Bitpapa

Сперва о недостатках. Во-первых, дефицит коинов – на 2020 г. 3 штуки это не серьезно. Я понимаю, что владельцы Р2Р-обменника заинтересованы в ликвидных валютах, которые активно обмениваются пользователями, но почему они до сих пор игнорируют LTC, DOGE, XMR и другие коины? Сервису, если что, около пары лет. Во-вторых, опциональный KYC. Вы уж либо обязывайте верифицироваться всех, либо убирайте это как требование для участников торгов. Мне вот хочется работать с криптовалютой анонимно, но многие отказываются сотрудничать, если не пройдена верификация. Я попросту не могу заключать с ними сделки. Теперь о плюсах. Во-первых, площадка работает уже давно, что говорит о надежности. Я начал обменивать коины этим летом, т.е. уже несколько месяцев активно использую и не вижу серьезных причин сменить на другую Р2Р-платформу. Почему? А потому что они не дерут комиссию за сам факт обмена. Есть комиссия только на вывод, но во многих сервисах комиссией облагается вообще все. Во-вторых, поддерживаются рубли. Я могу купить коины с карты или прямо со Сбербанка. Или с WebMoney или любой другой платежной системы. Вариантов много. В-третьих, у обменника есть автоматический Escrow. Т.е. он выступает как 3-я сторона при сделке, например, криптовалюта блокируется до подтверждения фиатного перевода, а потом уже деньги только отправляются. В-четвертых, у добавленных коинов хорошая ликвидность. Обменником пользуется много людей, поэтому на площадке всегда есть предложения обмена. Пользователи конкурируют друг с другом, из-за чего курс зависит только от рынка. В-пятых, это настолько серьезный сервис, что у них есть даже мобильные приложения на обе платформы. Обычно у Р2Р-обменников есть только сайт. Про Telegram-ботов уже молчу.

Ставлю 4 из 5. Как Р2Р обменник вполне себе, но пока поддерживается слишком мало криптовалют. Кто работает по популярным направлениям, а именно ВТС, ЕТН и USDT, тому обменник подходит. Всем остальным придется довольствоваться обычными онлайн-обменниками или торговать криптовалютой на бирже. В остальном особых отличий от других Р2Р обменников нет. Для продажи монет достаточно выбрать валюту и предпочитаемый способ получения оплаты. Для покупки все то же самое, только наоборот. Проще всего смотреть по текущим предложениям на рынке, чаще всего они нацелены на наиболее популярные способы оплаты, так что подходят большинству. Курс внутри биржи держится примерно на уровне рыночного, но обменивать бывает выгоднее из-за того, что биржа не берет комиссию за свои услуги посредничества. Правда, при выводе токенов из системы заплатить придется, а еще никуда не делать блокчейн-комиссия. Но это характерно для большинства Р2Р обменников, хотя некоторые из них еще умудряются и внутри комиссию собирать. Bitpapa более лоялен, за что можно было бы и 5 поставить, но поддержка такого незначительного числа валют не оставляет мне выбора. Если добавят XMP, ВТС и другие монеты, это будет лучший обменник.

Сразу после установки мне приложение очень понравилось. Работать удобно, служба поддержки реагирует быстро (даже думал полностью работать только на данном кошельке (до сих пор пользовался кошельком ***)), но разочаровался сразу же после нового года. 2-го числа я обнаружил, что моя страничка открывается только после длительных смен паролей и т.д. Это еще не все. Страничка открывается таким образом, что биткоины ты видишь, но любые действия с ними, то есть купить, продать, снять или перевести производить невозможно. Писать в службу поддержки не возможно. К стати данная проблема не только у меня, похожая проблема еще у нескольких пользователей данного кошелька. С чем это связано пока не знаю. Надеюсь, это связано с выходными днями, но все равно раз такие проблемы возникают, значит надежность данного кошелька сильно хромает. К стати с кошельком *** ни каких проблем не возникло. Я не пытаюсь рекламировать другие кошельки, т.к. и там есть свои минусы, но по крайней мере таких проблем как с кошельком Bitpapa, что ты положил биткоины и не знаешь, что будет дальше и есть ли у тебя вообще еще деньги на кошельке или нет ни возникало ни разу, по крайней мере у меня. На новый год отличный подарок. Скриншот прилагается. Страничка открывается только в таком виде. Дейтвий ни каких производить не возможно. Если закроешь страничку, придется открывать ее сново уже с боем, то есть с сохраненным паролем уже попасть на свою страничку просто невозможно, пишет не правильный пароль. Вот такие пироги с данным кошельком.

