Best-Hoster

Не знаю, почему так много недовольных, лично у меня сайты на Best-hoster работают уже почти год, и за это время не было никаких особых проблем ни с одним из них. В последнее время иногда появляются ошибки 502 и 504, но пока это на ситуацию никак не влияет. Обращался по этому поводу в службу техподдержки, ничего конкретного не сказали, только ответили, что проблемы общие и скоро их решат. Прошлым летом Best-hoster поднял цены, но не настолько сильно, чтобы разбежались клиенты, а сейчас их услуги даже дешевле услуг большинства других провайдеров. Бывает, что сайты ложатся, но не чаще, чем на других хостингах, поэтому пока что не вижу смысл отсюда уходить. Не в восторге от Best-hoster, но можно нарваться и на худшего провайдера. Так что порекомендовать Best-hoster могу как оптимальное сочетание цены и качества, то есть средний уровень качества услуг за относительно небольшие деньги. Критических минусов, как и впечатляющих достоинств, – нет, так что оцениваю работу Best-hoster на твердую четверочку.

Этим хостингом в общей сложности пользуюсь 2,5 года. Проблемы периодически возникают, несколько раз я даже переезжал на другой хостинг, но со временем все равно возвращался на Бест-Хостер. Хоть здесь и неудобная админка, тех.поддержка более менее нормальная и проблемы решают в отличие от стальных хостеров, где было только хуже. В конечном итоге, решил остаться здесь. Лучше все равно не найду, цены устраивают.

Поначалу все было окей, на этом хостинге у меня было 3 сайта. Проблемы начались примерно 2 года назад… Все три сайта легли, клиентов естественно я упустил. Обращался в поддержку, на что мне предложили перейти на ВИП тариф. Перешел, цена здесь конечно порядком дороже, но проблем стало меньше. В прошлом году переехали на новый сервер, стало ещё лучше. Проблемы бывают, но редко. Надеюсь так и останется))

Плюсы: — высокая скорость и надежное оборудование на базе Intel Xeon — низкие цены для России, меня вполне устроили — встроенная защита от DOS атак — размещение серверов в России — сейчас как нельзя кстати, большой плюс для компании Минусы: — на тарифах ниже ВИП наблюдаются проблемы со скоростью, задержки и общие проблемы

Столкнулся с партнерской программой. За год заработал в ней 1500 рублей., попытался вывести деньги на карту, оформил заявку, и хостер пропал. Мне в поддержке сказали подождать до 15 дней. Я подождал, после 15 дней ожидания даже поддержка перестала отвечать на вопросы. Очень странное отношение компании из-за 1500 рублей, привлеченных на партнерах.

Полный кошмар. Они тупо не засчитывают платежи, совершенные по СБП, в результате чего услуга как бы оплачена, но как бы нет. В результате сайт выключается. Техподдержка не отвечает по несколько суток, в группу ВК не отвечают, не берут трубку телефона. Полный игнор. Никогда не связывайтесь с этим хостером.

Пользовалась услугами этого провайдера много лет, точно больше 10. Заказывала у них домены, было дешево и просто. В конце концов перенесла к ним все свои домены в зоне .ru. И вдруг после очередной оплаты продления двух доменов домены не продлены, в личном кабинете висит «ожидает действия сотрудника Best-Hoster.ru — хостинг-провайдер». И так уже 16 часов. Поддержка молчит. В ВК ответ-отмазка: «Ждите обновления NS до 48 часов». Какого обновления? Домены просто не продлены. Само собой, оба домена отключены. Жаль, придется искать нового провайдера.

Номер техподдержки вообще не отвечает. Тупо выключен уже несколько дней. Я лишился домена. Хотя оплатил за несколько дней до окончания. Сайт просто тупо стал недоступен, и домен делегирован на некоего ***. Как разбираться с ними, учитывая, что техподдержка не отвечает уже трое суток, непонятно.

Работали долгое время, но закрылись как пирамида. Никаких предупреждений, просто в какой-то момент пропала техподдержка и отвалились сертификаты на их страницах. Перестала работать cPanel. Номера телефонов и чат на сайте только для вида. Наверно, они просто решили выйти из офиса и закрыть дверь, а там на сколько аренды стоек хватит, столько и проработает. Надеюсь, последним клиентам удастся сохранить всё своё. Возможно, это связано с тем, что на сайте Роскомнадзора у них с 2021-го нет действующей лицензии: ***. Наверно, они всё это скрывают, чтобы получить ещё какие-то копейки. Но я не могу сказать, что они полные мудаки, так как мне удалось забрать своё барахло с их сервера. Как оказалось, мои домены зарегистрированы на двух других хостингах. Пришлось с ними контактировать, чтобы перенести домены куда мне выгоднее. На cPanel здесь кончилась лицензия, поэтому нет возможности пользоваться удобным интерфейсом. Но, как оказалось, можно подключиться через SSH по основному домену и скачать файлы. Ещё получилось подключиться в phpMyAdmin и скачать БД, наверно, потому что она не входит в лицензию cPanel. ***. Короче, получилось забрать и домены, и сами сайты, причём на выгодный и более качественный хостинг.