Программа CLEAN-CONTROL

Описание

Программа для автоматизации работы автомойки, шиномонтажа и детейлинг-центра — CRM-система CLEAN-CONTROL, которая успешно функционирует на рынке более 9 лет. Внедрение этой системы поможет повысить лояльность клиентов и улучшить качество обслуживания, а также контролировать расходы и эффективность работы сотрудников, увеличивать прибыль и организовывать учет.

Функционал программы включает в себя:

• Быстрое оформление заказов.
• Автоматизированный расчет стоимости заказов с учетом типа кузова, скидок и начисления бонусов для постоянных клиентов.
• Просмотр истории заказов и формирование отчетов за любой период с настраиваемыми формами.
• Расчет заработной платы сотрудников.
• Возможность подключения периферийных устройств, таких как мобильные терминалы и онлайн-кассы.
• Учет автохимии в соответствии с заданными расходными нормативами.

Также предусмотрена интеграция с системами распознавания государственных номеров и контроля автомоечного оборудования. Возможна организация SMS-рассылок и предварительной записи. Для работы программы не требуется постоянное подключение к интернету, а также реализована настройка прав доступа для различных сотрудников.

Плюсы:

1. Увеличение лояльности клиентов: Автоматизация процессов и персонализированные предложения способствуют улучшению клиентского опыта.
2. Контроль расходов и эффективности: Возможность отслеживания финансовых показателей и работы сотрудников.
3. Автоматизация процессов: Быстрое оформление заказов и расчет стоимости, что экономит время.
4. Гибкость отчетности: Формирование отчетов за любой период с настраиваемыми формами.
5. Интеграция с периферийными устройствами: Возможность подключения мобильных терминалов и онлайн-касс.
6. Учет автохимии: Помогает оптимизировать запасы и расходы на материалы.
7. Не требует постоянного интернета: Удобно для работы в условиях ограниченного доступа к сети.

Минусы:

1. Необходимость обучения сотрудников: Внедрение новой системы может потребовать времени на обучение персонала.
2. Зависимость от технической поддержки: Проблемы с программным обеспечением могут требовать вмешательства специалистов.
3. Начальные затраты на внедрение: Внедрение CRM-системы может потребовать значительных финансовых вложений.
4. Потенциальные проблемы с интеграцией: Не всегда возможно seamless интегрировать с уже существующими системами.
5. Сложности с настройкой прав доступа: Неправильная настройка может привести к утечке информации или несанкционированному доступу.