с клиентами не работаете, то зачем вы услуги предоставляете! У вас немного осталось времени до конца 24 часов, чтобы законно вернуть мне мои деньги.

Уважаемое ООО "Внешний код"! 13.07.2024 г. в 01:36 ч. ночи без каких-либо уведомлений у меня списали платёж за продление подписки (в спаме на эл. почте уведомлений тоже нет!).

На сайте разобраться в том, как отключить подписку, невозможно (нет никакой прямой ссылки на отключение!), поэтому отключить самостоятельно просто нереально! Согласно пп.6.1, 6.2 Пользовательского соглашения при обращении за возвратом первого списанного платежа в течение 24 часов после списания компания вернет денежные средства на ту же карту, с которой было проведено списание! В тот же день, 13.07.2024 в 11:16, как я увидела уведомление о списании денежных средств, написала и в техподдержку и в ВКонтакте несколько писем с просьбой отключить подписку и вернуть денежные средства.

Техподдержка молчит, в ВКонтакте первое сообщение прочитали и тоже тишина, только автоматические ответы типа: "Ждите, будет время, разберемся"! Судя по отзывам, моя ситуация - далеко не единичный случай, что наталкивает на мысль о введение в заблуждение и обмане пользователей, а равно о мошеннических схемах! Очень прошу отреагировать на мои обращения и произвести возврат списанных денежных средств! Прошу не отписываться стандартной фразой: Если списание произошло по ошибке...

Читайте, пожалуйста, пп. 6.1 и 6.2 вашего Пользовательского соглашения! Сегодня направлены обращения в компанию, завтра - оформление чарджбэка в банке, жалобы в Роспотреб, претензии в порядке досудебного урегулирования, а дальше... Надеюсь на положительное решение данного вопроса!

Отмените мне подписку и верните деньги, я по ошибке оформила подписку, не пользуюсь данным сайтом! Сегодня ночью списали деньги без каких-либо оповещений. Пишу в техподдержку - не отвечают, пишу в ВК - игнор! Говорят, что в течение суток, если обращусь, должны вернуть деньги.

Я-то обращаюсь, но от их стороны полный игнор! Попрошу связаться со мной срочно!

Ночью без подтверждений списали средства, прошу вернуть средства в досудебном порядке, деньги списались без уведомления, отменить или что-либо поменять в личном кабинете невозможно, ответа нет, просто отписка, ООО "Внешний код" - это просто мошеннические действия, выйдите на связь и верните деньги!

Как и у многих людей с отзывами, тут проблема одна.

Сегодня ночью списали деньги за год, сервисом не пользуюсь, он мне не подходит, хочу вернуть свои средства назад и по закону могу это сделать, проблема одна - ни один контакт сервиса не отвечает на мои сообщения, я написала везде: и ВК, и в Телеграм, и на почту - везде тишина.

Очень огорчает, что при работе не сохраняет, что уже сделано. Иногда часы работы впустую. Часто зависает. В целом, норм. Шаблоны есть, они неплохие. Да и в целом функционал тоже неплохой и понятный. Даже новичку легко разобраться. Инструкции понятные и доходчивые.

В целом устраивает, особенно если бы доработали баги.

Мне все нравится, удобно работать, все на русском языке, миллион шаблонов, которые помогут осуществить любую идею вашего проекта. Возможность использовать разные виджеты, смайлики, гифки, анимации.

Честно говоря, я счастлива, что нашла именно это приложение, в работе очень удобно и практично, спасибо!

В целом, не плохо, но порой листает долго страницу в шаблонах, созданные ранее дизайны криво отображаются, часто зависает. При создании дизайна подвисают слои. Чтобы выбрать нужный слой, нужно ждать.

Исправите это - будет круто! И сделайте возможность выбрать прозрачность фона! Желаю процветания на вашем ресурсе!

Списывают деньги за подписку без ведома клиентов, и потом не возвращают. 05.08.2024 года я заходила на сайт, чтобы посмотреть, что там есть и как он работает. Попросили возвратный рубль на оплату. Я внесла, но 10.08 в 02:42 с карты была списана сумма 4590 рублей за подписку, которая мне не нужна.

На моё письмо с просьбой аннулировать подписку и вернуть мне списанные деньги, отвечают отписками.

Легко освоиться в сервисе. Новичкам не придется долго разбираться в функциях, а можно сразу начинать работать. Много удобных готовых решений. Собственная идея продуктивно дополняется предложенными вариантами дизайнов. Полезно. Понравились акции.

Рассылки приходят на почту ненавязчиво, в основном с полезной информацией.

23.08.2024 г. в 02.38 ч. ночи у меня без каких-либо уведомлений списали платеж за продление подписки в размере 4590 руб. (Pro тариф). 18.08.2024 заходила на сайт Flyvi, чтобы посмотреть, как работает сайт, мной был активирован тестовый период.

В профиле прямой кнопки отключения пробного периода нет, а столь завуалированный метод деактивации вводит пользователей в заблуждение. На сайте разобраться, как отключить подписку, нереально! Согласно п.

6.1., 6.2 Пользовательского соглашения сервиса «Если автоматические платежи подключились после окончания бесплатного(пробного) периода использования соответствующего Тарифа, Пользователь может обратиться за возвратом первого списанного платежа в течение 24 часов после списания по следующему адресу электронной почты: support@flyvi.io.», «Компания проверит информацию, представленную Пользователем, и если информация корректная, вернет указанные денежные средства на ту же банковскую карту, с которой был оплачен Тариф».

В тот же день, 23.08.2024 г., когда были списаны денежные средства обратилась в техподдержку с просьбой вернуть денежные средства. Получила автоматический ответ, что вопрос получен, но отвечать могут с задержкой.

Прошу в соответствии с п.6.1, 6.2 Пользовательского соглашения произвести возврат денежных средств, в противном случае буду вынуждена обратиться за решением вопроса в Роспотребнадзор и другие компетентные органы.

Невозможно делать презентацию. Слетает текст, который долго печатаешь, все подвисает, текст элементарно не редактируется. Доступные бесплатные шаблоны как в обычном PowerPoint. Ко всему прочему остается водяной знак, который можно убрать только при наличии подписки в сервисе.