К сожалению, повелась на купленные положительные отзывы. Заблокировали аккаунт перед новым годом, все деньги остались у них. Поддержка не отвечает, даже если соезволит ответить, то "На рассмотрении" и так на сутки. На следующий день такая же ситуация. Оставила отзыв на их сайте, но ее удалили. Администрация оставляет только положительные отзывы, отрицательные удаляет сразу. Я не рекомендую скачивать Bitpapa.

Зарегестрировался. 5 июля был пополнен кошелек. Захожу в аккаунт- пароль неверный. Прошу ссылку для смены. Пишут, что отправила. Жду - не приходит. Пишу в поддержку. В ответ - дайте почту. Даю. Отправили, говорят. Все равно нет письма. Вы, говорят, нас спамом объявили. Проверил спам - нет ничего. И это чудесное общение проходило бесконечно. К сожалению, скринов не сделал в тот раз. Итог в районе 19:30 от безысходности уже. Дай думаю еще раз попробую зайти. И о чудо. Получилось. А потом еще одно чудо - проверяя после всего почту увидел ссылку для смены, пришедшую в 18:52. Итог: потер в районе 3.5% на курсе за время этого квеста. Продолжение истории. Вечером уже сам решаю сменить пароль, мало ли. Меняется он так же запросом ссылки. Итог: Переписка ст службой поддержки до 3 ночи с кучей извинений и клятвенными заклинаниями в течение часа все решить. На момент написания этого отзыва в аккаунт попасть не могу. Письма для связи по адресу предоставленному разработчиком приходит, с результативностью 20 %. Вывод мой следующий: Декларации разработчика, что любая проблема решается в среднем за 10 мин - ложь. Оставленный мной отзыв в плей маркет до сих пор не опубликован. Соответственно, подавляющие количество восторженных отзывов и ничтожно малое отрицательных также, думаю ложь.

Пока все супер! В основном использую Bitpapa как кошелек, но иногда и сделки в маркете провожу. Комиссия за вывод BTC самая низкая (если сравнивать с другими платформами, иногда здесь комиссия за вывод даже ниже, чем рекомендует сеть биткоин, но транзакции получают подтверждения супер-быстро). Поддержка всегда отвечает в течение двух минут и проводит прикольные конкурсы в телеграм-чате. Один раз даже удалось выиграть $50 на баланс в битках. Оценку 4 ставлю только из-за количества монет( Очень хочу, чтобы добавили лайткоин и монеро

Обменник — мошенники. Перечисляешь средства на обмен, дальше гуляй лесом. Сайт сам решает, вернуть тебе средства или нет. Современный лохотрон. Онлайн-консультант отвечает тоже когда вздумается, но когда пишешь, что по зачислению есть проблема, тебе вежливо все отвечают. А когда о том, что средства по обмену не поступили, функция онлайн-консультанта закрывается к чертям...

Перешел по реферальной ссылке с Ютуба, должен был получить реферальное вознаграждение — обратился, сказали зачтут. Потом на меня забили, обратился повторно, сказали, что я не регался по их рефке. На повторное обращение не отвечают, игнор полный. Если такой клиентский подход, то о каком пользовании идет речь?

