Сервис подкупает высоким уровнем безопасности. Прямые переводы невозможны, нужно создавать заявку, ее обрабатывает оператор вручную и потом производит перевод. Защита на высоком уровне, подключены SSL, об этой стороне сделок не беспокоюсь.
Скорость выполнения заявок хорошая, обработка занимает чуть больше 5 минут. Деньги на счет падают сразу, а криптовалюта требует нескольких подтверждений системы, ее приходится ждать час и больше. Комиссию заранее узнать нельзя, видишь ее когда оформляешь перевод.
Опытным клиентам сервиса это не мешает, но когда я впервые сюда пришел, то долго подбирал наиболее выгодный для себя курс. Техподдержка отвечает запоздало, навстречу идут неохотно, в частности, нельзя отменить перевод, если указал не тот кошелек.
Могут вернуть деньги, но с вычетом комиссии, поэтому луче не ошибаться и сто раз проверить введенные данные. Количество валютных пар ограничено, да еще бывает так, что хочешь совершить обмен, а резерв у сервиса на нуле.
Можно создать заявку, и под тебя наберут резерв, но в таких случаях просто иду на другой обменник, благо их много. Не скажу, что Ф-Чендж выше всех похвал и идеален, но это нормальный обменник с хорошим уровнем безопасности и неплохой скоростью выполнения заявок.