1С:Комплексная автоматизация

Программа неоправданно сложная, из-за чего простые операции превратились в сложный процесс. Например, чтобы выписать счет клиенту, надо проверить массу параметров настройки и только после этого выписать счет. Отсюда много ошибок у персонала и время обработки заказа клиенту увеличивается, клиент не доволен. Есть прямо выдающиеся промахи, которые противоречат логике и правилам работы. Если в договоре стоит «вести учет по договорам», программа будет считать долг клиента с момента выписки заказа клиенту, хотя есть отдельная настройка «по заказам». Если поставить настройку «по накладным», то выписать счет клиенту не возможно пока не выпишешь накладную, или еще очень прикольный вариант, накладная на предоплату. Вот тут совсем чудно, накладная- это факт отгрузки, а в этой программе это как бы счёт. Ошибок очень много, реально работать невозможно. Продукт сырой. Будет стоить очень много денег доработать его до конца. Елена. Алматы.

Уважаемые 1С-ники, простите, наболело! Мы — производственно-торговая компания, опт + розница + производство. В свое время хотели упростить себе жизнь, ведя учет и продаж, и производства, и зарплаты, и бухучета в одной программе, думали, переход на 1С:КА поможет повысить оперативность в принятии управленческих решений. Но это просто нечто! Мало того, что она наворочена, не прощает ошибок (а как без ошибок, если в системе работают люди, иногда далеко не высококвалифицированные, исправить ошибки если не невозможно, то просто нереально сложно), требует непонятно каких ресурсов (розница вообще постоянно страдает: то касса ККМ отвалится, то чеки ККМ в налоговую уходят, а в 1С исчезают, у покупателей и продавцов психозы на регулярной основе). Отдельного внимания требуют обновления, это вообще нечто. При выходе каждого обновления возникают какие-то косяки, для устранения которых приходится привлекать программиста. То регистр какой-то 1С-ники придумают новый и запихают туда остатки товара по какому-то только им ведомому принципу, то после корректировки остатков товара в этих регистрах 1С-ки вдруг удаляют этот регистр и вводят новый, соответственно, всё, что корректировали мы по остаткам товаров руками, идет прахом. А у нас (на минуточку) более 30 тысяч номенклатурных позиций. Это просто катастрофа! То транспортный налог считается корректно 9 месяцев, а после обновления к годовой отчетности вдруг перестают учитываться начисленные и уплаченные авансовые платежи. В чатах пишут, что нужно сформировать какие-то временные таблицы и перепровести все документы! Это вообще огонь! Уважаемые программисты 1С, вы вообще в курсе, что если сдана отчетность, будь то за квартал, полугодие или 9 месяцев, нормальные бухгалтеры закрывают период и больше не открывают его! О перепроведении документов речи быть не может! У меня более 100 тысяч документов в месяц! Что значит перепровести все документы? Или вот сейчас крик души: создала документ — корректировка кредиторской задолженности (для списания КЗ с истекшим сроком исковой давности). При проведении документа появляется сообщение, препятствующее проведению документа: «Не заполнена дата начала границы курсов...». Возникает вопрос: уважаемые программисты 1С:Комплексная автоматизация, вы для кого пишете такие очень «информативные» сообщения? И что должен сделать бухгалтер, увидев такой текст? Иду в интернет, ищу расшифровку ***, оказывается: «Не заполнена дата начала границы курсов» — это ошибка, которая возникает при обновлении конфигурации 1С. Она появляется, если в базе есть документы с неправильной датой. Например, с датой ранее 01.01.1980. Для устранения ошибки рекомендуется найти все такие документы, перепровести их, изменить дату и запустить отложенное обновление. Вы серьезно? См. причину моего возмущения выше. А нельзя сделать так, чтобы программа сразу ругалась на некорректные даты? Для чего нужно ждать закрытия квартала/года? И как вчера 1С:КА всё устраивало, а сегодня вдруг ей не понравились какие-то даты в документах? Бред полный! Отдельная тема — взаиморасчеты онлайн, шляпа конкретная. Помимо бухгалтерского учета в 1С:КА есть еще регистры расчетов с поставщиками и клиентами, которые отражают состояние расчетов в ведомостях. С ведомостями работать еще можно. Но когда приходит пора проверять оборотки, вот тут полный трындец: часть взаимозачетов отражается и формируются проводка, часть не отражается. Причем не отражается ни в автоматическом режиме (через обработку), ни в ручном (с помощью кнопки в проводках). Из-за этого по счетам взаиморасчетам все разъезжается по счетам 60.01 — 60.02; 62.01 — 62.02. Чтобы причесать ОСВ, нужно сначала найти взаимозачет, который не сформировал проводки, руками перепровести документ взаимозачета и руками отразить его. С учетом того, что контрагентов около 3 тысяч, всё это делать в ручном режиме каждый квартал — это просто трэш! Зарплата — то же самое. Живет собственной жизнью: может удержать у работника НДФЛ с какого-нибудь начисления в двойном размере (например, только с окладной части, без РК и ДВ), а потом делать перерасчеты каждый месяц. Расчетчик у меня просто плачет. В общем, работа в 1С:КА — это бесконечный бег с препятствиями, это просто издевательство над бухгалтерами. Вместо работы бухгалтера я занимаюсь бесконечными сверками, выверками, проверками и решением каких-то никому не нужных проблем. Мало того, что сама конфигурация стоит недёшево, так еще потом на доработках и устранении проблем после обновлений разориться можно. Никому не советую!