Ну что сказать? Являюсь активныем трейдером на битпапа, не скажу, что торгую давно, но прилично и за время работы никаких минусов не заметил, ну только наверное что мало крипты на борту у битпапы, но это компенсируется BTC, так как монета в последнее время скачет сильно и на этом неплохо можно заработать. Для себя выбрал именно эту платформу, так как лично для меня эта самая удобная из тех, что я знаю.

Знаю, как сейчас криптовалюта развивается и начинает заменять фиат потихоньку. Поэтому сейчас п2п становятся востребоваными, а качествено работающие п2п так вдвойне. Качество сервиса впечатляет, то есть сразу ясно, что битпапа — это серьёзная платформа, не просто так же есть приложение, сайт и бот. И все они функционируют отлично. Плюсов много, от поддержки до небольших комиссий. Минусов не могу перечислить, так как пока никаких проблем я не наблюдала.

Менял мелкие суммы, все ок, но как только завел 300 тысяч рублей, попал в блок. Из сервиса прислали письмо, что риск Aml 69%, мол они грязные. Так что будьте аккуратны, если ваши биткоины через 5 рук грязные, то вас заблокируют при крупной сумме. Если мелкие, то пропускают даже с 100% риском Aml. Из поддержки пришлют письмо с просьбой верификации с документами, фотографией и аккаунтом на платформе, с которого была проведена транзакция. Кроме того, нужно еще добавить скриншоты разговора с контрагентом, которыми можно подтвердить тот факт, что вы указали адрес, а затем контрагент предоставил TxHash.

Во-первых, свои аккаунты от Битпапа на площадке. Они сами зарабатывают, контролируя конкуренцию. Не дадут тебе заработать. С начала регистрации ты будешь получать много сделок, но потом ты будешь стоять в стакане по 24 часа в сутки, без сделок. Вывод средств с площадки более 2 часов, и арбитражить ты не сможешь. Так как переведешь, а за 2 часа курс меняется. Зато перевод на Битпапа с других площадок занимает минимум 10 минут. По 7 обновлений приложения в день, что не дает тебе нормально работать. Так как приложение обновляется минимум 30 минут и работать ты не можешь. Причем обновления происходят именно тогда, когда Биток начинает расти. Так что не советую, потеряете время и деньги. И не смотрите, что там стоят трейдеры с миллионными суммами. Это все аккаунты Битпапа — развод, чтобы вы зашли туда.

Не смог выполнить платеж, в результате ничего не смог купить. Инструкция мне непонятна, интерфейс показался неудобным. Аккаунт попытался закрыть, но не уверен, что получилось. В общем, не советую. Вроде бы, слава Богу, хоть деньги не списали. После неоднократных попыток оплаты такое бывает. Всем удачи.

Аккаунты администрации постоянно на площадке. Блокируют без причины аккаунты и деньги возвратить невозможно. Когда начал нормально зарабатывать, стали звонить сотрудники компании, предложили дружить, сговариваться о ценах. Отказался, стали угрожать. Прислали мне мои паспортные данные в Телеграм. Разговаривают грубо с матом, оскорбления для них норма.

Площадка не соблюдает свои правила, а именно 8 пункт "Правил торговли". Трейдерам позволяют безнаказанно рекламировать свои контакты вне площадки в форме условий, и когда указываешь на это публично, тебя блокируют. Думаю, им либо плевать на правила, либо трейдеров не хотят запугивать, потому что их мало осталось. Обратите внимание на скриншот — как этот риторический вопрос отвечает на то, что правила не соблюдается? И почему банить и не дать ответить? Решайте сами, хотите ли пользоваться этим сайтом с такой ужасной поддержкой.

Зависли деньги — уже больше 4 месяцев, администрация кормит обещаниями, на вопросы ответить не могут. Короче, какая-то школота красиво кидает на бабки. Видно, что общаюсь не с компетентной администрацией, а даунами. Не советую, действительно кидают на бабки и блокируют. В интернете накрученные отзывы.

