Адвантшоп

Недостатки: - стоимость – аренда от 1к в месяц, лицуха за 50к с последующими обновами по 25к в год; - трудно найти разработчика для допиливания функционала, слишком непопулярный движок; - лимиты на число сотрудников даже на дорогих тарифах; - не особо много шаблонов. Достоинства: - полностью русскоязычная система с поддержкой пользователей и подсказками по работе с ней; - огромное число интеграций: 1С, эквайринг, агрегаторы, рассылка, статистика, телефония, маркетплейс; - много функций для магазина: продажа через ВК, ОК, мессенджеры, воронка продаж, тонкая настройка товаров, обработка заказов, подготовка товарных документов, отчеты по работе менеджеров, доставка товаров. Конструктор получается дорогим, но функциональным. Хотя его ограничения мне очень не нравятся, складывается ощущение, что меня склоняют к покупке лицухи и обновлений на нее. Только тогда не будет лимитов, но это приведет к еще большим затратам, потому что наверняка потом придется нанимать специалиста для допиливания, а они дорого стоят. Этот вариант будет дешевле, чем заказ создания сайта с нуля у программиста, ведь тут ты его делаешь сам и знать языки программирования не надо.

Пытался сделать себе сайт для своего онлайн-магазина в Адвантшопе. Получилось не очень хорошо, потому что конструктор сложный, и в нем слишком много всего. У меня небольшая точка продаж, товаров немного, но есть резон их продажи через интернет. Мне главное, чтобы были клиенты на сайте, можно было получить с них оплату и отправить товар. В Адвантшопе слишком много ненужных мне функций, за которые по тарифу придется платить. Сам сайт не особо красиво смотрится. Сделал себе магазин в Тильде и месячный платеж у меня сейчас 500 рублей при оплате за год. Тут я посмотрел – вдвое дороже на самом дешевом тарифе. Советую только тем, кто планирует сделать большой магазин с кучей товаров.

AdvantShop очень часто использую, когда заказчик хочет сделать интернет-магазин, чтобы было как у крупных площадок вроде Эльдорадо. Функциональный сайтбилдер с минимумом недостатков. Главный минус в том, что он разработан на ASP.NET и C#, так что если потребуется серьезный специалист для его доработки, придется выложить более крупную сумму, чем при традиционных вариантах (тот же РНР). Хостинг надо выбирать тщательнее, ведь нужны Windows-серверы. Очень много возможностей, интеграций, синхронизаций, способов оплат и доставки, удобное управление контентом, экспорт и импорт товаров и много чего другого. Все работает надежно, конструктор грамотно написан, поэтому магазин быстро загружается и не глючит. Отдельно хочу выделить возможность приобретения лицензии. То есть можно не платить абонентскую плату, а выкупить коробочную версию раз и навсегда с обновлениями на год вперед. Нужно это для особенно крупных проектов и для них, в принципе, окупаемо за 1,5 года обычной а/п. В дальнейшем придется брать пакеты обновлений, если хочется соответствовать всем современным технологиям в создании сайтов.

Пробовала создать магазин в бесплатной пробной версии, с большим трудом разобралась с настройками, обучающие видео-ролики с плохим звуком, методом "тыка" включила первоначальные настройки. Нет размерной сетки для детской одежды. Мало тем, по работе с фоном тоже возникли вопросы. Сделала вывод, что эта платформа не для меня, так мне нужна подробная пошаговая инструкция.

Тишина от службы поддержки, по ходу корпорат какой-то. На вопрос о том, почему не видно в мобильной версии варианты платежей не ответили. Как-то очень всё странно, читая весь позитив, начинаешь пользоваться сам - остается один негатив, печаль блин.

Год пользования и негатива больше, чем положительных моментов. Загрузить базу в виде YML файла получилось. И понеслось... Интеграция в ВК, не более 1000 товаров, вместо 15000, а потому что в ВК во всем виновато. Забить ватермарк Поставщика своим логотипом. Забудьте, у Поставщика картинки не такие и водяной знак большой, короче, виноват Поставщик. В поддержке работают бестолковые операторы, редко вникающие в суть проблемы... Говорить могу много. Вывод — в топку такую контору. На скринах загрузка своего логотипа. Это не фото разных дней, это после очередного обновления. Что-то обновилось, что-то висит с логом поставщика, что-то с моими старыми наработками... Минус-минус-минус.