Не рекомендую, особенно к покупке.

Приобрел после прочтения лестных отзывов уважаемого сообщества и видеопрезентации, где спикер рассказывал о суперспособностях замечательного редактора. Заявленный функционал не работает или работает очень медленно, постоянно прерываясь, но с возможностью начать все сначала. Техподдержки нет.

Телеграмм канал Flyvi забит обращениями о невозможности планомерно выполнить элементарные рабочие операции. Подключение платное. Результат 0.

Я бы хотела оформить возврат денежных средств за подписку. Причина: пробные три дня прошли, качество предоставляемого продукта (услуги) не понравилось. При нажатии клавиши для использования пробного периода подписки было сказано, что будет напоминание о продлении подписки по полной стоимости.

Но напоминания не было. Списание средств за подписку произошло 17.09.2024 в 00:48 по местному времени. Поддержка молчит. Я хочу вернуть денежные средства.

Ночью, без объявлений и раньше, чем 5 дней пробного периода, у меня списали деньги с карты. Сразу же написала письмо.

Тянут резину, задают дурацкие вопросы, делают дурацкие предложения из серии «оставьте ваши денежки у нас, и мы дадим вам еще 3 месяца бесплатно», хотя ранее я написала русским по-белому: «Верните деньги!»

Ужасный редактор, всё виснет, слетает, не сохраняется, верстка презентаций превращается в ад. Не хотела продлевать подписку, но проворонила дату, но сразу же написала в службу поддержки, которая максимально неудобная. Ответа жду 3 сутки, сплошные отписки и отмазки. Я уже всё предоставила.

Но люди тянут резину, и вопрос не решается. Ну что ж, видимо, нужно подключать Роспотребнадзор, так и поступлю.

Обратилась за возвратом средств в течение 24 часов, которые с меня сняли по стоимости годовой подписки без уведомления и согласия на годовую подписку в течение 24 часов. Все скрины экрана сохранены.

В течение недели служба поддержки задает вопросы, которые мне не интересны, на просьбу вернуть денежные средства задается очередной вопрос службой поддержки. Буду обращаться в Роспотребнадзор и другие службы.

Верните деньги, меньше чем за 24 часа написала с просьбой возврата денежных средств. В ответ тишина, телефон вообще сообщает: неправильно набран номер. Хотя везде он указан, где бы я ни искала. Сняли за подписку 4590. 13.10.24 в 04:34. Сайт был протестирован, вскоре не впечатлил.

Еще в такой трудный финансовый момент получила такую подставу. Еще и на сайте нет раздела отключить тариф. Это на самом деле… Не буду выражаться, но думаю, многие меня поняли. Будьте бдительны и аккуратны.

Сегодня 26 октября 24 года в 02-11 ночи вашей компанией с моей карты были сняты деньги за годовой тариф. Без предупреждающей смс, без моего ведома ночью списали втихую 4590 рублей. Зарегистрировалась пробно, услуги сайта не подошли, выбрала другой редактор.

Отправила запрос в техподдержку, пришло только лишь автоматическое письмо. Опираясь на ваши правила (прикрепляю скриншот), я имею полное право вернуть снятые деньги. Прошу незамедлительно связаться со мной, вернуть указанную сумму и помочь деактивировать аккаунт.

В противном случае я обращусь в Роспотребнадзор, а также в другие инстанции, которые занимаются такими жалобами.

21 октября было составлено обращение — оспаривание операции по списанию средств.

Решение поступило — отказ о возврате денежных средств, ссылаясь на то, что компания подтвердила якобы согласие с моей стороны на подписку, хотя был тариф «Старт»! Была пробная версия! Без каких-либо предупреждений и уведомлений списали деньги.

Вопрос: если оформили подписку Pro, почему списали средства сразу за год, а не за месяц, как указывается на сайте? Верните деньги, иначе буду обращаться в Роспотребнадзор и прокуратуру с заявлением о мошенничестве.

Верните деньги, я не понимаю вашу контору, зачем вводить подобную систему, если не можете оперативно возвращать деньги пострадавшим людям? Я вам, где мог уже отписал, обрисовал свою ситуацию, что 3.11 произошло автопродление на сумму 4590 рублей, я не успел отменить это.

Я всё понимаю, но когда мне ответили, то они просто сказали, как отменить подписку, а когда деньги вернут — не сказали. Видимо, придется обращаться в Роспотребнадзор. Очень гадкое и неприятное воспоминание.

Прошу вернуть денежные средства, списанные сегодня ночью без предупреждения, как и во всех остальных случаях. Писала в поддержку с адреса ***. Ответа пока не последовало. Отказалась в личном кабинете на сайте вечером 05.11. Прошу зафиксировать обращение и вернуть денежные средства.

Также писала в ВК в группу, где ответа тоже не последовало.

Требую вернуть денежные средства за подписку, которую я не хотел оформлять! Деньги списались сегодня ночью без моего ведома! Данные платежной карты я нигде не указывал. От подписки отказался сегодня же! Требую возврат средств! Ваша поддержка молчит. Никаких контактов нигде нет.

В случае отказа буду обращаться в суд и Роспотребнадзор.

Списание от 9.11.2024. Переписка в течение суток с поддержкой по почте. Результат — деньги не возвращены и на почте не отвечают. Написала обращение в Роспотребнадзор.

Всем, кто столкнулся с автоматическим списанием без предупреждения и игнором со стороны сервиса, — пишите в Роспотребнадзор! Чем больше обращений — тем больше вероятности проверки!

Списали деньги 15.11 после пробного периода. Написала на почту в течение 24 часов после оплаты для возврата денежных средств, но ответа не поступило. Никаких оповещений не было, притом оплата прошла не за месяц даже, а за год. Карту уже отвязала от сервиса.

Если ответа не поступит, буду писать в Роспотребнадзор, очень неприятная ситуация получилась. Прошу зафиксировать обращение.

15.11.2024 были автоматически списаны средства с моей карты за годовую подписку. Согласия на это я не давала и ее не оформляла. По умолчанию после пробного периода стояло оформление подписки на месяц. Но списали деньги сразу же за год. Обратилась в службу поддержки.