Я майнер, продаю на этой площадке то, что намайнил уже более 3х лет. Сегодня все мои средства заблокировали, сказали, что это AML проверка, вот такое прислали: "Здравствуйте. Ваша входящая транзакция нарушает требования AML-политики нашей платформы. Подробнее об этом вы можете прочесть на странице тут — bitpapa. com/aml-policy. Данный вопрос находится на проверке нашей комплаенс-службы. В случае появления у нас дополнительных вопросов, мы свяжемся с вами в ответном письме тут. По окончанию проверки криптовалюта будет возвращена на кошелек, с которого была отправлена". Также обращаем ваше внимание, что в связи с высокой нагрузкой специалистов комплаенс-службы время проведения проверки может составлять от нескольких дней до нескольких недель. Повторимся, после окончания проверки криптовалюта, нарушающая требования AML-политики, будет возвращена на кошелек отправителя. То есть разблокировки средств ждать несколько недель, если она вообще будет! Я получал монеты только с пула, почему я должен терпеть убытки? Саппорт отвечает, что они не компенсируют заморозку средств. Мне нужно платить за электричество, что мне делать в этой ситуации? Внимательно думайте, прежде чем пользоваться данным сервисом.

Менял мелкие суммы, все было ок, потом знакомый просил обменять его валюту на наличные средства по хорошему курсу, перевёл денежные средства, после чего сразу получил бан аккаунта. На вопросы отвечают шаблонами и одно и тоже, компенсацию за удерживания средств и от возможных убытков не возмещают, пишут одно и тоже, говорят что не знают когда точно будет возврат, от двух дней до двух недель! Только представьте себе это! Категорически не советую класть туда деньги, разве что максимум 1-3 тысячи рублей, но и в этом нет никакого смысла, лучше обходить их стороной, компания мутная, раньше их юр адрес располагался в Белизе, в Центральной Америке, это оффшорное государство, как раз для таких скам компаний, теперь в ОАЭ, информации о владельце домена и владельцах компании нет, никакие возмещения возможных убытков или потерю средств они не несут, ниже представлю скрины этих правил. Вот их ответ на почту: "Здравствуйте. Ваша входящая транзакция нарушает требования AML-политики нашей платформы. Подробнее об этом вы можете прочесть на странице тут — bitpapa.com/aml-policy. Данный вопрос находится на проверке нашей комплаенс-службы. В случае появления у нас дополнительных вопросов, мы свяжемся с вами в ответном письме тут. По окончанию проверки криптовалюта будет возвращена на кошелек, с которого была отправлена. Также обращаем ваше внимание, что в связи с высокой нагрузкой специалистов комплаенс-службы время проведения проверки может составлять от нескольких дней до нескольких недель. Повторимся, после окончания проверки криптовалюта, нарушающая требования AML-политики, будет возвращена на кошелек отправителя". То есть ждать две недели, и ждать только ответа, а не решения. Советую всем, кому дорого время и деньги, никогда не иметь дел с ними, эти сомнительные переезжающие" конторы" нужно обходить стороной, что после решения всех вопросов с ними я и намерен сделать! У людей даже с майнинга приходят баны, имейте ввиду! Всего доброго! Делайте выводы.

Битпапа несомненно топовый маркетплейс, но начали требовать пройти вериф. конечно, понимаю, что это неизбежно в текущих реалиях, но пока что не могу с этим смириться. В то же время если посмотреть на конкурирующие площадки, которых осталось совсем немного, то вериф обязателен уже везде и давно. С одной стороны это и плохо, а с другой хорошо, так как меньше грязи будет заходить на кошельки. Оценка 3, но ближе к 4.