Конструктор имеет встроенную CRM-систему, а одно это уже показатель серьезности и качества платформы. AdvantShop заточен под создание интернет-магазинов. На мой взгляд, подойдет и новичкам, и профессионалам. Админка удобная, понятная. Функционал внушительный и практически все работает так, как надо. Платформа предлагает много готовых современных и стильных шаблонов. Легко настраиваемый каталог товаров с возможностью добавления фильтров и сортировки товара для покупателей. Функция Inplace-редактирования помогает быстро изменить описание товара, поменять телефон и т. д. И также плюс за интеграцию с платежными агрегаторами. Теперь о минусах. Самый главный — цена. Работал с этой платформой, т. к. настаивал заказчик, соответственно, он же и платил. А так, существуют конструкторы с аналогичным функционалом и не уступающие в качестве, но дешевле.

С технической точки зрения очень слабое решение. Очень плохо реализована система информирования об ошибках. К примеру, вы что-то настраиваете, и система не выдает никаких ошибок. При этом ничего не работает и непонятно, в чем проблема. Это касается и интерфейсной части, и API. Например, при создании пользователя через API указываем некорректные параметры, а в ответе получаем «Пользователь успешно создан». При этом создается непонятный пользователь, у которого половина параметров пустые. То же самое с интерфейсной частью. Настраивали Яндекс.Доставку — не работает. Никаких ошибок не выдает, но доставка недоступна для покупателя. Обратились в техподдержку. В ответ ТП дала какой-то скриншот и сказали: «Обращайтесь в Яндекс, пусть они разбираются». При этом у нас какой-то тариф «Премиум», в котором заявлена какая-то «Приоритетная поддержка». До сих пор не понимаю, почему это должен был делать я, а не «Приоритетная поддержка». В итоге дело оказалось в настройках на стороне магазина. Еще насчет поддержки. У них нет тикет-системы, т. е. невозможно создать заявку в техподдержку, следить за ее статусом и т. п. Можно звонить или написать письмо. Отвечать на письмо могут несколько дней. При этом письмо они примут только с адреса, на который зарегистрирован магазин. Совершенно непонятно, как работать, если магазин на почте директора, а настройкой занимается технический специалист. Знали бы заранее, хотя бы зарегистрировали на другую почту. Если вам нужна будет какая-то доработка функционала, то готовьтесь платить. Час работы программиста — 6 тысяч рублей. Также придется перейти на самый дорогой тариф, чтобы можно было отдать им эти деньги. До сих пор продают сертификаты в эпоху бесплатных Let's Encrypt, не пытаются добавить их поддержку на свой хостинг и стараются нигде не упоминать об этом. Если кто не знает — любой пользователь может получить бесплатный сертификат от Let's Encrypt и поставить его на ваш магазин. Хотя тут требуются некоторые технические знания. Зачем-то требуют перенести NS-записи на их сервера. Спрашивал зачем — не ответили. Почитал отзывы — с виду все как будто боты писали. Неужели реально всем так все нравится до этих «несказанно рад», «Всё чётко работает», «вопросы решаются быстро и без промедлений»? Моя оценка касается только технической стороны, настроек и админки. Не знаю, может, со стороны пользователя и покупателя там действительно всё прекрасно и удобно, не пользовался.

В целом неплохо, человек с опытом сможет разобраться, но функционал очень стандартен и ограничен, очень смахивает на ***, когда покупаешь продукт и сверху надо 100500 миллионов заплатить, чтобы его под себя доработать. Создание сайта на 7 из 10, мобильное приложение на 4 из 10, абонентская плата в месяц на 3 из 10. Уж если хотите собирать такую абонентку в месяц, так уж будьте любезны дорабатывать продукт под требования пользователей. Поддержка выше всех похвал: «У нас так, и это логично, потому что у нас много кейсов и всех так как есть устраивает».