Оттуда приходят лишь отписки бота. В группе в ВК пишут, но вопрос не решается. Требую возврата средств. Буду обращаться в Роспотребнадзор с заявлением о мошенничестве.

Я неплатежеспособная студентка, почему списались деньги без подтверждения, мне не нужно это продление, так как сервис мне не подошел, я оформила пробную подписку для того, чтобы посмотреть, как работает сервис.

И, насколько я помню, при оформлении пробного периода было написано, что придет уведомление о продлении подписки! То есть я не успела отменить пробный период по причине того, что меня дезинформировали и не прислали уведомление с напоминанием, как это утверждалось на странице сайта.

Оплата прошла на тариф Pro на месяц, для меня эти 499 списанные рублей очень важны, так как я не имею заработка. Прошу оформить возврат средств, услугами сайта я не пользовалась после продления. На почте не отвечают, обратилась сразу же с подробным описанием ситуации.

Иначе буду вынуждена направить жалобу в Роспотребнадзор.

Деньги были списаны автоматически, хотели оформить возврат средств, так как вашим сервисом пользоваться не будем. Написали на почту, пришёл лишь автоматический ответ, чек также прикрепили и указали всю нужную информацию! Прошу ответить как можно оперативнее на почту ***.

Такая же проблема, как у большинства пострадавших: в ночь на 24.11 списались без моего ведома деньги за годовую подписку — 4590 рублей.

Так ещё и непонятный интерфейс в тарифах, я поздно поняла, что нужно было просто отвязать карту, но в тот же момент лишилась денег. Требую вернуть деньги, иначе обращусь в Роспотребнадзор.

Сегодня, 26.11.2024 года, с моей карты была списана сумма в размере 4950 рублей за годовую подписку за использование вашей программы. Я подписалась на пробный период. В дальнейшем пользоваться вашей программой не планировала. Сегодня, 26.11.2024, последний день пробного периода.

Вы же ночью, без моего ведома, без уведомления меня о том, что пробный период заканчивается, списали денежные средства. Прошу в течение 24 часов вернуть незаконно списанную сумму на мой расчетный счет и деактивировать мою подписку. Прошу зафиксировать моё обращение. Ответ прислать на email ***.

Если ответ и денежные средства не поступят на мой счет в течение 24 часов, то подаю заявление в Роспотребнадзор.

К сожалению, мой опыт с компанией Flyvi оказался крайне негативным. Я столкнулся с незаконным снятием денег с моего счета. Обращения в службу поддержки не дали результатов, так как на мои письма отвечали и тянули время. Это не просто некомпетентность, но и полное игнорирование прав клиентов.

Я рекомендую всем быть осторожными и не иметь дело с этой компанией, так как их действия вызывают недоверие и страх за личные финансы. Надеюсь, скоро они исправят свои ошибки и начнут уважать клиентов. Мне ничего не остаётся, как написать в Роспотребнадзор.

Сегодня списали денежные средства за подписку после окончания бесплатного (пробного) периода, не направив предварительно уведомление за 1 день. Согласно п. 6.1 пользовательского соглашения, прошу направить мне возврат денежных средств на карту, с которой произошло списание.

На электронную почту техподдержки support@flyvi.io направлен запрос с аналогичным сообщением с почты ***. Прикладываю скриншоты подтверждения.

В случае несоблюдения моих прав как потребителя будет направлена соответствующая жалоба в территориальный орган Роспотребнадзора по месту нахождения организации, нарушившей мои права, ***.

Зашла на пробную версию всего лишь один раз, через несколько дней ночью списали 4590 рублей без какого-либо смс-подтверждения и т. д.

На каком это основании с меня списали за годовую подписку, которую я не выбирала, без моего согласия? Номер телефона не работает, написала в службу поддержки, пришел только автоответ.

Тоже сталкивался с неприятной ситуацией, как и все. К сожалению, сегодня в 3 часа ночи были списаны с моей карточки 4950 рублей без моего ведома. Я не планировал подписываться на платные услуги. Уже написал в техническую поддержку support@flyvi.io.

Надеюсь, ответят и удастся вернуть списанные деньги.

Как и многие, столкнулась с внезапным снятием 4590 рублей. Написала в поддержку в тот же день, прикрепила скан заявления на возврат от руки + чек со списанием. Поддержка ответила не сразу, но ответила. Спустя 9 дней деньги вернули в полном объёме.

Тем не менее желание пользоваться сервисом пропало напрочь.

Как и у большинства тут, абсолютно проигнорировав человеческую мораль, списали среди ночи сумму 4590 рублей, внаглую, без согласования, на какой срок/тариф, спроса. Главное — не отвечают! Тянут, авось забудут и успокоятся.

Большой вопрос, откуда в деле появились ***, которых знать не знаю, и всё это, уверен, в купе со ***. Естественно, как и принято, будет обращение в соответствующие инстанции, органы.

Я в шоке! Просто безобразие! Без моего согласия, без моего ведома сегодня списали деньги в размере 4590 за годовую подписку, хотя она мне вовсе не нужна. Бесплатно заходила всего два раза, просто посмотреть, как работает приложение, какие инструменты, при этом не создав ни одного продукта.

Очень жаль, что такое отношение.

Сегодня, 29.12.2024, с моей карты было списание денег, не согласованное со мной и добавленное по ошибке другими лицами. Прошу отреагировать своевременно и вернуть средства, которые были списаны. Ответьте, пожалуйста, на почту ***.

Оставляете очень негативное впечатление о себе, не ответив на просьбы клиентов.

Сегодня в 3 часа ночи списали 4590 рублей, к этому нет вопросов, так как стоит автопродление. Я не хотел подключать платную подписку, так как сервисом пользовался нечасто.

Захожу в пользовательское соглашение, там есть пункт 6.1, что в течение 24 часов можно вернуть деньги, если списание автоматическое и первое после пробного периода. Я так и сделал, написал в техподдержку, в ВК и на почту. Но ответа так и нет.

И когда он будет — тоже неизвестно, а на возврат средств есть только 24 часа. Сам сервис неплох, но это отношение к пользователям ужасное.

