Поделитесь опытом использования FindTenders. E-mail не публикуется на сайте.
1. Сложная программа чтобы разобраться самому: взяли пакет в котором предусмотренно сопровождение (была акция вместо 20000 с "лишним", заплатили около 10000), менеджер который нас вел не смог разобраться с программой сам, попросил паузу, запутался в настройках..
На вопрос, " как же разобраться тем кто выбрал пакет без сопровождения, если вы, специалист запутались в хитростях настройки", промолчал. 2.На второй месяц сопровождения "наш менеджер" перестал брать трубку, звоним в службу поддержки, тоже не берут.
Только когда выбрали пункт "хотим стать вашими клиентами", сразу подняли трубку. Объяснились: у вас другой менеджер теперь, он вам перезвонит... Ждите. ЖДЕМ(
Заключили с ними договор, рассылки не присылают, постоянно надо звонить менеджеру на горячую линию. Писали письма о расторжении договора, в ответ одни отписки, ссылаются на технические проблемы, предлагая заключить договор с Ростендером. Деньги за неиспользованный период возвращать отказались.
Будем подавать в суд и писать жалобу в Роскомнадзор. Не советую работать с этой компанией!