Я читал отзывы и не понимал, кто же их пишет. Нормальный сервис вроде. Но недавно сам убедился, что негативные отзывы — это правда. Моя история: решил обменять крупную сумму, 150к. В итоге блокнули аккаунт, деньги вывести нельзя. Попросили написать комплаенс (вроде стандартная процедура, вопросов 0). Написал, сказали пройти верификацию — прошёл. Попросили чек — отправил. И, поняв, что это реально я, живой человек, начали крутить: а скиньте видео как вы заходите в банк, листаете интернет банк, зайдите в историю, найдите операцию эту, нажмите на неё и т. д. Т. е, считаю, просто мучать начали, не могут же они просто прямо написать "чувак, мы тебе деньги твои не вернём, иди на три буквы". После этого началось интересное. Для понимая, отвечают они один раз в 2 недели, видно же, что просто болт на меня положили. Одну из операций делал с карты жены. Окей, попросили ей верификацию пройти — она прошла на своём аккаунте и тоже там скинь то, потом то, потом то (смысл просить, если всё равно знали, что кинут и ничего не вернут)! Всё! Поняв, что до меня недокопаться, тупо начался игнор. Берегите деньги, ребята. Лохотрон типичный! Тех. поддержка пишет, чтобы ждал ответ от комплаент, а комплаент молчит. Отвечать не собирается, разборки больше двух месяце идут. Замкнутый круг.

Чистой воды мошенники! Пользовался иногда этим сервисом, меняя мелкие суммы. Тут надо было кое-что купить, завел нормальную сумму и о чудо, заблокированный аккаунт из-за АМЛ-проверки. До этого слал с того же кошелька раз 50 по мелочи в течение нескольких месяцев на личные нужды, было все ок, все проверки проходил. Как только сумма зашла, сразу в бан шлют, клоуны. И не отвечают сутками. Чистой воды мошенники.

Два года пользовалась этим сервисом. Всё супер! Очень нравится. Но сегодня заблокировали аккаунт из-за подозрительного входящего платежа. Как я могу проверить чистоту этого платежа, если он входящий? Обидно. Досадно. Для меня это крупная сумма и ждать 7 дней, как обещали, очень долго и накладно. Надеюсь, что разблокируют быстро, так как техподдержка ответила в течение 2х часов и верификация была пройдена... Молюсь на оперативность. Если всё пройдёт быстро и гладко - обязательно напишу еще хороший отзыв, так как проект нравится и не хочется верить негативным историям.

Не согласен с Официальным Представителем в части, что на текущий день оперативно отвечая на вопросы службы безопасности - можно в течение одного рабочего дня снять ограничение с акка и получить манибэк. Мне конкретно ответили, что возврат произойдет в течение 7 дней. Причем что вчера, что сегодня - цифра ''7'' так и осталась в ответе без изменения. Боюсь, что, читая отзывы на соседних бордах, ответ "В течение 7 дней" трансформируется в "Минимум через 7 дней". Скриншоты ответов - прилагаю. Мой логин и номер кейса не затерты.

Плюсы — удобный интерфейс, актуальный курс, быстрое исполнение. Есть ли минусы? Конечно! Довольно высокие сборы и комиссии, необходимость скрупулезного подтверждения личности (нервов хватит далеко не у всех), довольно плохой контакт с техподдержкой. Не хамят, но демонстрируют нежелание решить вашу проблему как можно быстрее. Иногда можно до 10 часов ждать ответ — считаю это недопустимым.

Пользуюсь с января 2023 года, после краха ***. В целом, не плохо, но нет автовыключения объявлений, когда пропускаешь сделки, в Телеграм боте неудобно искать реквизиты клиента. Нет сохраненных своих реквизитов, постоянно их надо вводить вручную. Много мошенников.