30.12.2024 списали деньги с карты в размере годовой подписки. Спустя час после списания обратилась в техподдержку за возвратом списанных средств, на что имею право, и о чем говорится в пользовательском соглашении.

За все дни поддержка ответила дважды, не по теме, пропуская абсолютно все мои обращения. Я требую ответа от официального представителя данной компании или буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор и в другие госорганы. Все доказательства и скриншоты имеются.

Также ссылаюсь на статью 782 Гражданского кодекса РФ и статью 38 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Списали в 3 часа ночи 4590 рублей. Прошу вернуть мне мои деньги. Поддержка отвечает каждый день по одному сообщению, это что такое? Чеки и всё остальное имеется. Поддержка каждый раз отвечает не по теме, всякий раз требует подтверждения возврата, я подтверждаю, а они опять всё заново.

Верните мои деньги и всё.

В 3 часа ночи списали 4590 рублей. Это что такое? Я использовала пробный период, воспользовалась вашим приложением один раз и отменила подписку. Но деньги почему-то списали. Это что за мошенничество? Пожалуйста, верните деньги.

Ну а так приложение хорошее, но лично для меня было неудобно пользоваться, поэтому отменила подписку.

На сайте Flyvi зарегистрировалась, списали с карты 1 рубль, потом вернули. Была на сайте 10 минут. Ознакомилась с интерфейсом, посмотрела тариф. Мне не подошёл сайт. Никаких кнопок не нажимала, подписки не оформляла. Ушла и забыла о нем.

На этом мои контакты с этой платформой были закончены раз и навсегда. А вчера списали 4550. Это как вообще понимать? Даже банк не возмутился и не прислал код для подтверждения операции. Пахнет мошенничеством! Поддержка не работает, в мессенджерах пишут: «Отвяжите карту».

Обратной связи добиться невозможно. Будьте бдительны, не ведитесь.

В 03:50 2 февраля без моего ведома списали 4590 рублей! И что характерно, нигде в своей почте не нашёл никакой переписки с сайтом! Только сотрудники СБ выяснили, на кого я якобы подписался! Как так получается? Может, нужно обратиться с заявлением в правоохранительные органы? Спасибо службе безопасности СБ, что помогли найти сайт! А учитывая, что мною уже был пережит инфаркт и нервы сейчас не такие крепкие, как в молодости (мне 67 лет), то опять чуть не пришлось вызывать скорую!

Сервис и близко не стоит к ***. Всё тупит, ужасно неудобно пользоваться. Шаблоны из 2016 года. Насчет подписки и списаний. Почитав отзывы, я не вижу ничего криминального, кроме вины самих пользователей. Большим шрифтом всё написано. Просто надо быть внимательнее и уметь читать.

Я, когда поняла, что мне не подходит, просто отвязала карту и отменила подписку. На сайте указано автопродление, так что ваша проблема, что вы вышли и забыли про свою подписку. Так работают абсолютно все серверы.

В 3 часа ночи, как у них заведено, списали 4590. В соответствии с пунктом 6.1 пользовательского соглашения, в пределах 24 часов попросил произвести возврат. В ответ — абсолютная тишина. Пришли 2 письма от бота, без содержания. Полная ерунда. Очень рекомендую не связываться с мошенниками.

Не ведитесь. Кидалово.

4.02.2025 года ребенок зарегистрировался на сайте, а я об этом узнала 9.02, когда с карты списали деньги 4590 рублей. Написала через электронную почту в техподдержку о возврате, и тишина. Даже никакой код о подтверждении платежа не пришёл. Это что такое.

Прошу вернуть деньги, иначе буду обращаться в Роспотребнадзор.

Зашла и начала изучать инструменты, типа в «бесплатном» периоде. Было прописано, что мне сообщат, когда этот бесплатный период закончится. И неожиданно для меня до окончания этого «бесплатного» периода они ночью списали без моего согласования и подтверждения 4590 рублей.

Это они сами решили, что я выбрала определенный тариф, и также сами решили, что я очень хочу сразу оплатить годовую подписку в сумме 4590 рублей. До техподдержки не достучаться, отвечают раз в сутки и то общими фразами.

По их Пользовательскому соглашению они могут сделать возврат списанной суммы, но это если вы успеете в течение 24 часов написать и отправить им. Но отвечают они как раз 1 раз в течение 24 часов. В общем, на эмоции сильно уходить не буду.

Если вкратце — это кидалово, не начинайте даже пробовать работать с ними. Их «бесплатное» — это развод. Не рекомендую никому даже заглядывать на страницы этих разводил. И еще! Они сами насоздавали сайты с положительными отзывами о себе, и честные отзывы там размещать не получается.

Поэтому, если увидите сайты, где примерно 5–6 положительных отзывов в одно-два предложения о Flyvi — это купленное либо ими написанное.

У меня, как и у многих, оставивших отзывы о сайте, списали 4590 рублей (причем делается списание ночью. У меня это произошло в 01:07 19.02.2025 года). Написала заявление о возврате в 09:13 19.02.2025 года с указанием номера карты, даты и времени списания, логина, пароля, как они просят.

Оказалось, не с того адреса. Написала с того, какой просили. Деньги не вернули.

Тоже хочется спросить, почему при списании нет подтверждения оплаты? Или боятся, что многие откажутся? Мне тоже придется обращаться в Роскомнадзор и правоохранительные органы за нарушение моих прав (статья 32 Закона о защите прав потребителей, а также пункт 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ).

Списали деньги два раза без моего ведома с отвязанной карты! Суммы 4600 и 500 рублей! Звоните в банк, блокируйте карту! И пишите на них в полицию и Роспотребнадзор! Кто пострадал, давайте объединимся и подадим коллективное в суд! Пока они работают, будут дальше обманывать людей.

На сайте всё украдено с CANVA, работать невозможно!

Как и у всех, деньги списали без предупреждения и ночью, даже не пользовался бесплатным периодом, просто посмотрел интерфейс. Написал в техподдержку об отмене подписки с двух почт, ответили, чтоб я сам отменил её в разделе «Подписка». Зашёл заново.

Самое интересное, что подписок у меня нет и карта не привязана никакая.

