О сервисе
Chatforma – онлайн-конструктор чат-ботов для разных площадок. Помогает привлекать, удерживать и обслуживать клиентов. Благодаря оптимизации процессов позволяет увеличить доходность бизнеса. Поддерживает работу с Вконтакте, Telegram, Facebook и Viber. С помощью конструктора создано более 20 тысяч ботов.
Возможности:
Интеграции: поддержка множества сторонних сервисов – CRM-систем, календарей, систем бронирования и пр.;
Отправка текста: бот рассылает сообщения пользователям по заготовленному шаблону;
AI теги: учите бота понимать язык своего клиента;
Кнопки: создавайте удобную навигацию в чате при помощи кнопок;
Формы: создавайте формы регистрации, опросов или заказа внутри чата;
Уведомления: о любом действии пользователя или его заказе сотрудника будет направлено уведомление;
Рассылка: автоматизируйте воронку продаж благодаря авторассылкам или просто отправляйте пользователям сообщения в их любимый мессенджер;
Сегментация пользователей: анализируйте поведение пользователей и делите их на списки.
Год основания: 2017
Реквизиты: "ИНН 246502706539, ОГРН 318246800108001"
Телефонная поддержка: 8 (800) 551 23 16
ромакин_19_82
13.08.2019 в 23:54
4-х канальный чат-бот
Плюсы: стандартные возможности чат-бота, навигация в чате через кнопки, витрины товаров в чате, заполнение форм, отправка уведомлений, AI.
Минусы: только 4 канала связи и цена.
Это обычная площадка для создания бота. Немного разочаровало, что работает только с 4-мя каналами связи – Вконтакте, Facebook, Viber и Telegram. Также меня неприятно удивила цена, за неполный функционал просят по 2к рублей ежемесячно, в то время как на других площадках за полный функционал я видел тарифы чуть выше 1к. Эти немного больше возможностей предлагают, но не все из них доступны на этом тарифе. Я работал с площадкой в триале, поэтому о качестве и перспективах долгосрочной работы судить не могу – у меня было только 2 недели. Создал бота быстро, так как алгоритмы стандартные. Настройка простая, в работе косяков не обнаружил. Подключал к тестовым площадкам, сам с ботом в мессенджере общался, все нормально.
Алексей Титов
22.07.2020 в 13:29
Ну так себе - очень дорого, да и еще обманывают (ограниченный функционал)
В июле 2019 года - посмотрел обучение А. Гончарова и Е.Ходченкова о создании ботов, обещали тому кто первый купит бота - БОНУСЫ (Типо Ходченков пропиарить Вас как создатьеля ботов в своем инстаграм)
ОБМАН:
1) Цена 150К в год - я заплатил ради бонуса от Ходченкова
2) Через 3-5 месяцев цена упала до 79К в год (хоть бы как то компенсировали это)
3) Гончаров и Ходченков, и их поддержка (друг к другу пинали: то тому напиши, то тому, в оконцове круг через 5 чатов - вернулся к первому) - сказали: что мы все бонусы выдали, и типо всех от рекламировали! Ну короче пытались от меня отмазаться, предложили какой то говнокурс за 9К руб вместо этого бонуса (мини скрин бонусов на картинке)
4) на июль 2020 - убрали этот тариф за 79К - и типо кто его купил (они официально за 30 дней предупредили) - будут платить 15К в месяц - ну короче вернули обратно первый тариф
p.s. Друзья, не нужна Вам эта чат форма - обманут! Я Вас предупредил!
Не буду писать где дешевле и лучше, это мой искренний опыт работы с Чат-Формой (Chatforma.com)
Про Гончарова забыл рассказать - шикарный продажник! Но только 95% - вранье (Обещал научить продавать ботов за 50К руб, ага! Я прошел его курсы и Ботохакинг от Семахиной Юли - ну ни одного бота за 50К не продал) да и на фрилансе можно сделать бота за 2К рублей - а ты с ограниченным функционалом за 50К - лечуны они .... старайтесь не вестись.
Илья Каримов
04.07.2021 в 17:16
Сервисом доволен
Делюсь положительным мнением о конструкторе, при помощи которого я, даже не обладая навыками программирования, создал чат-бот в нескольких соцсетях. Занимаюсь профессиональным фотографированием. Клиентов много, каждый желает получить сведения о моей деятельности. Через чат-бот общаюсь одновременно с большим количеством людей. Поэтому клиенты остаются довольными, что не остались без внимания.
Andrey K
31.07.2021 в 12:55
Один из худших.
1. Конструктор визуально не плох, но бэкенд и работа никакущая. Создать быстро бота не получится, то работает кнопка, то нет, то прописывается сообщение то нет, прописано одно - выдает совсем другое. Сплошной баг.
2 Торгуют воздухом. Постоянный пиар продавца воздухом, полковник пытается продать вам то, что бесплатно лежит на всех ютуб-каналах или в справке любых сервисов. Не вздумайте покупать его курсы по 500р, и даже на вебинары не записывайтесь, развод на покупку воздуха.
3. Поддержка не работает и саппорт только по часам. Нонсенс для онлайн-сервиса. На базаре луком наверное еще торгуют.
4 До тарифов так и не дошел. Удалил этот канал через три дня мучений и категорически не рекомендую.