О сервисе
ИИ-агент для отдела продаж и кадров. Работает на базе нескольких языковых моделей, переключаясь между ними в зависимости от особенностей запроса. Умеет обрабатывать входящие заявки и передавать их ответственному специалисту, собирать обратную связь от клиентов, проводить консультации и онбординг сотрудников, анализировать качество работы и многое другое.
ИИ-агент имеет 4 роли:
1. Менеджер по продажам. Звонки (входящие и исходящие) и переписки (почта, мессенджеры, соцсети, площадки объявлений) по скриптам, заполнение CRM, квалификация лидов, передача горячих клиентов, постановка задач.
2. РОП. Оценка эффективности менеджеров, проверка качества разговоров и переписки, анализ слабых мест, предоставление рекомендаций.
3. Воронка найма. Анализ резюме по разным метрикам, проведение первичных интервью, оценка компетенций соискателя, передача решения.
4. База знаний. Чат-бот с выдачей ответов из внутренних документов компании, хранение и предоставление регламентов, скриптов и другой информации.
Также есть решения для администраторов, кураторов онлайн-школ, риелторов и других специалистов.
SellerGPT поддерживает интеграции с CRM, мессенджерами и телефонией. Можно подключить складские программы и сервисы бронирования.