Списалось 13.03.25 в 2:07 4590 рублей без уведомления. Написал на адрес техподдержки, в ответ тишина. Уже отправил им скрин чека и реквизиты для возврата, тишина в ответ, только бот отвечает. Мошенничество, ориентируются на то, что люди не вчитываются.

И сразу за год снимают, ладно бы еще за 1 месяц. Писал письмо с адреса почты ***.

Списали денежные средства в размере 4590 рублей, ребенок просто зашел на сайт и по ошибке оформил 7-дневную подписку. Без моего согласия денежные средства были списаны с кредитной карты, где еще и проценты. Обращалась в техподдержку, мне ничего не ответили.

Приложением не пользовались, верните деньги, по закону вы обязаны это сделать и отменить подписку!

Товарищи, это мошенники! Скверная компания с дурной репутацией! Даже не пробуйте работать с этой компанией. Попробовала работать, было заявлено, что бесплатный период и мы заранее вас оповестим, когда он будет заканчиваться. Но списали ночью (в 03:37) раньше времени 4 590.

Денег с них не получишь, обратная связь с ботом, который ничего не решает. Только «Ваш звонок нам важен». Практически сразу, спустя 4 часа с момента списания денег, написала заявление о возврате, но они «динамят» (отвечают 1 раз в 2 дня дежурными фразами).

У этих мошенников всё настроено, чтобы списать с вас 4 590 за годовое обслуживание и потом вас динамить, чтобы вы не смогли вернуть свои деньги.

Списали деньги в 0:53 без всякого предупреждения. Подписка была приобретена по ошибке, не мной лично. Сайтом не планирую пользоваться, поэтому просьба вернуть 4590, которые списали сразу за год (это что вообще такое?).

В противном случае планирую, как и большинство, обращаться в Роскомнадзор и правоохранительные органы (статья 32 Закона о защите прав потребителей, а также пункт 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ).

Списанные автоматически средства в размере 4590 ₽ после бесплатного пробного периода ожидаю к возврату. Написал письмо с обращением о возврате средств на почту, указанную в п. 6 пользовательского соглашения. В ответ автоматические письма. Ожидаю решения о возврате.

Обращение написано в течение 24 часов после автоматического списания. Списание прошло в 3 ночи.

Списали ночью деньги с карты, без всяких уведомлений, без всяких кодов. На почту не отвечают, пишу сама себе. Данных о компании нигде найти не могу. Прошу вернуть деньги, готовлю письмо в Роскомнадзор и правоохранительные органы.

Также напоминаю, что за удержание денежных средств предусмотрены наказания.

02.04.2025 списали ночью деньги за подписку, но аккаунтом пользовалась не я, и, соответственно, хочется вернуть деньги, а поддержка на почте не отвечает. Не знаю, что делать, как связаться с поддержкой. Может, тут получится получить обратную связь.

Очень надеюсь на понимание и быструю обратную связь!

Списали 4590 рублей с карты после окончания пробного периода без моего на то согласия и без каких-либо уведомлений. Написала в поддержку. На запросы о возврате денежных средств отвечают очень долго и уклончиво. Прошу вернуть списанные незаконным путем деньги.

Или обязательно придавать ускорение, обратившись куда следует?

При оформлении бесплатной подписки на 5 дней указывается, что перед списанием за месяц вы уведомите за день. Уведомление не пришло, деньги списали ночью, последние деньги, которые оставались у меня. Поддержка не отвечает, в ВК не отвечают, и именно сегодня, когда эти деньги мне нужны.

Вернут ли деньги, непонятно.

Попалась, как и многие здесь (уже выяснила после списания средств) о недобросовестном отношении данной компании. Списали ночью без предварительного уведомления денежные средства за год пользования сервисом. Претензия и копия чека отправлена в службу поддержки.

Впечатления от сервиса ужасные — если Вы считаете, что Вы правы, списывая деньги автоматически, то почему Вы ставите списания ночью и не оповещаете заранее, хотя при пробном периоде было указано, что будет дополнительная информация о списании.

Пытаюсь оформить возврат на протяжении недели, поддержка не отвечает, до этого отвечали раз в сутки и безрезультатно. Сначала была хоть какая-то обратная связь, пообещали сделать процедуру, как итог — не выходят на связь.

Вопрос решить не могут, всегда ссылаются, что почтовый адрес указан неверно либо иные проблемы.

Просто мошенники под видом сервиса. Условия пробного периода не соответствуют действительности. Принудительно подписывают на тариф и прикрепляют карту. Списание в 1 рубль для этого и нужно, чтобы получить банковские данные карты. Потом списывают средства. Личный кабинет на сайте лживый.

Показывает недостоверные условия вашей подписки без возможности отписаться и прочее.

Я не пользуюсь вашим сервисом, утром списали 4590, никто не отвечает на письма. Какого хрена, верните деньги! Это не 500 ₽, нормальные сервисы обычно предупреждают о списании! Это мошенничество! Несколько писем уже отправила и тишина! Я пожалуюсь в Роспотребнадзор. Верните мои деньги и побыстрей.

Написала в техподдержку о том, чтоб вернули средства, которые списали за платную подписку. В пользовательском соглашении чёрным по белому написано, что можно вернуть деньги, жду.

Вы обязаны были уведомить о том, что будет списываться оплата, так, по крайней мере, было написано, когда пробный период был подключён. А вы уведомили уже постфактум, когда подключили и списали деньги. 4590 рублей — это не маленькие деньги, тем более для педагога, чтоб я могла на них забить.

Если в течение трёх дней со мной никто не свяжется и возврат денежных средств не будет произведён, буду вынуждена через суд добиваться этого. Законы я знаю, за себя постоять смогу.

Также списали средства ночью, в тот же день попросила отменить подписку и вернуть деньги, через нескольких дней переписки ответили, что сделали запрос в банк на возврат средств. Спустя 27 дней, связавшись с банком, был получен ответ, что никакого запроса не было. Буду писать в Роспотребнадзор!

После бесплатного периода был списан первый платеж. В соответствии с п. 6.1 первый списанный платеж в размере 4590 рублей возвращается при обращении о возврате в течение суток. Отправила на эл. почту 10 дней назад заявление о возврате. Ответа, кроме «Взято в работу», нет.