Классная площадка для P2P обмена криптовалют: радует, что практически не попадаются мошенники, да и народ очень доброжелательный. Теперь хочу подробно написать о ее преимуществах и недостатках. Начну с недостатков: - Не очень удобное приложение на телефоне: долго прогружается временами, неудобно менять сумму покупки. Иногда не получается редактировать свое объявление, приходится это делать в боте. - Не очень подходящая для новичков система комиссий для работы в качестве мейкера: для снижения комиссии ниже 1% необходимо набивать определённый объем сделок за 30 дней. Поначалу будет трудно торговать в плюс с такой системой комиссий. - При заходе в сделку каждый раз нужно заново вводить номер карты. Будет проще, если можно будет выбирать из списка карт, которые были привязаны мной заранее. Теперь перейду к преимуществам: - Быстрая, оперативная поддержка. Все мои споры в сделках решали в течение пары часов, а также поддержка биржи довольно быстро отвечала на все мои вопросы по почте. - Часто проводятся интересные конкурсы в Телеграм канале площадки. Команда Битпапы очень старается прислушиваться к сообществу, подогревают интерес. В канале публикуются новости из мира крипты, которые я иногда почитываю. - Удобный бот в Телеграме. Несмотря на не очень удобное приложение, бот вмещает в себя весь основной функционал, с ним в принципе приложением можно и не пользоваться. В целом, создается впечатление, что биржа очень быстро развивается и меняется в лучшую сторону, хоть и есть пара неприятных моментов. Желаю всего наилучшего команде Битпапы, чтобы площадка становилась еще привлекательнее и удобнее для пользователей!

Несколько раз до этого пользовался этой площадкой, и все было нормально. Недавно заметил новшество - один из постоянно висящих "дилеров" попросил номер карты, с которой я уже оплатил. На мой отказ заморозился и перестал отвечать. Пришлось открывать диспут и началось шоу-расследование от т.н. службы поддержки. То пришли им квитанцию платежа, потом видео личного кабинета или открытое банковское приложение с данными оплаты, потом номер карты в приложении, потом видео с переходом из банковского приложения на сайт биржи. На вопрос нужна ли верификация - тишина. На определенном этапе я плюнул и послал их, после чего аккаунт ожидаемо заблокировали. Не факт, что сделка прошла бы, если прислал им все документы, начиная с рождения. Непонятно что это: сбор информации или прикол этой шайки-лейки. Хорошо хоть потерянная сумма небольшая. Прочитанные отзывы подтверждают предположения о накрученных отзывах и участии администрации в маклях, по крайней в последнее время. Короче, категорически не советую эту шарашкину непонятную контору.

Пользовался данным сервисом более года, в основном из-за санкций в отношении РФ, родственники переводили небольшие суммы до 3-5 тысяч. Хоть на комиссии были потери, в принципе, терпимо, альтернатив не так много... Но тут выиграл я в букмекерской конторе 400$, указал БТС кошелек Битпапа и тут же попал в блок по политике Aml, якобы кошелек отправителя в зоне риска, ждите возврата 7 дней... О чем я оповестил букмекера, который тоже в полном негодовании, так как первый такой случай... Решил я проверить самостоятельно кошелек отправителя на разнообразных сервисах на Aml риски, где все как один пишут, что минимальная степень риска, оттуда вывод сервис блокирует счета клиентов по своей прихоти, прикрываясь политикой Aml и использует денежные средства в личных целях.. Будьте бдительны, господа.

Пользуюсь Битпапой приличное время, проблем никогда не возникало. Тут выиграл в казино 200 тысяч рублей, вывел на Битпапу, битки пришли за 5 минут, время на часах было 2:30 где-то, когда битки пришли, менять битки не стал, так как спать хотелось, думаю, утром обменяю. Захожу утром в кошелек и вижу, что у меня приостановлены действия по кошельку. Пишу в поддержку, говорят, вернут обратно туда, откуда пришли битки. Думаю, дай проверю, что не так с битками, заказал проверку транзакции, чистота транзакции 21.9, битки чистые. Пишу им, что битки чистые, и кинул им ссылку. Они мне на это отвечают "К сожалению, наша система аналитики считает вашу транзакцию подозрительной (высокий уровень риска). Это означает, что ваш перевод либо платформа, кошелек, с которого была осуществлена транзакция, пополняются из сомнительных источников. В подобных случаях у нас есть строгий протокол дальнейших действий" Ну это же бред какой-то? Ну ладно, уже смирился, что не вернут, но Новый год на носу, чисто по-человечески пишу им, чтобы вернули битки, нужно подарки купить, да и вообще, Новый год, нужны деньги. А они фигней занимаются.

