Крибрум

На рынке мониторинга и анализа социальных медиа Крибрум один из самых дорогих. И никакого пробного периода, сразу надо платить 50к. Предлагает то же самое, что и остальные: поиск по СМИ, соц. сетям, блогам и форумам, ТВ и радио. В этом плане мне больше понравилась Медиалогия. Контент фильтруется по источникам, тематике, охвату, тональности, роли, географии, авторам и пр. Квибрум полезен при полноценном исследовании положения компании в медиа-пространстве, если нужно определить репутацию бренда, поискать отзывы и упоминания, а также работать с некоторыми специфичными ресурсами, в т.ч. из буржунета, Квибрум не подойдет, есть лучше и дешевле. Плюс мне не особо нравятся эти лингвистические технология определения характера высказывания – положительные или негативные. Попадают примерно в 70% случаев, у меня было так. В одном упоминании могут слегка пройтись по очевидным минусам, в итоге система считает, что публикация сделана в негативном ключе. Или наоборот, завуалировано негативное мнение, но система считает его положительным. Также она долго собирает данные, но это не только ее недостаток, все грешат этим. Положительные моменты тоже есть: находит публикации, сделанные буквально минуту назад. Предыдущий сервис с этим не справлялся.