Возьмите в работу реально и верните платеж! Зарабатывать на доверии низко! Если есть пункт о возврате, следует его соблюдать!

У меня без предупреждения списали 4590 рублей ночью, когда я и не планировала подписываться, это не 490 рублей, а большие деньги. Верните, пожалуйста, мои деньги, я вообще не пользовалась вашим приложением, в тот же день попыталась отписаться, но и замудрено как-то, что невозможно и отписаться.

Техподдержка ответила «Взят в работу», и пошла третья неделя молчания.

После пробного периода у меня списался годовой тариф, который я не выбирала, и списалось без предупреждений и т. д. Немедленно жду возврата денежных средств, в правилах компании прописано о такой возможности, и если моя просьба будет не услышана, то я уже обращусь с письмом к компании согласно п.

1 ст. 31 Закона о защите прав потребителей и дойду до Роспотребнадзора.

После пробного периода, которым нельзя воспользоваться, не привязав свою карту в личном кабинете, в течение 4-х месяцев списывали средства с карты. Уже больше месяца веду переписку с их поддержкой, результат нулевой, они просто перестали отвечать. Обычные мошенники, которые крадут ваши деньги!

Верните деньги за автоматическое списание, не могла отвязать карту, такая сумма еще и ночью списали, верните деньги, или я напишу заявление на вашу организацию! Зачем так делать, уведомите, а там уже человек сам решит, что ему делать, оставлять подписку или нет.

Какая я была глупая, что ввела карту и даже пробный период использовала. Вы же вернули 1 рубль, который списали, и это верните!

Без уведомления списали 4590 рублей ночью, большие деньги. Хотелось бы вернуть мои средства, вообще не пользовался вашим сервисом, в тот же день отвязал карту, как списались деньги. Могли бы предупредить за 2 дня до списания. Техподдержка написала, мол, менеджер ответит.

За целый день никто не ответил. И как можно побыстрее.

Списали деньги 4590 рублей, никаких уведомлений не было об этом, мне она не нужна. Прошу вернуть мне денежные средства. В техподдержку написала спустя несколько часов после списания, техподдержка молчит. Сколько ждать? Я знаю, что до 24 часов со списания нужно написать на возврат.

Я написала, а будет ли это засчитано?

После использования пробного периода без всяких уведомлений произошло списание — 4590 рублей (годовая подписка). Пробный период невозможно использовать без введения данных карты.

За один день до окончания пробного периода никакого уведомления на почту не пришло, как было заявлено на сайте компании (фото прилагается)! Только в день списания суммы за подписку на почту пришёл чек с подарком. На телефон также не пришло никаких уведомлений.

Вчера было отправлено письмо в службу поддержки, тишина. Видимо, придётся писать обращение в Роспотребнадзор.

Без всякого предупреждения ночью списали деньги. При этом пользоваться сервисом не собираюсь — входила одноразово. По времени: давала согласие на списание 1 рубля для пробного списания 23.05.25 примерно в 13 ч. 12 мин., списали 28.05.25 в 04 ч.

То есть не прошло 5 дней пробного периода! Карта отвязана. Сумма 4590 рублей для меня существенна! Никаких предупреждений не было ни за день, ни за два! Верните деньги!

Списали 4590 незаконно! У меня был бесплатный пробный период! Я не подписывалась на платный тариф! Почему списываете деньги? Пишут, что от подписки можно в любой момент отказаться в настройках в личном кабинете — это не так! Там нет такой функции! Написала в службу поддержки, ответа нет! Не ведитесь!

Зла не хватает, какой же баговый сайт. Просто неудобно и невозможно работать, всё съезжает и слетает постоянно, долго прогружает исправления, крайне неудобный интерфейс. Это просто пытка что-то делать в этом редакторе, да еще и водяной знак этот беспонтовый всё портит.

Даже не стоит своих денег, крайне разочарована.

Как и большинство из тех, кто написал тут плохой отзыв из-за того, что списали деньги, я с вами! Но мне не хватало отзыва от людей, которые смогли вернуть деньги. Итак, всё по шаблону: списали деньги ночью, от чего утром у меня глаза на лоб полезли.

Забыл отвязать карту и получил себе Про-версию за 4590 рублей. Сразу же пытался отозвать через банк платеж, но всё бесполезно, т. к. организация ничего не нарушила. Написал в службу поддержки Flyvi о возврате средств, опираясь на пункт 6.1 пользовательского соглашения, и стал ждать ответа.

Отвечают они долго, 1–2 раза в день. На следующие сутки получил ответ от поддержки, типа что мне не понравилось и т. п. Также предложили бесплатно 3 месяца плюсом к моей подписке. Естественно, я просил возврат средств. Через пару дней мне пришел ответ, что возврат согласован и вернут деньги.

5 дней спустя деньги мне вернули. Всё честно. Поэтому пишите в поддержку Flyvi. Возможно, у вас также получится вернуть ваши кровные.

Мне не нравится подписка за 4590 рублей, хочу возврат денег. За всё, конечно, спасибо, но не нравится подписка, и они списались у меня 21.06.25, время не знаю, говорят, ночью списываются. Я очень хочу возврат, либо я начну писать плохие отзывы об вашей компании.

Спасибо за понимание, буду ждать ответа.

Первый пробный период брала в позапрошлом году, после него списали деньги за годовую подписку. Решила оставить, не заморачиваться. Но в этом году снова списали без предупреждения. Деньги для меня значительные — 4590 рублей. Написала в поддержку с приложением выписки из банка.

Просьба отреагировать на обращение и вернуть деньги.

Я использовал пробный период, понял, что не моё, и, как и все, забыл про карту, ну и сняли деньги за год. Я написал в поддержку, и она молчит уже день, сумма для меня существенна. Может и радикально, но я уже обратился в Роспотребнадзор, жду звонка по этой теме.

Ну а сайт очень даже ничего, всё понятно и просто.

Сегодня в 3:57 с меня списали 4590 рублей. Телефон был отключен. Хорошо, утром при включении телефона банк сразу оповестил меня. Никто не позволял вам списывать деньги без уведомления заказчика. Услуга ваша сегодня с утра сразу отключена, спасибо добрым соседям.

