1.4 (9 отзывов)

ИнвойсБокс

О сервисе

Сервис для организации приема платежей, подходящий интернет-магазинам, ритейлерам, производителям, поставщикам и нерезидентам РФ. Функционирует под девизом "Удобно, просто, ответственно". Выбор в пользу ИнвойсБокс сделали "Аэрофлот", "Мосгортранс", AirFrance, KLM и другие крупные компании. Сервис позволяет принимать платежи на официальном сайте различными способами (банковские карты, электронные деньги, онлайн-кассы согласно Nо54-ФЗ). Возможна организация ежедневных автоматических расчетов. Предоставляется услуга приема платежей от юрлиц (выставление счетов, контроль оплат, обеспечение документооборота, клиентская поддержка при проблемах с оплатой). Возможны прием и обработка оптовых заказов в режиме 24/7 (переводятся в ЕRР-системы). С сервисом могут работать нерезиденты РФ. Для них организуют прием платежей в РФ от корпоративных и частных клиентов и выполняют функции налогового агента. Разработаны готовые модули для СMS-система (1С-Битрикс, Simpla, WordPress, OpenCart, Magento, Amiro, UMI и пр.). Допустимо использовать модуль API для выставления счетов прямо на сайте. Год основания: 2003 Реквизиты: ООО «ОРЦ» Главный офис: 196105, Санкт-Петербург, пр. Юрия Гагарина д. 1 Телефонная поддержка: 7 (812) 448-08-01; +7 (499) 638-27-67

Галерея интерфейса

Отзывы (9)

Питер Картрайт
04.07.2020 в 16:25
не стоит связываться .
Просто фейверк тупости и неуважения клиента. Поставили бота, который настолько же туп и бесполезен как и вся эта компания. Бот их, тупо сбрасывает номер когда хочешь вызвать оператора по возврату. В общем, не стоит к ним обращаться, если не хотите звонить и получать игнор из раза в раз. Как то так.
Антон Новакс
06.07.2020 в 13:22
в конторе есть люди или только боты?
Выбрали инвойс среди предложений по облачной кассе, вроде что проще, позвонил оператору, задал вопросы-получил ответы. принял окончательное решение. Но все оказалось не все так просто! Телефонный бот как бодигард секретарша после текста сбрасывает номер. Написали в "написать нам" почти 2 дня назад... Даже сообщения на почту о принятом сообщении не пришло. В общим, да ну ее в болоту эту коробку, подключаемся к другому агенту.
Sergey Voronkov
17.07.2020 в 15:39
Центр по обработке платежей с таким уровнем сервиса не имеет права существовать
Поддержка клиентов полностью отсутствует. Живых операторов нет, но автоинформатор об этом не сообщает - предлагает дождаться ответа оператора. Получение автоматизированных ответов с помощью тонового набора также не работают - на каком-то из шагов происходит сброс звонка. Обращение через форму обратной связи игнорируются.
Андрей Алашеев
22.08.2020 в 23:03
ИнвойсБокс не прошёл нашу процедуру оценки поставщика!
В июле 2020 они нас подключили в тестовом режиме. Сервис просто никакой. Не отвечают на письма. По телефону - автоответчик. Выйти на живого человека невозможно. На сайте компании объявление о том, что "Сообщаем, что в период с 30.03.2020 по 03.09.2020 — телефон службы поддержки будет недоступен". Потестировали их платежи. Работает, но видно, что интерфейсы древние. Есть риск, что ИнвойсБокс в своём закате. Для компании, которой будут доверены деньги, они выглядят ненадежно.
Ivan Bredikhin
09.09.2021 в 14:50
Деньги взяли, дальше оплата не прошла, деньги назад не возвращают
В конце августа 2021 нашей компанией была произведена оплата счёта в адрес ИнвойсБокс за билеты на Belavia через систему ИнвойсБокс. В авиакомпанию оплата от них не прошла, что подтвердили и сама авиакомпания и ИнвойсБокс. Деньги вернуть обещали, но вот уже 2 недели добиться от них возврата не выходит. На сообщения по почте также не отвечают. Второй раз к ним я не обращусь. А жаль, так как сама идея была интересной.
Константин Петров
07.12.2021 в 17:15
Можно использовать, но можно найти и лучше
Сотрудничаю уже несколько лет с ними по нескольким интернет-проектам. Деньги принимают, чеки высылают, переводят на следующий день. Но как только надо сделать возврат, тут возникают сложности на ровном месте. В итоге клиент истерит и оставляет о вас очень плохие отзывы, хотя он просто хотел поменять что-то в заказе. Кроме того, снижая проценты для новых пользователей, со старых берут повышеные проценты. В общем, за ними надо следить
Katerina Larionova
04.04.2022 в 14:39
Деньги не возвращают
Использовала эту стстему, чтоб купить билеты аэрофлота. Деньги не хотят возвращать! Аэрофлот вернул деньги за билеты 22.03, уже 4.04 эти выдумывают разные причины. В стадии обработки, в бухгалтерии и  т. д. Устала уже им писать. Отвечают все одно и тоже! Не понимаю, как приличные компании с ними могут работать!
Dj D!N
03.05.2022 в 01:06
Билеты куплены на странице Аэрофлота
После возврата билетов Аэрофлот билинговая компания ООО ОРЦ или инвойсбокс удерживает мои средства вот уже в течение 2 месяцев. Отговорки про выплаты только что не в порядке очереди, не имеют смысла так как данные процессы протекают по большей части автоматизированно...
A. S.
03.08.2022 в 23:40
Не возвращают деньги
Муж купил билеты Аэрофлот из Германии, заплатив через Пэйпал. Билеты вернули 03.03.22 обратно, Аэрофлот сразу вернул сюда деньги. Вот жду денег уже от Инфойсбокс 5 месяцев, слушая отговорки, что деньги вернули в Пэйпал.ру (!?). Там говорят, идите в Пэйпал в Европе, вы к вам не имеем никого отношения, там говорят, денег нет... И так по кругу... Paypal Europe так же утверждает, что возврата средств не было, иди к продавцу. Творится что-то непонятное, но будем разбираться до конца.
Детали компании
Год основания
2003
Штаб-квартира
196105, Санкт-Петербург, пр. Юрия Гагарина д. 1