ZOON

Очень пожалела, что заключила договор. Красиво продают и вешают лапшу. Понадеялась на добропорядочность, но ошиблась. По договору невозможно ничего ни предъявить, ни вернуть потраченные деньги. Звонков нет, показы минимальные, положительные отзывы клиентов блокируются. Не советую к ним обращаться. Уверена, что мой отзыв удалят.

На данный момент до 30 заявок в месяц мы получаем стабильно с этой платформы. Конечно, бывает по-разному, но тот факт, что клиенты приходят через Zoon, скрывать не имеет смысла. Если и дальше все будет в таком же режиме, то вероятность выхода с большим плюсом очевидна. Не все моменты меня устраивают, но в целом, твердую четверку могу поставить, работают неплохо.

Звонят без конца и назойливо обещают масштабирование бизнеса, пока не получат деньги на расчетный счет. После этого интерес к вам пропадает сразу. Своих обещаний не выполняют. Офис за семью звонками. Везде охрана. Договор составлен так, что денег вам никто не вернет в случае расторжения. Клиентов не дают. Масштабирование только у них в карманах! Банки в доле. Рассрочки одобряют за 2 минуты.

О сервисе узнала недавно. В поисковиках Зун в большинстве случаев в первых позициях, так у меня появилась своя страничка на зун. Понравился интерфейс — все просто и понятно. Можно загрузить развернутое описание — фото работ, прайсы, со временем появятся отзывы. В целом сервисом довольна, однако я бы не сказала, что получила хороший поток. Как один из доп. инструментов для раскрутки подойдёт.

Да, возможно для кого-то стоимость продвижения на Zoon высокая, тут все зависит от оборотов, но есть рассрочка, которая делает для любого бизнеса комфортный платеж. Для меня тоже было дорого, однако окупаемость вышла максимальной, реклама отбилась с лихвой, так что не пожалела! Плюс осталась карточка на страницах Zoon навсегда.

Когда я в личный кабинет Зуна зашла, сразу поняла, что это “мое”. Мне даже инструкции читать не пришлось, чтобы со всем разобраться. Очень удобно и просто. Особенно понравилась статистика. Помимо общей сводки по категориям, там можно настроить фильтры по позициям, посещениям, звонкам, записям, клиентам. Все прозрачно и понятно. А эффективность продвижения я оцениваю пока на твердую четверку. Хотелось бы чуточку больше звонков, но мы только начали.

Я выбираю через Зун места для посещения уже давно, это удобно. Такой себе справочник, где собрано столько полезностей. Очень здорово, что есть рейтинг и отзывы, упрощает поиск и не дает нарваться на недобросовестных ребят. Не то чтобы это гарантия от непорядочных организаций, но примерное представление о них дает.

Основные плюсы работы с Зуном для меня: комфортный сервис, есть вся необходимая база инструментов + рабочее приложение, возможность следить за карточками конкурентов, отлично работает телефония, разговоры записываются и записи можно прослушивать в любой момент, есть Telegram-бот, он оповещает о пропущенных. Все продумано и сделано для людей.

Сервис неплохо экономит время, да и деньги тоже. У меня за плечами уже есть не очень удачный опыт вложения средств в рекламу, мы там так и не отбили деньги. А через Зун все вернулось с клиентами практически за 2 месяца работы на премиуме. По пакету идет фулл набор инструментов для полноценной работы над продвижением. Коллтрекинг работает идеально после настройки.

Отвратительный сервис не позволивший разместить отзыв о ногтевом салоне, якобы мой отзыв - накрутка отзывов. Я писала отзыв от себя и это моё мнение и моё право делиться впечатлениями. В отзыве я не сквернословила и никого не оскорбляла, правил размещения отзыва не нарушала, добавила 18 фотографий своего маникюра, сделанного в разное время в данной студии. Видимо ZOON посчитали, что мой отзыв слишком хорош, чтобы быть правдой. Скриншот прилагаю.

Мы не размещали и не собирались на их сайте информацию о своей компании. В итоге, на рабочий телефон стали поступать звонки в огромных количествах, как позже узнали, что "благодаря" их сайту. Мало того, что разместили нашу информацию, так еще и неверную. Сфера деятельности, какой-то товар с ценами, режим работы - всё неверно. Позвонила, попросила их удалить данные, так как они неверны, так ещё и не хотели у них размещаться. Они сказали, чтобы я зарегистрировалась, подтвердила, что владелец компании и удалила сама, чего у меня не получилось сделать. Еще раз позвонила, сказали, что нужно написать им на почту. Написала, подробно описав ситуацию. После чего получила информацию, что данные на их сайте собираются и размещаются автоматически и вообще это обязательная процедура. Что данные о всех компаниях должны быть тут. Опирались на какие-то статьи. Так и не удалили. Я уже обратилась в Роскомнадзор, потому что они нагло отказали, а я против размещения на их сайте, так ещё и неверной информации.

Для меня самое главное, что для работы с Зуном не обязательно иметь какой-то особый опыт или специальные знания. Я сама веду карточку, без посторонней помощи разобралась со всеми инструментами и опциями, все это было очень легко освоить. И, конечно, к нам очень много людей записывается через этот сайт.

