Vitamin.Tools

Минимальная сумма пополнения рекламного бюджета от 1200 руб. А вот мне не надо 1200. Мне нужно рублей 300-500 закинуть - посмотреть как оно пойдет. Я не хочу сразу кидать 1200. Это раз. Отсюда и неюзабельность их кэшбэка. Задумка хорошая, но как всегда в России реализация через одно место.

Поскольку он 5% (это норм), то для того, чтобы вбросить кэшбэк в рекламку - надо сначала на рекламку потратиться - 24 000 проплатить. Я трачу около 10 тыс в месяц. Для того, чтобы мне использовать этот кэшбэк - я должен его накопить - 1200 руб., т.е. два-три месяца рекламироваться.

Так долго накапливать мне неинтересно. Было бы гораздо веселее спускать кэшбэк без ограничений на рекламку. Хоть 100-200 рублей, но сразу - гораздо приятнее. Как говорится - клиент сразу чувствует выгоду, а так ваши ограничения нафиг не интересны.

Завел ЛК, пополнил баланс... Думаю, сейчас пойдет работа... Но не тут-то было! Информация обновляется через одно место. Компании так и не появились в ЛК. Отправил запрос в техподдержку с просьбой скопировать компании с предыдущего аккаунта. Воз и ныне там.

В конечном итоге - пропущенный рекламный день. Категорически не рекомендую данный сервис.

Работали с менеджером, который нам делал рекламу. Оказывается, он нас «завел» в этом Витамине.. Мы решили продолжать сами и напрямую работать с Яндексом, но наш кабинет отвязать и удалить не могут, только через перенос РК в новый кабинет в самом директе.. Бред какой-то...

Сейчас хз как это РК перенесутся без настроек без ******. Все заново настраивать и проверять придется... Мы даже не знали, что он нас здесь регистрирует, а отвязать нельзя... Как так вообще?

Хотела раскрутить канал в Телеграм, заказала услуги рекламы у Витамина. Что в итоге? Одно разочарование! Техподдержка работает только в будние дни и строго с 10:00 до 19:00 по МСК. Заявляют, что помогают с модеркой, по факту же я барахталась сама.

На сайте вообще ничего не найдешь, а так как техподдержка работает только в будни, то еще грустнее, потому что никакой документации нет!

Платформа vitamin tools отвратительная. Пишу отзыв, так как остался неприятный осадок от "работы" с данным сервисом. Менеджеры из поддержки даже с модерацией мне не помогли, сразу видно отношение к клиентам! В итоге, мне пришлось всё делать самостоятельно.

У них и так нет особо конкурентных преимуществ перед другими платформами (тут даже никакой документации не предоставляют), могли бы хоть нормальное взаимодействие со своими клиентами наладить и сервис! Никому не советую сюда обращаться, учитесь на моих ошибках.

Витамин.Тулз обманом списали деньги и разбираться, как я понимаю, не планируют. Не советую. Люди непорядочные, может, как сервис бы и нормально работали. Просто разочарование года, хотя он только начался. Теперь придется искать нормальный сервис, где сотрудники адекватные.

К Витамину на сегодняшний день доверия уже нет.

Обратилась в Витамин.Тулз еще осенью 2023. Пару месяцев мы поработали, все ок. Были кешбэки и т.д. Уже в декабре завела денег на баланс, и они пропали. Две недели мы разбирались куда ушел платеж. Нашли. Кешбэк на него не начислили. Долго разбирались с этим. В итоге, ушла от них.

Не советую с ними связываться.

Работаю с Витамином уже 2 года - все было супер. Примерно полгода назад начались проблемы с пополнением баланса сервиса.

Постоянно новые условия, то пополнение с карты не работает, то пополнил от ИП, а оказывается, эти деньги нельзя перевести на Яндекс.Директ, а под конец вообще ввели технический сбор 3%! Как мне теперь объяснить клиенту, что помимо 20% НДС Яндекса, он еще должен 3% за пополнение?! Хотя бы старые аккаунты не трогали бы.

В общем, много стало проблем с пополнением. Нервов нужен килограмм. 3 звезды только за то, что 2 года работал как часы - сейчас бы даже и не посмотрел бы на этот сервис

Работаю в маркетинге не первый год, в делах люблю стабильность. К сожалению, эту стабильность перестал давать мне Витамин. Проблемы заключались лишь в ТП и пополнении. Если ТП еще можно как-то терпеть, то пополнение баланса с каждым разом превращалось в лотерею.

То откажет что-то, то комиссию новую введут. Хватит!

Витаминам надо что-то менять - не знаю, как можно было сделать настолько неудобный интерфейс. Куча всплывающих окон, которые предлагают посмотреть ролик, принять участие в вебинаре, почитать кейс, подписаться на соцсетки.

Чисто из-за этого вывел со скрипом остаток средств и закрыл аккаунт в прошлом месяце. Буду лить ВК в другом месте.

Не могу назвать Витамин каким-то суперским и нереальным проектом. Но главное, что тут все работает стабильно и прозрачно.

Сервис поддерживает интеграцию практически всех рекламных сетей, предлагает много прикольных маркетинговых инструментов, с каждого пополнения рекламного бюджета возвращает на счет определенный процент. Я за почти 5 месяцев работы никаких подводных камней или серьезных недостатков не обнаружила.

Но и ничего сверхъявственного тоже.