Комиссия на вывод BTC огромна (0.0008 BTC) независимо от суммы. При этом отдавая её ты попадаешь на минимальную оплату комиссии для майнера. Прошли сутки с момента вывода всех средств с этой говнобиржи, но деньги так и не дошли. Поддержка путается, то просит проверить кошелёк вывода, говорят с ним проблема, то рассказывает про то что всё автоматизировано и протолкнуть транзу они не могут, при этом технически RBF есть. Но проблема там одна. Банальная жадность. Хотите ждать исполнения транзакции неделями, Вам сюда!

Мой аккаунт заблокировали больше года назад, попросили документы, я скинул, попросили банковские фотографии, скинул, скидывал одно, просили другое, в итоге сказали ждите, каждый месяц говорили ждите, не говорили сроки, ждите и ждите, и все, сколько можно ждать! Уже прошло больше года, у меня больше 300+ сделок, 98% репутация!

Зарегистрировался день назад и решил провести сделку, не заметил условия, что пользователь не принимает Озон банк, оплата была через СБП (как и требовалось), и тут началось. Деньги перевел, а BTC я не получил. Начался спор и далее долгая беседа с поддержкой, куча отправленных видеоподтверждений, что я не какой-то там мошенник. Подтверждение личности, всё прислал, что потребовали. Сказали, чтобы я прислал в чат со сделкой номер карты для возврата средств. В итоге, присылают письмо, что сделка первая совершена. Захожу на сайт, а в аккаунт уже зайти не могу, заблокирован. Разумеется, денег мне не вернули. Минус 5 тысяч на ровном месте.

Первый раз продавала Биткоин на Bitpapa.com, не зная специфики, продажа состоялась с убытком в 50%. Осознание пришло в процессе сделки, к сожалению, вернуть валюту не удалось. Так и не удалось разобраться, почему у покупателей курс ниже на 50% от рыночной стоимости... Сам же покупатель, конечно же, на встречу не пошел.

Поддержка на высоте, но все свелось к тому, что обращайтесь в Телеграм. По факту: при выводе из кошелька Битпапа в кошелек Телеграма деньги не пришли. Предоставили хеш транзакции, который взяли не пойми где, ни суммы, ни кошельки, указанные в хеше, даже рядом не соответствовали реальности. В общем, развели на 1 ТОН, молодцы! Надеюсь, карма вас не забудет!

Провёл две сделки по покупке TON и попробовал два раза вывести TON на внешний кошелёк. TON где-то застряли и не перевелись. Обращение в онлайн-чат ничего не решило, причину проблемы не сказали. Вероятно, есть какие-то технические проблемы, которые они даже не пытаются решить. Не рекомендую иметь с ними дело!

Воруют деньги под видом, что крипта была грязной. Ответа толкового не получил от поддержки. В один прекрасный вечер я продал знакомому машину за криптовалюту, воспользовавшись кошельком «Битпапа». Деньги от человека поступили на кошелёк, а вывести я их так и не смог, так как мой аккаунт заблокировали сами владельцы «Битпапа» без объяснения причин. В итоге — деньги.

Вкратце, берут комиссию за вывод 20 баксов, при этом для майнера комиссия минимальная, транзакции висят очень долго. Поддержка морозится, задают вопросы странные, а если ты им отвечаешь, то твое обращение уходит в начало очереди и ты тупо ждёшь. При этом раньше такого не было, последний раз пользовался полтора года назад. В общем, сами по себе, конечно, это не мошенники и ничего такого, но очень жадные люди, которые берут за вывод 20 (!!!) долларов и не могут протолкнуть твою транзакцию, чтобы она дошла быстрее.