Отключила бы вчера, но не могла найти где. Наверное, специально сделали такой интерфейс, чтобы морочить людям голову. Пожалуйста, верните деньги! Сумма для меня очень существенная. Фото со списанием средств прикрепляю.

Непонятно каким образом сняли с моего счета почти 500 рублей. С учётом того, что я о них узнала только когда с меня деньги сняли, и я понятия не имела, кто это вообще такие. Зато банку они отчитались, что предоставили мне какие-то услуги. Позорники. От меня не будет, но им точно не прибудет.

Просьба вернуть денежные средства за оплату подписки! Сервисом пользовалась один день, и он мне не понравился. Далее забыла отключить! Верните деньги. Переписка с поддержкой затягивается. Мне не нравится, что нет поддержки на самом сайте, а почта — это допотопный век технологий.

Просто что-то с чем-то.

Зарегистрировалась на пробный период. Недоглядела, списали вчера за год. Сумма приличная. Сразу пишу в техподдержку. Отказываюсь от подписки и прошу вернуть деньги. Техподдержка уходит от ответа. Не решает вопрос. Скрины прилагаю. Представитель компании, прошу прокомментировать.

Все крупные компании по запросу сразу возвращают деньги за отказ от подписки. Ведь случайные списания — это не то, на чем хочет зарабатывать уважающая себя компания.

Очень обидно, что сайт самостоятельно списал денежные средства за временную подписку, ко всему прочему списали за год 5490 рублей.

Я не планирую пользоваться программой в дальнейшем, зачем так поступает компания, не понимаю, без предупреждения и без надобности услуг. Я бы хотела вернуть деньги за подписку, в которой не нуждаюсь. Надеюсь, компания как-то обратит на это внимание, так как в поддержке не отвечают.

Подключила пробную версию, поработала 15 минут — не понравилось. При подключении пробного периода было указано, что будет предупреждение об окончании подписки. В итоге ни в смс, ни на почту не пришло никакого предупреждения, списали ночью почти последние деньги с карты без моего разрешения.

Пишу в техподдержку — тишина. Сумма не маленькая, 5490 рублей. Что делать и как вернуть деньги? Куда обратиться?

09.09 внесла оплату за месяц, тариф ПРО. К слову, ранее подписка была оформлена, но из-за смены платежной карты оплата не прошла. Оплата поступила позже.

Вопросов к автосписанию нет, очень даже удобная функция, при регистрации на сайте и оформлении пробного периода всё прописано, внимательней читайте. Но вот к работе редактора вопросы есть.

К сожалению, все ранее сформированные брендбуки слетели, визуально они есть, но пользоваться не можешь, даже при оплаченном ПРО. Очень долго всё погружается что в мобильной версии, что на ПК.

Мобильного приложения нет, но есть мобильная версия — неудобная от слова совсем, проще быстро накидать на бесплатной версии любого мобильного приложения, если быстро надо.

Правки креатива не сохраняет, при переносе на крео объекта (картинка, элементы) может не перенести или объект становиться невидимым, пока с него не уберешь курсор, наводишь курсор, объект опять исчезает, магия, не иначе.

При редактировании объекта, пример: переворачиваешь фигуру, потом ее нужно исказить, при попытке сделать искажение открывает эту фигуру в исходном варианте, будто и не было никаких правок. На элементы то есть возможность изменить цвет, то опять пропадает, либо слетают изменения.

При попытке скопировать лист либо не копирует его, либо копирует через раз в исходном варианте, без правок. На создание креатива из 7 картинок вместо привычных 30 минут с раздумьями и фантазиями ушло 3 часа. Один из листов так и не сохранился. При попытке сохранить зависает на 95%, и на этом всё.

Идея, конечно, редактора хорошая, но скопирована с *** криво.

Прошу вернуть деньги за подписку, списанную по ошибке в ночи, без предварительного уведомления, в размере 5490 рублей. Ни подпиской, ни даже «пробным периодом» не пользовалась и пользоваться не планирую! Вчера весь день общалась с оператором поддержки, так ничего дельного не произошло.

Отвечают дежурными уклончивыми фразами! Сумма не 300 рублей, прошу вернуть деньги!

Без предупреждения списали годовую подписку 5490 рублей. Вы хотя бы отправляйте предупреждение, что через день спишется, другие компании так отправляют. Таким методом вы наживаетесь, да на простых людях. Мои последние деньги списали, что мне кушать сейчас.

Мне ваши презентации вообще не сдались, от силы 10 минут поработала и забросила, лучше бы PowerPoint бы скачала. Верните средства мои! Пытаюсь на сайт зайти, а там выдает «вы сделали много попыток», а я входила во 2-й раз только!

Очень приятно, когда видишь рекламу сайта Flyvi.io, она всегда удивляет. И так хочется в гости, как домой, и отредактировать своё изображение и любимой собаки. И так удивляешься волшебству редактора и генерации этого сайта. Что превращаешься в то чудо, о котором ты мечтал.

Много пространства в интернете занимают инструменты для работы. Всё здорово и замечательно создано и построено на этом сайте. Спасибо ребятам и команде, создавшим этот редактор.

Данный сайт самостоятельно списал денежные средства с моей карты без предупреждения — за целый год в размере 5490 рублей. Я не планирую пользоваться вашей программой, мне не нужны ваши услуги. Верните деньги за подписку, в которой не нуждаюсь. Техподдержка не отвечает.

Вынуждена обратиться в Роспотребнадзор.

Я в начале пути и использую Flyvi для организации визуала. Очень нравится, что всё интуитивно и эстетично — можно хранить идеи, собирать подборки и видеть общую картину проектов. Интерфейс чистый, спокойный, ничего не отвлекает. Сервис помогает структурировать работу и вдохновляет на творчество.

Единственное, иногда немного хромает видео, но это не мешает общему впечатлению — Flyvi стал частью моего рабочего процесса.

У меня тоже на этом сайте списали деньги за годовую подписку 5490 рублей. Сайт мне не подошел.

