Руслан Юрцев
05.03.2021 в 10:37
отрицательное
1. Сложная программа чтобы разобраться самому: взяли пакет в котором предусмотренно сопровождение (была акция вместо 20000 с "лишним", заплатили около 10000), менеджер который нас вел не смог разобраться с программой сам, попросил паузу, запутался в настройках.. На вопрос, " как же разобраться тем кто выбрал пакет без сопровождения, если вы, специалист запутались в хитростях настройки", промолчал.
2.На второй месяц сопровождения "наш менеджер" перестал брать трубку, звоним в службу поддержки, тоже не берут. Только когда выбрали пункт "хотим стать вашими клиентами", сразу подняли трубку. Объяснились: у вас другой менеджер теперь, он вам перезвонит... Ждите. ЖДЕМ(
сергей михайлов
05.02.2025 в 02:15
Очень плохой поисковик
Заключили с ними договор, рассылки не присылают, постоянно надо звонить менеджеру на горячую линию. Писали письма о расторжении договора, в ответ одни отписки, ссылаются на технические проблемы, предлагая заключить договор с Ростендером. Деньги за неиспользованный период возвращать отказались. Будем подавать в суд и писать жалобу в Роскомнадзор. Не советую работать с этой компанией!
