О сервисе
Онлайн-сервис для ТСЖ, ЖСК и управляющих компаний. С его помощью можно рассчитывать квартплату, заниматься бухгалтерским учетом, создавать сайт и личные кабинеты жильцов и т.д.
Сервис позволяет работать с программами, каждая из которых позволяет решать различные процессы. Например, «Формула ЖКХ» предназначена для расчета квартплаты, отдельный модуль бухгалтерии («Формула ЖКХ + Бухгалтерия») позволяет вести бухгалтерский учет на платформе 1С:Предприятие. Программу «1С:Садовод» могут использовать председатели СНТ для учета, а «Бухгалтерия СНТ» помогает рассчитывать начисления и вести бухучет в СНТ.
Данные пользователей хранятся в надежном ЦОДе с автоматической системой резервирования. При желании вы можете сохранить отдельную резервную копию на свой компьютер. Также вы в любой момент можете переходить из облачной версии к программам, установленным на компьютере, и обратно.
Год основания: 2002
Реквизиты: ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР Шульгин Алексей Викторович, ИНН / КПП: 1001156517 / 100101001
Телефонная поддержка: 8 800 200 1 365
Юлия qq
06.01.2023 в 11:41
Очень неудобная и очень дорогая программа. Очень дорогая и некачественная поддержка
Работаем давно, 4 года. Так и не смогли настроить ГИС. Интерфейс ввода очень сложный и непонятный. За любой чих нужно платить. Очень дорого. Откровенные дефекты не исправляются — нужно заплатить. Затрагиваются приборы учета, тарифы и т. д. В общем, нужно как-то спрыгнуть, но будет потеря базы. Пока не решили, как это сделать. Может, кто подскажет.
Анастасия Сергеева
12.01.2023 в 12:08
Совсем не то, что обещают на сайте
Имеем небольшую управляющую компанию в 30 домов. Заключили с ними договор 12.04.2019 года на ведение Гиса, в результате их работы постоянно проверки и постоянно что-то не так, сотрудникам не дозвониться.
Сотрудники обещают разместить то, что им присылаешь, но забывают, постоянно нужно напоминать и подталкивать. Одним словом, будем расторгать и искать других, тем более платим за каждое движение их мышки — договаривались об одном, а по итогу стоимость выходит далеко от разрекламированной на сайте.
ЖСК "Милиоратор"
20.06.2023 в 10:23
Ненадежные партнеры!
Познакомился с Инфокрафтом три года назад. Самые негативные отзывы могу оставить об этой компании! Отвратительное обслуживание и некомпетентность! Непрофессионализм от отдела продаж и до техподдержки. Много говорят и обещают до момента оплаты, после оплаты включают дурака и пускают по кругу от одного "специалиста" к другому, который так же ничего не понимает в программе. Оплатил деньги за настройку программы. Полтора года делали, настраивали, но так и не настроили. Закончилось тем, что сняли сами деньги за аренду без моего согласия, хотя я уже пользуюсь другим сервисом. И даже те копейки, которые у них остались на моем счете, не могут вернуть под разными причинами. Крайне ненадежные партнеры! Будьте осторожны!
Ольга Смирнова
13.02.2025 в 10:29
Несоблюдение условий договора
Срок реагирования на заявку с подключением специалиста составляет более 48 часов. Каждый день время переносится. По телефону специалист открытым текстом говорит, что если подключим линию консультаций, то будут звонить сразу. То есть специалисты есть свободные, а затягивание со сроками всего лишь банальное вымогательство денег. Предоплата была внесена заранее. В итоге пришлось нанимать стороннего специалиста для настройки программы. Компания абсолютно неклиентоориентирована. Ни в коем случае не обращайтесь в эту компанию, не покупайте их программные продукты. Это чистый развод на деньги, а сама программа слабенькая, с тяжелым для настройки интерфейсом. Без специалиста не настроить, а специалиста вы будете ждать очень долго. Плюс хамские операторы, которые перебивают клиента, вводят в заблуждение и некомпетентны.
Оксана Титова
Пользователь по
17.02.2026 в 12:50
Никакого уважения и желания работать
Отвратительное отношение к клиентам, пролонгации договора нет. Клиент, если не внес оплату и не продлил договор, на вашу почту высылается ссылка вашей 1С, и вас вычеркнули. Дозваниваться они не собираются. Хранить базу более 7 дней не намерены. А если письмо в спам попало, им вообще плевать, это ваша зона ответственности, и хранить это они не намерены. Зачем вообще вы на рынке существуете, гнать вас надо за подобные действия. Это нанесение вреда, приравнять бы ваши действия к терроризму в программном обеспечении.