Заключили договор о продвижении студии лазерной эпиляции. На первом ознакомительном созвоне обманули со всех сторон! Менеджер Дарья обещала прямым текстом , что 100% не будет такого, что клиентов не будет! В итоге за 3,5 месяца продвижения ни единого клиента с Зуна! Ни единого целевого звонка! Кроме того, на связь менеджеры не выходят, постоянно на «больничном»! 90 тысяч впустую! Подставляют свой подменный номер на Яндекс карты, чтобы обманывать клиентов и выдавать звонки с Яндекса за звонки с Зуна! Возмутительно! 500 раз оговаривали с менеджером, чтобы не лезли в Яндекс карты, т.к за продвижение на Яндексе мы платим отдельно, и над карточкой велась кропотливая работа над дизайном и т.д. Эти взяли и все испортили! Полностью поменяли нашу Яндекс карточку, без спроса! Свои прямые обязанности не выполняют от слова совсем! Даже отзывы, которые я им представляю самостоятельно, не публикуют! Отсюда вопрос -а какая вообще работа ведется над нашим проектом? И за что мы заплатили 90 тысяч рублей? Хотели расторгнуть договор, вернуть хотя бы часть неиспользованных денег! На что пришел ответ, что возврат средств невозможен! На каком основании? Если сотрудники не выполняют прямые обязанности по договору! Следовательно, договор должен быть расторгнут с возвратом средств! По причине, что обязанности со стороны компании не выполняются! Будем подавать в суд на компанию и добиваться не только возврата средств, но и компенсации за моральный ущерб и судебные издержки! Пытались решить вопрос мирно, даже приходили лично в компанию, в итоге, даже не пустили на порог, прождали на входе 40 минут!

Самое интересное, что решив вопрос с автором отзыва, который он в свою очередь удаляет с интернет-ресурса, где он был оставлен, но тут площадка Зун их собирает, и для того, чтобы скрыть негативный отзыв, навязывают платный пакет. Не сотрудничайте ни в коем случае, адекватные люди проходят эту площадку стронной, никаких входящих клиентов с этого ресурса не будет, все обман и шантаж, очень интересно пишут бывшие сотрудники, работавшие в этой компании, там придумана целая схема «разводок», которые руководители этой организации заставляют делать, и все станет понятно.

1. В первый месяц работы 7 звонков без возможности перезвонить, так как телефоны у клиентов скрытые. Для примера, при сотрудничестве с *** или *** звонков было втрое больше. На вопрос к менеджеру: «Почему так?» — мне сообщили, что нужно больше времени на раскачку. С *** и *** сотрудничали 1,5 месяца, на раскачку у них ушло 1,5 недели. 2. Обратная связь, менеджер отвечает долго. Ждала до 5 дней ответа. На звонки не отвечает, в Ватсап ответ пришел спустя 2 недели. 3. Продала бизнес. На рекламу была оформлена рассрочка в 68 тысяч на физ. лицо. Попросила у платформы оформить возврат денежных средств, так как больше не являюсь гендиректором ООО и фирма больше не нуждается в рекламе. На что последовал отказ. Ссылались на пункт в договоре, по которому не возвращаются денежные средства при разрыве договора.

К сожалению, в выходные дни невозможно связаться с поддержкой для получения помощи. Хотели обновить контактные данные, чтобы восстановить доступ, но ответ пришел только в понедельник. В остальном сайт отличный: личный кабинет удобен для управления информацией, а клиенты легко находят нас, даже используя бесплатную версию.

Полностью оправдал мои ожидания от продвижения. Этот сайт уже привел достаточное количество клиентов, несмотря на то, что впереди ещё 2 месяца оплаченного периода. Считаю его эффективным, удобным, разумным по цене. Результаты окупаются, пусть и не мгновенно — темпы адекватные, а поддержка радует.

Перебрала массу разных вариантов для продвижения, пока не выбрала Зун. Сервис нигде пока не разочаровал. Лояльная цена услуги, высокое качество, доступ к полному функционалу, но при этом есть возможность «выбросить» лишнее из тарифа. Работает продвижение хорошо, уже результаты есть, клиентов с сайта принимаем с лета, хотя летом же и оплатили услугу, то есть времени на «раскачку» ушло минимум.

Оптимальное соотношение качества услуги и ее стоимости здесь. Лучше пока не встречала. Премиум можно настраивать под себя, триалом предварительно пользуйся сколько хочешь, в рейтинге легко подняться быстро. Есть крутые допы типа профессиональной фотосессии. Техподдержка в самом начале часто выручала и помогала, когда что-то было непонятно.

Пока очень всё нравится. Премиум настроили под себя, убрав ненужные опции, но включили фотосессию салона. Фото роскошные нам сделали. Техподдержка всегда на связи, отчеты в личном кабинете по всем действиям, карточка теперь выглядит просто идеально, реально одно загляденье! Активность клиентов неизменно растет.

Можно продвигаться: темп выбираешь сам. Бесплатно — дольше ждать результата. Платно — быстрее привлечь новых клиентов. Функционал на платном пакете расширенный, можно настраивать опции, чтобы не переплатить за ненужные. Я так и сделала, не подключала колл-трекинг, но взяла сбор отзывов и фотосессию.