Описание

Сервис автоматизированного обзвона позволяет быстро связаться с широкой базой клиентов. Система задает вопросы, распознает ответы и при необходимости переводит вызов на менеджера. С его помощью можно информировать о скидках, проводить опросы, подтверждать заказы и многое другое.

Для запуска достаточно выбрать тип обзвона (например, обзвон списка или обработку входящих заявок), загрузить голосовые записи и настроить сценарии диалога. После завершения звонков доступна детальная статистика и возможность прослушивания записей. Тарификация поминутная, без фиксированной абонентской платы.

Система совершает до 300 вызовов в секунду и принимает до 1000 входящих звонков. Гибкие сценарии позволяют записывать клиентов на прием, переводить вызовы в нужные отделы или отправлять SMS.

Озвучка сообщений доступна в трех вариантах: синтезированные голоса (мужские и женские на русском, украинском и английском языках), загрузка собственного аудиофайла или заказ профессиональной записи у диктора.

Отзывы

Отзывов пока нет.

Будьте первым, кто оставил отзыв на “Zvonok”

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *