Имел негативный опыт работы с этой программой год назад, правда, покупал всего на месяц. Осталось впечатление сырой и недоработанной программы, то есть всё надо считать, вводить, проверять, что залилось при интеграции. Ну и не стал продлевать, ушел к другим, где всё видно сразу, интуитивно понятно.
В декабре опять стали трезвонить по нескольку раз за день с уверениями, что за год их программа изменилась до неузнаваемости, они теперь суперпупер, учли все предыдущие ошибки. На уговоры дать пробный период уходили от ответа, что, по идее, должно было насторожить.
Всё еще не хочешь? А вот только для вас кешбэк в 100%. Мало? А вот тебе гарантийное письмо.
И личные уверения менеджера, что наши инженера быстро буквально всё настроят и через буквально неделю я буду иметь полностью готовую и настроенную программу для зарабатывания денег. Под Новый год, когда напряжно в плане работы, почему-то легкомысленно всё-таки поддался на их уговоры и приобрел доступ на год под гарантийное письмо, что если не понравится, то расходимся с возвратом денежных средств.
В итоге прошел месяц. Имеем всё такую же сырую, недоработанную, глючную программу. Как говорится, после сборки надо обработать напильником. Было всего лишь одно подключение т. н.
инженера, где были произведены первоначальные настройки, в процессе чего этот инженер всё удивлялся: странно это, не видно строки где, может так, а может вот так и т. п. И всё? Всё.
При попытке разрыва договора на основании гарантийного письма все (техподдержка, горячая линия, корпоративная почта, Телеграм-канал) ушли в подполье. Максимум: «Передадим руководству, работаем над вашим вопросом». В Японии говорят: «Если у тебя нет проблем, купи их хотя бы за деньги».
Здесь именно этот случай.