Почему нельзя поставить оценку -5 звезд? Сервис отказывается возвращать мои деньги. Они просто заморожены на сервисе. Сумма небольшая, 3000 Р., но какого фига? Я изучил весь договор вдоль и поперек, и в нем нет ничего про заморозку или удержание. Поддержка уже откровенно тянет время.

Надоело ждать, поэтому буду обращаться в органы. Имейте в виду, если вдруг захотите с ними поработать.

Я думаю, для многих проблема оплаты очень актуальна. Особенно когда все клиенты выходят из отпусков и резко начинают возобновлять продвижение компаний. Я раньше конкретно зашивался в такие моменты. Витамин в этом плане очень выручил.

Алгоритм простой, один кошелек, через который можно оплатить рекламу вообще в любой системе. Не нужно открывать кучу вкладок, загружать браузер, по сто раз подтверждать операцию. Все делается через одно окно.

Так что, если у вас тоже много клиентов на ведении или вы работаете с разными системами, вам точно будет супер актуально.

Удобный и функциональный сервис окажется полезным для маркетологов, которым приходится параллельно вести по несколько проектов, используя разные рекламные системы. Личный кабинет в управлении очень простой, даже без инструкции можно запросто справиться.

Но на случай вопросов под рукой всегда есть онлайн-менеджер, не раз выручал меня, даже помогал разобраться с маркировкой объявлений в медицинской нише. Отдельно хочу отметить систему вознаграждения. Конечно, назвать поступающий % дополнительным доходом трудно.

Это скорее очень приятная премия за продуктивную работу!

Сервис в конторе откровенно слабый. Лучше бы интерфейс ЛК обновили, прежде чем звать людей на партнерскую программу. Стыдоба откровенная: рекламные объявления в рекламной кампании формировать нельзя, а чтобы провалиться в стату, надо перед этим еще раза три куда-то провалиться.

Для 24-го года жуть полнейшая.

Мне тоже этот сервис зашёл на ура. Обычно не использую дополнительные инструменты для работы, но когда увидел, какие тут проценты по программе вознаграждений, пришлось изменить своё мнение.

Деньги, кстати, реально возвращают, правда, не сразу по 18%, процент зависит от общего рекламного бюджета и системы, где рекламу запускаете. Но у меня в общем в месяц получается возвращать по 5–6 тысяч со всех рекламных кабинетов. Вывожу прям на карточку, проблем с выводом ни разу не было.

У нас с Витамином коннект случился только со второго раза. Впервые я тут зарегистрировался еще в прошлом году где-то, но не смог разобраться с добавлением РК, потому что их нужно было настраивать заново, а времени у меня на это особо не было.

В итоге забил и вспомнил про него только пару месяцев назад, как раз проектов стало намного больше, появилась потребность в оптимизации работы. В итоге за вечер перенес в Vitamin.Tools все кабинеты и сразу запустил рекламу. Почему в прошлом году у меня это вызывало такие трудности.

Я полгода пользуюсь Vitamin.Tools и никогда никаких проблем не было с возвратом. Недавно подкопила 10 тысяч и решила, как обычно, их вывести на карту. Оформила заявку и забыла. Вспомнила через неделю, а деньги не дошли, но на сервисе списались. Пришлось написать в техподдержку.

Отмечу, что ребята ответили сразу, но где-то пару часов уточняли информацию. Оказывается, деньги зависли на стороне моего банка. Я уже сама этот вопрос решила. В общем, будьте внимательны и если что не так — сразу пишите в техподдержку! Операторы там адекватные.

Недавно совсем пользуюсь платформой. Однозначно нравится интерфейс и сам принцип объединения РК, управлять ими так намного проще. Процент тоже небольшой капает с каждого пополнения бюджета, но цифры пока маленькие, потому что еще не все проекты сюда перенес. А вот техподдержка порадовала.

Мне оператор помог и с добавлением рекламного кабинета, и с модерацией одного объявления. В общем, видно, что сервис заинтересован в качественной помощи своим пользователям. Посмотрим, как будет дальше.

Использовала (читать — терпела) примерно 3 месяца, с января 25 года. Нет группировки рекламных кампаний для ТГ, нет функции создания массовых рекламных кампаний, нет выгрузки аналитики (те, у кого несколько клиентов, поймут, почему это важно).

А что тогда есть? Есть тугая поддержка, есть медленное пополнение и ленивые менеджеры, которые с тобой на связи первые две недели примерно. Если коротко, не советую совсем. Есть варианты получше.

Прикольный сервис для упрощения управления рекламой, можно объединить на одной странице кабинеты всех основных систем, я сейчас параллельно веду проекты в ВК, Дзене, Авито и 2ГИС, все без проблем добавил в Vitamin.Tools и вообще теперь не парюсь по поводу управления рекламой.

Из плюсов еще отмечу прикольные плюшки для оптимизации рекламных кампаний от Яглы, тут дается бесплатный доступ к ним. Мне очень зашел рекомендатор и гиперсегментация, конверсию хорошо подтянул за небольшой срок.

Почему никто не говорит про задержку вывода? У меня за последние полгода раза 2 точно деньги с программы вознаграждения тупо на паузе стояли, потому что выводились с системы около 7–10 дней. Это, конечно, некритично, но осадок всё равно остался неприятный.

В остальном же вроде всё ок, система работает стабильно, поддерживает все основные рекламные сети. Круто, что здесь можно добавлять РК с бюджетом буквально от 300 рублей. Так что даже новички с небольшими проектами смогут пользоваться системой.