4 года назад столкнулись с выбором платформы для интернет-магазина. До этого был сайт-самописец, который морально устарел, а его доработка с учетом наступивших реалий обошлась бы в кругленькую сумму.
В апреле 2017 был составлен список из 15 CMS и более 12 критериев, по которым и производился тщательный отбор. Вся работа заняла почти 2 месяца. CS-CART был из числа последних рассматриваемых вариантов, и должен сказать, он приятно удивил своей дружелюбностью и потенциалом.
Так как планировалось открыть несколько магазинов разной направленности, выбор пал на CS-CART Ultimate из-за плюсов: + Удобство панели администратора по сравнению с другими cms + Довольно подробная документация с видеоматериалами + Неограниченное количество витрин на одной платформе + Имея прямые руки и желание, можно самостоятельно развернуть сайт на хостинге и заполнить его товарами всего за пару-тройку дней + Открытый код позволяет производить кастомизацию + В процессе использования стало видно, что ядро постоянно дорабатывается и обновляется (хотя и не без изъянов) Не обошлось, конечно, и без минусов, которые всплывают в процессе работы: - Мало хороших специалистов, делающих адекватную доработку под нужды конкретного бизнеса, не ломая при этом функционал системы, что может всплыть при обновлениях.
(Не исключено, что это нам не повезло с выбором подрядчика, кстати, из числа партнеров-разработчиков) - Мало тем оформления. Дизайн в целом мог бы быть гибче и современнее.
Тут возможны варианты: есть деньги — нанимайте суперпрофи для доработок, в противном случае из коробки тоже все работает, если не заморачиваться. Каждый выбирает сам. - Не очень хорошо реализованы интеграции со сторонними сервисами. Хватает глюков и с 1С и с RetailCRM.
Сам CS-CART в качестве полноценной CRM сильно недотягивает, а встроенный beta-модуль синхронизации с RetailCRM сделан абсолютно для галочки и работает кое-как. Причем у разработчиков нет в планах сделать нормальный обмен данными. Ни у CMS, ни у CRM.
Ответы техподдержки и обсуждения на форуме четко дали это понять. При этом для других, даже бесплатных CMS, такие модули доступны бесплатно и полноценно работают с необходимым функционалом.
- Мультивитринность реализована таким образом, что все завязано на одну БД, и в случае сбоя могут лечь все сайты. Если нужно 2-3 сайта, возможно, лучше рассмотреть варианты независимых CMS. - Требовательность к серверу.
Для простого пользователя практически нереально разобраться с настройками для оптимального быстродействия сайта. В Беларуси нет хостера, который может сразу помочь с настройками сервера под эту платформу. А требования законодательства по поводу размещения сайта в РБ однозначны.
Но это, наверное, просто не повезло )) - Большой минус в том, что не реализована нормально работа с юрлицами. - Может оказаться дороговато для небольшого бизнеса. В целом, из всего вышесказанного, преимущества очевидны, а недостатки можно побороть, подобрав толкового разработчика из числа партнеров.
К тому же они в основном относятся к частным случаям использования платформы. У каждого свои сценарии и проблемы.
При покупке CMS сразу учитывайте, что для полноценной работы современного сайта понадобятся пакеты модулей SEO, сторонние модули для ваших конкретных задач, внедрения, доработки, исправления багов… А это стоит дороже, чем сама платформа. На минималках, конечно, тоже все работает из коробки.
Отталкивайтесь от своих потребностей. Рекомендую ли я CS-CART? — Да Буду ли я его использовать в дальнейшем? — Да, если вдруг не появится вариант, лишенный всех недостатков.
Пожелание разработчикам: чуточку больше прислушиваться к мнению пользователей и брать лучшее от других систем, руководствоваться логикой пользователей вашего продукта, а не программистов. Пока что 8 из 10, неплохо работает и развивается, и есть куда расти.