Иногда пользуюсь Bitpapa для покупки и продажи крипты через приложение или бота в Телеграме. Удобный интерфейс в приложении, но раздражают конские комиссии и крайне невыгодный курс для тейкеров (хотя для мейкеров, наверное, тоже не совсем выгодно, т.к. до определенного объема торгов с них тоже взимается большая комиссия). В остальном нравится, что конкурсы проводятся интересные от сообщества, да и в целом ничего лишнего в приложении, в отличие от приложений других бирж, где куча визуального шума. Но вот по поводу комиссий — это, конечно, обдираловка, есть куча других мест, где и комиссии меньше, и курс выгоднее.

Пользуюсь обменником давно, единственная проблема — это поддержка, могут отвечать как через 10–15 минут, так и через несколько дней. Достоинства: вполне удобно использовать кошелек в Телеграме, удобный сайт и обменник. Оплата по любому удобному для вас способу, люди отвечают довольно быстро, всё проходит без лишних глаз.

Платформа, которой можно доверить свои средства. Читая отзывы про то, где люди говорят, что у них пропадают средства, я удивляюсь, за Битпапой такого никогда не было замечено. Были такие проблемы, как недобросовестные контрагенты в маркете и порой висит бот, про сайт ничего сказать не могу, так как не пользуюсь им.

*** биржа с бешеной комиссией, вывести можно только большие суммы. Положительные отзывы 100% накручены. Не вздумайте через неё менять. Вчера решили совершить обмен, обмен как бы сделали, но билет оттуда вывести, как оказалось, невозможно, и сам по себе появляется вопрос: *** нужен такой обменник? Если от него толку нет. Короче, это аферисты, *** абсолютно кто что сможет вякнуть против, ***.

Проблема биржи в том, что фактически прямого доступа на кошелёк у вас нет и не будет. В апреле 2024 по ошибке отправили не тот тип валюты на кошелёк (на кошелёк RUBT отправлены USDT). Все переводы исключительно внутри Bitpapa. Поскольку это валюты схожие, вытащить USDT не является особо большой проблемой при наличии прямого доступа к кошельку. Связываюсь с техподдержкой. Изначально они сказали, что это будет 10% и несколько месяцев. Итак, прошло уже больше полугода, периодически пишу им, и каждый раз я слышу один и тот же ответ: «Вопрос находится у технической команды в работе». Никаких новостей, объяснений, на какой стадии данный процесс, мне никто не говорит, просто как попугаи одно и то же: «Ждите, заявка в работе». На самом деле за эти полгода можно было изучить с нуля процесс изъятия несоответствующей кошельку валюты. Но в один из диалогов поддержка проронилась, что пользователи не являются приоритетом у команды техподдержки. Никому не советую хранить деньги на данной бирже. Хотелось бы получить ответ какой-нибудь от представителей компании о том, сколько можно игнорировать пользователей. Скриншоты ответов техподдержки могу прикрепить, если нужно будет, но по факту там просто слово в слово.

Заблокировали аккаунт с USDT и не дают вывести, прошло уже больше месяца. От поддержки ответы только шаблоном, проблему решать не хотят. Я ничего не нарушал. У меня только 1 аккаунт. И никого не обманывал. А они никаких доказательств не предоставляют. Никому не рекомендую там работать. Просто так блокируют аккаунты.

Заблокировали почти 6000$, сказали мультиаккаунт, но у меня нету никаких аккаунтов, с которыми я сейчас работаю. Я выводил монеты, они заморозили сразу и начали задавать вопросы, потом заблокировали аккаунт, просили пройти верификацию заново, я прошёл, но всё-таки не разморозили до сих пор. Мне нужны деньги срочно, я и выводил, они заморозили. Я никого не обманул, никого не кинул на деньги, даже не отвечают на обращение и игнорируют.