Почему нет предложения на почту о выборе тарифа, а просто списывают деньги за год по умолчанию? Я не планировала подписываться на эту сумму! Считаю это неправильным и прошу срочно вернуть деньги! Поддержка не отвечает. В противном случае придется принять другие меры! Верните денежные средства.

Решил попробовать за 1 рубль, не понравилось. Дал свои данные карты. Кнопку «Отписаться» так и не нашёл. Такой кнопки просто нет! Думал, по СМС пришлют, спросят моё согласие на продление и списание денег. Фигушки, списали как мошенники ночью 5450 рублей вероломно.

Возвращать не хотят, отписки даже перестали высылать.

Зарегистрировалась на пробный период. Недоглядела, списали сегодня за год. Сумма приличная. Отказываюсь от подписки и прошу вернуть деньги. Наверное, специально сделали такой интерфейс, чтобы морочить людям голову. Пожалуйста, верните деньги! Сумма для меня очень существенная.

Фото со списанием средств прикрепляю.

Зарегистрировалась на пробный период, ничего для себя нужного не нашла. Затем ситуация как у многих, кто оставил отзывы. Без подтверждения согласия на оплату ночью списано с карты 5490 рублей. Отписаться в профиле личного кабинета нет функции, служба поддержки молчит вторые сутки.

Мне не нравится, что нет поддержки на самом сайте, представителя компании прошу прокомментировать.

Может кто-то четко и понятно написать, как отключить подписку в итоге, пока идет пробный период? В личном кабинете функция «Изменить ПРО» некликабельная, только можно отвязать карту, но это не гарантирует, что деньги не спишутся по истечении пробного периода. В саппорт письмо написано, без ответа.

Какое нарушение прав пользователей.

Взяла пробную подписку, без предупреждения сняли 5490, требуется возврат, так как мне не требуется данная подписка на год, я брала лишь для прохождения обучения. Хотела попробовать этот сервис, но никак не подключать подписку. Требую возврат средств, очень огорчена.

Почему вообще снялось за подписку за год.

Схожая ситуация: взяла пробную подписку, без предупреждения сняли 5490. Просто изучала разные сайты, выбирала удобный для меня. Подписка на год не нужна. Письмо в техническую поддержку написала, очень жду ответ.

Клиентоориентированность данного сайта, в связи со сложившейся ситуацией, для меня ушла в минус. Требую возврат средств!

Списались последние деньги с карты, я даже не пользовалась данным приложением и никак не планировала продлевать подписку, прошу вернуть средства! Деньги списались за год — 5 490 т. р. Что теперь делать — непонятно, написала в техподдержку, помогут или нет — непонятно. Решила еще сюда написать.

И как отвязать карты — я не могу разобраться.

Сайт удобный, пользуюсь, но списали деньги за ежемесячную оплату 499 р. А в аккаунте нет привязанной карты, и деньги на аккаунт так и не поступили. Второго аккаунта у меня нет, служба поддержки не отвечает, только автоответчик.

Вы пишете просто отвязать карту, но в личном кабинете у меня так и написано, что не привязано ни одной карты. Как карту отвязать, если её нет в личном кабинете? Что бы подобное больше не повторялось. Прошу дать подробный комментарий к моему обращению! Спасибо за внимание.

Мне сайт понравился, и думал, что через 4 дня меня спросят про подписку, и я подпишусь на месяц, учитывая мои возможности пенсионера. Но за день, как написано, не было предупреждения, и в 3 часа ночи сняли сумму за годовую подписку. Написал в техподдержку, чтобы вернули деньги, пока тишина.

Прочитал отзывы, оказывается, таких обманутых, как я, очень много. Жаль, что не прочитал раньше. Стыдно из-за нечистоплотных приемов, так называемых экономистов, которые бросают тень на талантливых создателей сайта. Прошу вернуть мои деньги и расторгнуть подписку, оформленную обманом.

Прошу вас вернуть средства и отменить подписку на сайте flyvi.io. Дата начала подписки 02.01.2026. Подписка годовая. Списано 5490 рублей. Прошу отменить подписку и вернуть денежные средства.

Прочитав отзывы пользователей о невозврате средств других пользователей, оформил запрос на оспаривание операции в Сбербанк и подготовил претензию в Роспотребнадзор. Надеюсь на быстрое и положительное решение моего вопроса. Мой юрист помог с составлением претензии.

Решила попробовать бесплатную версию программы. А у меня списали годовую подписку без предупреждений. Верните деньги обратно. Мне уже не хочется иметь дело с этой программой. Столько обманутых людей. Это ужас. Требую вернуть деньги. Мне не нужна подписка. В техподдержку написала, молчат.

Поддержка не отвечает, сегодня сняли деньги за годовую подписку, буквально на 3 часа опоздала, хочу вернуть деньги, год мне не нужен, месяц, возможно, попользовалась, но не год, можно как-то вернуть сумму за год? Подскажите, как быстро отвечает поддержка? Подписка пока активна, так как не знаю.

Удастся вернуть или придется общаться с Роспотребнадзором.

Один раз воспользовалась сервисом, бесплатным периодом, списали рубль, в итоге не удалось сделать в приложении того, что хотела, вышла и забыла. В итоге списали деньги за годовую подписку.

Как вернуть их теперь, непонятно, банк этого сделать не может, говорят, обращайтесь к представителю приложения, но хотя бы нашла, как отменить подписку в приложении, и запретила списание данному сервису. А так это просто какой-то ужас, не советую никому даже близко пользоваться этим приложением.

Спасибо людям за предыдущие отзывы, что это мошенники и списывают деньги за годовую подписку с уже доступной для них карты без разрешения. Моя ситуация: я хотел оживить одну картинку, попробовать, надо пользоваться этой нейросетью или нет.

Написали, что это бесплатно, но надо заплатить 1 рубль (а это уже не бесплатно), заплатил. Дальше решил попробовать, но просят, чтобы я купил токены, потом, наверно, еще чего-нибудь надо будет купить. Зачем мне эти токены? Я должен сначала посмотреть на качество работы нейросети.

Мне она уже не стала нравиться своим бесплатным вытягиванием денег. Благодаря предыдущим отзывам я отвязал карту на их сайте и отменил в настройках своей карты переводы в интернете.